(二)把网络传播建立成新的公关媒介
目前信息技术和互联网的推陈出新促进了全球经济的高速发展。公共关系作为现代企业管理其中一项战略,其核心作用在于企业可以和大众建立一个相互交流的渠道。互联网的全球化使得报刊、广播和电视等传统媒体在传播速度、传播范围和实时反馈等方面无法与之对比。企业大可以将内部信息进行网络化传播,通过网络可以无时无刻获得企业有关的信息,并且可随时作出反应和采取应对方法。
(三)建立危机预警机制和解决方案,提升危机公关能力
企业除了需要具备预防公共关系纠纷的强烈意识,如自律意识、重视公共舆论意识等,最重要的是要建立“预警”制度,尽快把纠纷化解在初始阶段。当危机发生时,如果一个企业能妥善处理,它就能把危机变成一个获得公众更多关注和理解的机会。所以,制定危机应对计划和采取积极的方法应对对策非常关键。为了最大限度地减少危机的影响,我们应该采取积极主动的应对策略,以正确的方式获得公众的支持,为妥善处理危机创造良好的氛围。
四、结语
综上所述,企业行政管理中公共关系的维护是企业经营中的核心任务,企业建立健康良好的公共关系可提升自身的竞争力。目前我国企业行政管理中公共关系的维护还存在一些问题,需要企业采取科学的解决方式,从而确保企业的健康发展。
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