(2)、物品管理
A、销售资料的管理
设立资料台帐,专人管理,有计划的派发,做到有效利用
一、销售合同管理:
1、售楼人员应严格按照公司制订的销售合同范本与客户洽谈、签约。严禁私自承诺或口头承诺本楼盘以外的约定,否则以无效合同认定。
2、每份销售合同正式签约后,已具备了法律效力,不可私自串通客户更改合同内容及签字来协助客户炒房。
3、销售人员应将签约合同交由楼盘经理或现场主管进行评审、签字,评审合格后方可视为有效合同,并作为销售人员提取佣金的有效依据。
4、严禁以虚假承诺,不切实际的书面约定欺骗客户来提高签约率,一旦发现,由当事人负责限期整改并作无佣金合同处理,并负责赔偿因此而造成的公司损失。
5、销售人员严禁私自更改合同,否则承担所有的责任,公司还保持通过法律途径进行处罚的权利。
B、日用品的管理
1、请购、领用
①请购300元以上办公用品
申请人填写请购单者 →
报总经理批准 → 专职人员采购 → 领用
②请购或领用300元以下办公用品
申请人填写《办公用品登记簿 》→ 领用
2、保管、保养
计算机等贵重物品由公司按需要发放,由计算机专职技术人员负责故障排除,由使用者负责保养和保管,发生人为损坏行为,视情节由责任人予以赔偿。
(3)财务管理
A、收款、催款制度
每天做到及时对帐,对滞后交款者要及时发现,及时催交,交款有变动要及时沟通,收款要完善签收制度。
B、财务制度
(1) 定金制度
销售人员签定认购书后,带客户到财务收款处交款,不得私自收取。
(2) 临时定金制度
由销售人员开具收据交主管签收保管,退定后单据收回并注明。
(4)售楼部佣金制度
A、激励原则
佣金的制定标准一定要达到刺激售楼人员的效果,不能太低,太低就失去了激励功效,当然也不能太高,太高就增加了销售成本。 B、市场原则
制定佣金提取标准要合理,要根据市场来制定标准,畅销标准可以适当放低,如果楼盘滞销就要提高标准。 C、阶梯原则
一定要依据在同一时间内对不同的销售情况制定不同的佣金标准。
D、差别原则
不同的职位要制定不同的标准,要区别对待。
一、员工试用期1个月,底薪1800+300元,佣金照算。
二、员工正式录用后,底薪2000+300元,佣金点数2‰—3‰
三、具体计算办法如下:
佣金结算方式:客户回款后第一个月进行结算,销售总额乘以相应的任务佣金点位。
四、售楼处主管经理主要负责监督现场工作,做好与开发公司的协调工作,并协助售楼员完成销售任务,原则上不单独接待客户,如遇特殊原因单独接待客户并签约的,该销售额平分到每个售楼员的业绩中去。
以上佣金提取方式为本公司提取佣金的概念,具体点数视楼盘具体情况另行制定,届时以具体楼盘出具的佣金提取规定为准。
以上所有条款销售部所有销售签字执行,认真落实。
2016年
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