华师项目管理答案(3)

C.你的项目仅进展到计划的89%

D.你对项目的每美元投资中只收回89美分 答案:D

●在哪一种组织形式中，职能雇员最担忧在项目完成之后无家可归？ A.项目协调型 B.快速完成型 C.纯粹产品/项目型 D.矩阵型 答案:C

●项目办公室人员通常是（ ），而职能团队的人员常常是（ ）。 A.全职的，兼职的 B.全职的，全职的 C.兼职的，兼职的 D.兼职的，全职的 答案:A

●下列哪一项不是项目生命周期的过程？ A.计划 B.启动 C.收尾 D.项目汇报 答案:D

●一条双向分叉的路径的总时差是-20天，它的含义是什么？ A.为了确定实际总时差，必须对关键路径进行评价 B.项目预期会提前20天完成 C.每个活动时差为负20天

D.为了准时完成项目，需要进行工期压缩 答案:D 答案:B

●项目快要结束时，客户想对工作范围做较大的变更，项目经理应该（ ） A.立即进行变更

B.将变更造成的影响通知客户 C.拒绝变更 D.向管理当局抱怨 答案:B

●你为一家咨询公司管理电子商务项目。负责的合作方强烈关注最大程度的赚取利润来提高其回报，他不断询问利润值有多大。他真正关心的是以下哪种利润？ A.营业利润 B.预期利润 C.毛利 D.累积利润 答案:A

●非项目驱动的组织特点是 A.项目数量最小化

B.垂直的命令链导致决策延迟 C.需要更多人的同意 D.以上皆是 答案:D

●估算项目历时，如果采用PERT技术产生的缺点是 A.操作简单 B.工作量加大

C.在项目时间中经常使用 D.以上皆是

答案:B

●以下哪项提供了基于项目绩效的项目总体预期成本？ A.ETC B.CPI C.EAC D.TCPI 答案:C

●管理决策包括（ ） A.备选方案的分析 B.修订或重新计划 C.资源重新分配 D.以上皆是 答案:D

●下列哪项参数受到多项目进度计划编制和资源调配的影响？ A.资源使用与资源平衡 B.工期压缩与模拟

C.活动清单与工作分解结构 D.进度拖延与半成品存货 答案:D

●哪个活动过程贯穿项目的整个生命周期？ A.启动 B.规划 C.执行 D.控制 答案:D

●在沙因总结的四种人性的假设中，这四种人性是： A.经济人、社会人、自我实现人、复杂人 B.经济人、普通人、自我实现人、复杂人 C.经济人、普通人、自我实现人、简单人 D.经济人、普通人、自我尊重人、复杂人 答案:A

●通过重提你们公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。然而，除了要考虑系统设计的问题外，系统维护还应该（ ） A.作为在项目收尾阶段始终要进行的一项工作

B.在系统开发项目的生命周期中独自占有一段时间，因为计算机系统整个生命周期成本的60%到70%主要是花在维护系统上 C.不被算在项目生命周期内 D.被看作一个独立的项目 答案:C

●需要很多谈判技巧的三种项目情形是

A.与职能经理一起，确保项目可以使用资源；向项目队伍成员提供执行绩效评估报告；制定WBS B.制定WBS，确定主进度计划和管理项目变更

C.使用分包商，制定项目范围说明书，项目开始后管理变更 D.确保上级管理层支持项目，与职能经理一起工作，建立项目队伍 答案:C

●公开资源通常包括以下哪些？ A.财力 B.人力 C.设备与设施 D.以上皆是 答案:D

●对于一个软件项目来说，项目经理可以是某个技术领域的专家，也可是项目管理方面的专家。如果项目经理是某技术方面专家，那么这种权利在项目管理中被称作？

A.官僚的 B.联合的 C.专家的 D.奖赏的 答案:C

●（ ）是衡量项目绩效的基准。 A.计划值（PV） B.挣值（EV） C.实际成本（AC）

D.已完成工作的实际成本（ACWP） 答案:A

●价值工程/分析是技术的系统应用，它不是 A.为所要求的功能确立价值 B.以最低的成本提供所要求的功能 C.以最低的成本识别所要求的功能 D.寻求以成本换取绩效 答案:A

