北京市通州区国家机关门户网站优化升级改造建议方案V105 - 图文(7)

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XML是一种具有数据描述功能、高度结构性及可验证性的臵标语言。XML允许用户自行定义标记和属性。并可以依照所定义的标记与属性的语法来开发应用程序。XML可以通过标记来描述数据，或配合属性来辅助描述数据；并且可以借助验证规则来规范一个XML文件的内容和结构。XML文档是由XML元素、XML属性、XML实体组成的。这些元素、属性和实体描述了文本内容是如何组成的。元素是XML文档中最主要的组成部分，用于创建单独的数据块，实体描述XML中的存储单元，总的来说，XML语言主要特点有：

1、XML数据交互的透明性、易读性。与IPv4等底层通信、数据交互协议不同，XML具备很强的透明性、可读性强。XML的透明性使得人们可以更多地去关注交互的数据内容本身，而不用过多地去关心底层细节。

2、XML的安全性。与其它的数据交互方式不同，XML中不仅包含了交互数据的内容本身，而且还可以包含应用系统的安全属性信息，不符合安全设臵的请求将被拒之门外，这提高了应用安全性、使得不同的角色具备不同的功能访问权限。

3、XML的可靠性。众所周知，IPv4具有无序不可控性、服务质量不可保障性和不可管理性等弱点，采用XML结合中间件，可以确保数据交互的可靠性。

4、XML的灵活性和可扩展性。作为对SGML语言标准的一种改良，XML更具有灵活性和可扩展性。同时，它又没有SGML那么复杂以致难于实施。作为一种标记语言，XML允许任意定义标记以及多层次嵌套。正是由于XML的专业性和可扩展性，许多行业纷纷采用XML来制订行业的数据交互标准。

5、XML的平台无关性、开发语言无关性。XML与操作系统平台无关、与应用系统所采用的具体开发语言无关，正是这一点使之成为异构系统之间互联互通的国标通行标准，也成为第二代互联网技术的技术基础。

3.3.2.2 内容管理技术

内容也称为数字内容，一般被定义为任何人在每天的商业和个人生活中都会使用到的电子信息。它包括以数字方式展现的文档、出版物、图像、视频、音频、软件、表格、收据、票据、设计、合同、以及电子邮件。内容管理就是要将不同类型的数字内容全部以数字化的方式妥善保存起来，并利用足够的信息、高效的

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查询手段对所保存的数字资产进行查询和检索，用智能分析技术对其进行数据挖掘，最终使得这些数字内容能够得到最充分的利用，价值不断地提升，提高企业在信息时代的竞争力。

内容管理是一个集人、过程与技术于一体的“技术－社会”工程，它不是简单的功能堆砌，而是需要将上述各功能和技术有机的集成在一起，让编辑、行销、管理等不同部门、不同需求的人都能使用，以实现真正有效率的内容管理服务。

3.3.2.3 工作流管理技术

随着内容管理走向应用前台，与业务流程和工作环境的结合日益紧密，内容工作流和内容协作支撑技术的核心作用开始凸现出来。虽然内容存储、检索和分析方面的需求作为信息基础应用相对稳定，但内容采集、加工、发布和服务等内容应用却常常要发生变化，内容管理需要做到随需应变，以提高内容在企业业务流程中的流转效率。为了让内容能够及时、准确地自动传递到相关人员手中，内容管理流程需要符合用户实际业务流程。高效灵活、易管理、易扩展的内容工作流技术和丰富、开放、跨平台的内容协作支持是内容管理融入主流应用的重要保证。

工作流技术是内容管理的关键技术之一，一方面它可以连接内容管理系统中的各个功能或业务活动，构建灵活、规范、统一的内容管理流程，另一方面，部分内容管理工作流可以作为内容管理平台与其它应用之间的桥梁，为应用集成中的过程集成提供支持。内容管理中的工作流技术主要分为内嵌式工作流和独立的工作流系统两种，其中内嵌式工作流主要用于内容管理平台内部流程的管理，而独立的工作流系统更适于为内容管理平台和其它应用的交互提供支持。

