基于工作抢单积分机制下的内部人力资源共享构建(3)

4.1 突破 “四定” 局限， 实现数量共享

传统的绩效管理对部门实行目标考核，对员工实行岗位考核， 机械呆板， 不利于企业对瞬息万变的市场变化做出快速响应。受 “四定” 框架制约， 容易滋生部门本位主义， 管理权利也容易部门化， 员工更多以 “部门人” 存在， 只能 “在哪座山唱哪首歌” 。当有新工作任务时， 部门会习惯性地提出 “加编制、增加人” 的要求， 人力资源部门如果同意增加人， 会造成人员越来越多， 企业将不堪重负； 如果不增加人， 当任务完成不好时， 部门会把责任推卸给人力资源部门， 造成内部管理效率的消耗， 降低组织效率。当新任务职责归属模糊时， 各部门更会有 “正当” 理由推卸， 让管理者左右为难。 实行工作抢单积分制绩效管理后，不同部门员工可以自主选择加入某一个（或多个） 工作项目团队， 通过争抢单项工作积分获得更多的报酬，并得到组织的认可， 员工 “抢单” 所得的积分会被计入本人所在部门绩效积分， 会消除部门管理者对下属 “不务正业” 进行干扰的阻力， 通过推倒 “部门墙” ， 科学整合人力资源， 实现新工作不讲条件有人干，职责模糊工作不论归属主动干，需要协调工作不分部门抢着干的格局。工作抢单积分制绩效管理将突破“四定” 管理局限， 允许在已经设置的部门之外，有若干 “团队” 存在， 使企业的作战单元更加丰富、 灵活、 机动、 高效。在这种情况下， 员工既是 “部门人” ， 又非 “部门人” ， 同一个员工可以被多单位、 多部门 “共享” ， 在总体人数不变的情况下，实现各部门员工数量的“动态增长” 。例如： 某集团公司审计科按编制需要配8 个人， 现在由于种种原因只有 4 个人到岗，缺编 4 人。 在工作项目抢单机制下， 缺编人员可以暂时不必完全到位， 如果有审计任务， 审计科可从下级分公司抽调专业人员参与工作项目， 参与者可以分享该工作项目积分， 并领取相应薪酬； 派出单位由于输送了人才， 也可以获得相应的积分。这样能在很大程度上解决企业内部编制既多又少、 工作有多有少、 人员时多时少的矛盾冲突，有效平衡“人” 与“事” 合理匹配， 实现人力资源价值的最大化。

4.2 允许 “自由组合” ， 实现专业共享

随着市场竞争的加剧， 新领域、 新业务将对企业的综合能力提出新要求， 企业想快速解决转型的困难、 突破发展中的瓶颈， 不能光靠单一部门或简单将若干部门捆绑到一起。而工作抢单积分制绩效管理鼓励员工 “自由组合+跨界合作” ， 可以在用工作项目吸引不同类型、 不同专业、 不同领域、 不同层次类人才一起 “共事” ， 形成思想、 知识、 专业、 技术的相互渗透和自动集成， 弥补个体的短板 “地漏” ， 使人才的强项更强， 充分发挥 “工匠” 、 “专才” 独有的价值效应， 不断挖掘人才的专业潜力， 实现专业的优势、 优质、 科学的最大共享。

4.3 完善个人积分， 实现特长共享

在企业内部， 员工特长不仅是工作中的一技之长， 还包括员工的业余爱好和兴趣嗜好，它属于企业的无形资产和特殊资源，在企业往往被闲置。在工作抢单积分制绩效管理体系中， 通过建立 《员工个人行为积分规则》 ， 员工参与文艺活动有积分， 参加体育竞赛有积分， 参加业务技能比武有积分， 获得各类奖项另加积分， 员工的个人积分一并计入部门总积分， 提高员工本人及所在部门的参与度， 支持开展各类积极、 健康、丰富的组织活动， 有利于形成生动、 活泼、 稳定、 和谐的企业文化， 使员工的特长价值得以 “兑现” ， 实现特长的充分共享。

4.4 搭建交流平台， 实现情感文化共享

人力资源管理中情感管理在现代快节奏、高压力的职业环境中显得越来越重要。企业内部以积分进行排位， 摈弃 “论资排辈” 的陈旧管理， 员工状态以 “数字化” 业绩来衡量， 这就能为渴望成长， 希望承担更大责任的员工提供干事平台， 是对优秀人才的最佳奖赏， 是员工情感管理的最好方式。 实行工作抢单积分制绩效管理， 可以跨单位、 跨部门、 跨行政层级、 跨领域组建作战单元， 搭建内涵丰富的交流沟通平台。 一方面员工在参与工作中， 可以以一种更加自由开放的心态， 分享思想，相互学习， 相互了解， 相互理解， 减少员工之间， 部门之间的误解和隔阂， 有利于在企业内部形成一种积极和谐的人际关系；同时，上下级之间的密切沟通有助于各类型员工表达自己的意见、 建议和情绪， 满足员工的交往需要和尊重， 有助于提高员工的忠诚度与凝聚力， 从而实现企业用情感留人。 另一方面由于项目成员来自四面八方， 不同工作经历， 不同家庭、 教育背景， 不同专业特点， 不同地域风俗， 会呈现出现价值观相互的冲突和不断碰撞， 各种优秀文化会在新的环境里潜移默化、互相影响、 相互感染、 互为渗透， 将更加有利于形成开放、 包容、 多元、 共存的共享文化， 助推企业文化的繁荣发展， 增强企业软实力。

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