●下列哪个项目特征最适宜采用项目型组织形式？ A.很大的不确定性，技术中等 B.规模小，不确定性高 C.规模大，技术新

D.时间紧迫程度适中，工期长 答案:C

●一个项目可能（ ） A.没有关键路径 B.有多条关键路径 C.有一条关键路径 D.一条或多条关键路径

答案:D●下面哪项不是科罗斯比质量的四原则之一？ A.质量意味着与要求相符 B.质量来自预防

C.质量由相符成本来度量

D.高质量意味着性能标准是零缺陷 答案:C

●工作分解结构的每一项都被分配了唯一的一个标识符，该标识符的名称是什么？ A.质量检查标识 B.会计科目表 C.项目活动编码 D.账目编码 答案:D

●如果（ ），一个项目的范围可能发生变化

A.项目经理在没有设计概念的情况下必须提供成本估计 B.过于简化（估计不足）要进行工作的性质

C.项目经理是在项目确定后指定的，而且成本和计划是得到批准的 D.以上都有可能，依情况而定 答案:D

●一个人愿意接受风险的程度是由什么决定的？ A.决策树模型 B.蒙特卡洛分析 C.敏感度分析 D.效用分析 答案:D

●某过程特性的真实（总体）均值是150，真实（总体）标准差是20，从这个过程中抽样25项。样品的标准差是 A.0.2 B.0.8 C.4.0 D.5.0 答案:C

●如果（ ），一个项目的范围可能发生变化

A.项目经理在没有设计概念的情况下必须提供成本估计 B.过于简化（估计不足）要进行工作的性质

C.项目经理是在项目确定后指定的，而且成本和计划是得到批准的 D.以上都有可能，依情况而定 答案:D

●大多数项目实施过程中会出现一些变更，使得项目最终的结果可能偏离最初预期的结果。因此，作为项目经理，你需要尽量地减少变更的影响，并确保在这些变更发生的时候能得到适当的管理。一种可以帮助你达到这个目的的方法是保持项目最初定义的范围和整体的业绩基线。以下这些做法中哪一项不能帮助你达到这个目的？ A.拒绝新的变更

B.批准变更，并将其与原有的基准线相结合形成新的基准线 C.持续不断地管理基准线变更

D.确保项目范围变更在产品范围变更中得到反映 答案:D

●由于甘特图不能系统地表达一个项目所包含的各项工作之间逻辑复杂关系，所以现在这种进度管理工具已经不适用。 答案:正确

●关键工作就是项目技术最复杂或工作量最大的工作. 答案:错误

●在组织的正式沟通渠道当中，轮式沟通解决问题速度最快。 答案:错误

●现代项目管理就是在三重约束下完成交办的任务. 答案:错误

●单代号网络图用一条界线表示一项工作，双代号网络图用一条界线表示两项工作的相互关系。 答案:错误

●非正式沟通在项目组织中经常传播小道消息，对项目目标带来不良的影响。所以应力争消除非正式沟通渠道的存在。 答案:错误

●项目论证的风险分析就是分析项目存在哪些风险。 答案:错误

●那些一旦发生，就会给项目带来巨大的风险是必须首先处理的风险 答案:正确

●非正式组织对正式组织的影响是负面的 答案:错误

●人类开展的各种有组织的活动都是项目 答案:错误

●项目存在于一个有限期间内，而作业动作存在于一个长期的稳定环境中 答案:正确

●弱矩阵项目管理组织形式要求项目经理必须全职地投入工作。 答案:错误

●项目进展过程中，每项子任务的完成都是一个里程碑 答案:错误

●按项目管理进行管理，必须要实行项目经理负责制. 答案:错误

●若A为B的紧前活动，那么活动A完工以后B马上就必须开始。 答案:错误

●风险分析的第一步工作是风险的估计 答案:正确

●团队建设的必要先决条件是高层管理者的知识？ 答案:错误

●承诺是一种法律行为。邀约一经承诺，就被认为当事人双方已经协商一致. 答案:正确

●挣值法的基本参数是BCWS、ACWP、BCWP。 答案:正确

●按项目沟通强度大小，项目人力资源方面的冲突强度要比项目进度冲突的强度大. 答案:错误

●马斯洛的需求层次理论最顶层的层次是尊重的需要 答案:错误

●按项目管理的方式进行管理，要求采用项目式组织结购 答案:错误

●项目的组织结构设置有哪些基本原则？

答案:答：目标统一原则、分工协作原则、管理宽度原则、责权一致原则、集权与分权相结合的原则、稳定性与适应性相结合的原则、关注企业战略、以项目为中心。 ●简述应对项目风险的几种方法