目前，工作流技术已广泛应用在内容管理的各个应用领域，如办公、审批流程、内容管理流程等。

3.3.2.4 数据检索和挖掘技术

数据检索技术也是内容管理系统的关键技术之一，该技术用来帮助使用者快速定位所需内容。按照搜索方法可分为全文搜索、上下文搜索等。目前，内容检

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索技术正向异构内容信息源整合检索方向发展。随着人们对信息获取和利用上的认识不断加深，加之跨组织流程再造、内部资源整合、供应链管理、客户关系管理、电子商务等概念不断冲击着经营者，有关内部和外部多种信息资源的整合变得比以往更重要，也更紧迫。由于这些信息来源不同，存储格式和系统不同，访问和检索方式也不同，因而出现了异构资源整合检索的问题，用户需要统一对这些内容进行访问和检索。面对海量的内容数据和并发检索压力，要保证检索性能，就需要将分布群集检索、高速缓存和负载均衡这些技术都结合到检索里来。目前，内容管理中的检索技术正向多样化、智能化发展，其中包括智能化信息检索技术、自然语言查询、多媒体信息检索技术等。

3.3.2.5 统一身份认证技术

? 单点登录

单点登录（SSO，Single Sign-on）是一种方便用户访问多个系统的技术，用户只需在登录时进行一次注册，就可以在多个系统间自由穿梭，不必重复输入用户名和密码来确定身份。单点登录的实质就是安全上下文（Security Context）或凭证（Credential）在多个应用系统之间的传递或共享。当用户登录系统时，客户端软件根据用户的凭证（例如用户名和密码）为用户建立一个安全上下文，安全上下文包含用于验证用户的安全信息，系统用这个安全上下文和安全策略来判断用户是否具有访问系统资源的权限。

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目前业界已有很多产品支持SSO，但各家SSO产品的实现方式也不尽相同。如通过Cookie记录认证信息，通过Session共享认证信息。Cookie是一种客户端机制，它存储的内容主要包括: 名字、值、过期时间、路径和域，路径与域合在一起就构成了Cookie的作用范围，因此用Cookie方式可实现SSO，但域名必须相同；Session是一种服务器端机制，当客户端访问服务器时，服务器为客户端创建一个惟一的SessionID，以使在整个交互过程中始终保持状态，而交互的信息则可由应用自行指定，因此用Session方式实现SSO，不能在多个浏览器之间实现单点登录，但却可以跨域。

? 统一用户管理

用户是IT系统中各类活动的实体，如人、组织、虚拟团队等。用户管理是指在IT系统中对用户和权限的控制，包括了身份管理、用户授权、用户认证等，

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身份管理是基础，用户授权和认证是之上的服务。身份是一个实体区别于其它实体的特性，IT系统中的身份通常指一个人在信息系统中的抽象，也可以是硬件、组织等实体的抽象，是属于一个特定的实体的属性的集合。身份属性具有一些特点：往往是较短的数据元素如名称、邮件、电话、照片、数字证书等。

身份管理就是产生和维护身份属性的过程，也是管理不同实体之间关系的能力。身份管理（Identity Management）是用户管理(User Administration)的一部分。

统一用户管理（UUM）就是对不同的应用系统进行统一的用户认证，通过统一的用户认证平台提供一个单一的用户登陆入口。用户在操作系统域登陆时经过统一用户管理平台认证，就具备了使用相关应用的权利。同时统一用户管理平台还提供对长时间无应用操作的超时重认证功能，更加可靠的保证安全。

统一用户管理为用户提供多种登陆手段，包括传统的口令登陆以及安全性能更高的CA、USB Key等，使用户在使用统一用户管理平台上有更灵活的选择。在认证手段上，统一用户管理提供支持LDAP/AD协议的认证中心管理，支持多种认证中心认证，保证用户信息的安全、可靠。

? 身份认证

可以提供以Java类库方式提供，实现基于UserID/Password及PKI（公钥基础设施，Public Key Infrastructure）方式的身份认证功能（系统会直接读浏览器端的人员证书，这些证书可以以IC卡的方式提供）、可以直接得到用户的UserID信息和用户的其他详细信息的API，并把重要的信息保存在Session中，可以进行信息缓存。

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