答案:？规避规避风险不是“躲”着风险，而是通过改变项目范围或者项目计划来消除风险或者风险发生的条件，使风险不再发生，从而最终保护项目的目标不受到影响。？转移有时可以将风险迁移给第三方，从而降低风险对项目的影响。这个被转移的风险便能被另一个项目外部的实体所管理。需要注意的是，转移风险不是“踢皮球”，或者“推卸风险”，需要转移的风险往往是别的组织可以有效的管理，更好的应对风险。？缓解缓解风险是想方设法将风险发生的概率或者发生后的影响降低到可以接受的程度。风险缓解计划包含了提前预防风险以及将影响或结果降低到可接受等级的行动或工作。？接受有一些风险不能简单地通过有效的预防性或调整措施来解决，那么项目团队可以选择简单地接受风险，从而认识机会。接受风险一般不改变原来的项目计划和项目范围。积极地接受风险需要制定一个风险应急计划（Contingency Plan），以备风险发生使用。 ●项目管理的定义、特点是什么？

答案:答：项目管理是通过项目各方关系人的合作，使项目干系人的需求得到不同程度的满足。项目管理具有以下基本特点：（1） 项目管理是一项复杂的工作（2） 项目管理具有创造性（3） 项目有其生命周期（4） 项目管理需要集权领导和建立专门的项目组织（5） 项目负责人（或称项目经理）在项目管理中起着非常重要的作用 ●你对项目的战略制定意义如何理解？

答案:战略是企业项目选择的基础；战略是企业组合项目资源分配的基础；战略是企业项目管理过程中作出正确决策的基础；促进战略意图的实现是衡量项目成功的基础。 ●简述团队建设的5个基本原则

答案:每个团队既承担一种功能，又承担一种团队角色； –一支团队需要在功能及团队角色之间找到一种令人满意的平衡，但这取决于团队的任务； –团队的绩效取决于团队成员内的各种相关力量，以及按照各种力量进行调整的程度； –有一些团队成员比另一些更适合某些团队角色，这取决于他们的个性和智力； –一个团队只有具备了范围适当、平衡的团队角色时，才能充分发挥其技术资源优势。

●简述马斯洛的需要层次理论

答案:马斯洛的需要层次理论认为人的需要有五个层次：生理、安全、社交、尊重和自我实现。 ●如何应对项目冲突？

答案:尽管引发冲突的因素多种多样，不同的冲突源在项目的生命期中的不相同，但对这众多的冲突仍有5种基本的解决模式可循。 –1.回避或撤出。指卷人冲突的项目成员从这一情况中撤出，从而避免潜在的争端。 –2.竞争或强制。这一策略的实质是‘非赢即输”，是一种积极的解决冲突的方式。 –3.缓和或调停。实质是“求同存异”。。 –4.妥协。实质是协商并寻求争论双方在一定程度上都满意的折中方案。 –5.正视。直接面对冲突以克服分歧，解决冲突，是一条积极的冲突视问题的结局，也重视团队之间的关系。

●项目范围管理的过程是什么？

答案:范围管理的过程包括启动、范围计划、范围定义、范围核实、范围变更控制等内容。 ●简述采购管理的6要素

答案:？采购什么（What），决定采购的对象及其品质，应满足： –通用性，外购产品一定要满足项目的质量要求，尽量不使用需定制的产品。 –可获取性，即能够在需要的时间内，以适当的价格，得到需要数量的供给。 –经济性，在能够找到的供应来源中选择成本最低的。 ？何时采购（When） ？如何采购（How） ？采购多少（How many） ？向谁采购（Who） ？以何种价格采购（How much）

●项目风险有哪些特征？

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