行政主管：负责行政部具体事务、集团行政办公事项、行政办公物品购买、行政办公环境、物业等事项，并向行政人力总监汇报；
行政人力总监：负责集团整体人力资源规划、人力资源开发和各项人力资源工作的统筹，在行政副总领导下负责集团行政规划的执行、行政动态的跟踪、行政事务的处理等工作，向行政副总汇报。
3）建立详细的公司人力资源档案。此档案的建立应在动态下保持良好使用功能。通过人力档案能够随时反映公司人力资源状况，包括学历层次、服务年限、薪资水平、业绩情况、培训情况、奖惩情况、培养发展方向等各项指标。并建立外埠公司所有人员人事档案，以备所需。此工作应在2011年第一季度（3月31日）前完成基础档案，并随时更新。
4、提升本部门作业人员专业水平：人力资源部在安排各部门培训的同时，应着力对部门人员的素质提升。人力资源部经理肩负对下属的培训、管理和工作指导职责。所以，人力资源部计划2011年对全部门人员进行工作培训，从而使部门的综合能力得到提高。
5、实施部门目标责任制：人力资源部2011年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的跟踪落实和结果反馈，及时调整工作目标，不断改进工作方法，确保年度目标的完成。
工作目标之八：其他工作目标
1、目标概述
人力资源部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面，日常工作中人力资源部还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括：建立公司内部沟通机制；企业文化的塑造和宣贯；办公管理等三部分。
建立内部沟通机制，促进集团各部门之间、上下级之间、劳资双方的了解与合作，建立健康、和谐的内部关系，避免因沟通障碍而导致的人际关系紧张、工作配合度低、缺乏互信等不良倾向；企业文化的塑造与宣贯，企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程，在一个拥有良好企业文化的企业，员工的向心力和凝聚力会不断增强，企业的团队精神和拼搏精神也非常明显；办公管理工作既是日常工作，也是人力资源部工作的难点之一。2011年人力资源部将此三项工作进行有针对性的加强。
2、具体实施方案 1）建立内部沟通机制：
①人力资源部在2011年将加强人力资源部员工会谈的力度。员工会谈主要在员工升迁、调动、离职、学习、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行，平时人力资源部也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为：每月会谈员工不少于3人次，并对每次会谈进行文字记录，会谈掌握的信息必要时应及时与员工所在部门主管或总经理进行反馈，以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。
②每月查看精诚小故事信箱。行政人力总监每月31日前定时查看精诚总经理信箱，了解员工思想动态。员工可对公司建设各个方面、集团内部每个工作环节提出个人意见和建议。根据员工反映问题和意见，人力资源部做到处理及时、反馈及时。
③建立民主评议机制。人力资源部计划在2011年对公司部门主管进行民主评议。原则上计划半年一次。对部门主管的工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工信任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度部门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对部门主管的监督机制，也可以避免公司对部门主管的评价的主观性。
④规范使用工作联系单。集团各部门间的信息传递多用口头传达，容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责任不清，从而造成个人误会与矛盾，不利于工作的开展。行政部在2011年2月28日前完成《工作联系单》设计，并对使用工作联系单的规范。
⑤其他沟通机制的完善。如员工满意度调查等传统人力资源部将继续保持和完善。
2）企业文化塑造与宣贯。人力资源部对公司的企业文化宣贯有不可推卸的义务和责任。2011年，人力资源部在继续全力塑造独具特色的企业文化。
①制定《精诚手册》：根据精诚成立集团，将精诚集团理念、精诚精神、精诚发展简史、精诚宗旨、精诚奋斗目标，精诚集团的VI、CI、行政办公行文规定、标准格式等等内容编入《精诚手册》，并在第二季度内完成此项工作。交付印刷保证每个公司、各职能部门各一本。
②加强对优秀员工、好人好事的宣传力度，弘扬正气。
③对所有新进员工，在正式上岗位前，不仅做好企业文化培训、行政培训、礼仪、人事制度培训等培训，还要做好新员工的入职跟踪工作。 3）办公管理：人力资源部2011年重点抓好以下几个方面：
①考勤管理。不论是谁，只要违反公司考勤规定，人力资源部2011年不再有特例和尺度放宽的行为。
②办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、上网做与工作无关的事项、打游戏等突出现象重点整治。
③办公室每周至少组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。
④对工作的着装、礼节礼貌的规范，人力资源部都将在日常工作中加强监督检查。 ⑤对办公室工作保密制度进行督促。对员工因公、因私会客，员工对自己负责工作文件的保管应用，人力资源部将协同行政部进行规范管理。
人力资源工作是一个系统工程，不可能一蹴而就，2011年人力资源部在设计制订年度目标同时，按循序渐进的原则进行。保证高质量高效率的完成目标。
工作目标之九：行政管理工作目标
1、目标概述
2、具体实施方案
人力资源部工作计划
针对人力资源薄弱环节，人力资源部面临管理全面升级，重点关注部门工作是否能够与公司发展目标匹配，支撑公司业务实现的而展开，它不仅要求人力资源部在日常管理运行方面一如既往的夯实基础，进入更加规范化管理的阶段，更关键的是相关模块管理的基础上，侧重对职位体系梳理，员工能力提升，岗位绩效考核和薪酬优化设计上打造出自己的管理亮点，并以此结合引进吸引专业与管理人才，打出公司的人员资源管理优势，实现公司整体目标。
一、公司人才队伍建设
1、健全完善各项制度，逐步实现人力资源规范化管理 目前公司各项制度尚未健全，将根据公司的实际情况，明确组织架构，编制出相应的人力资源管理操作流程体系，完善本公司的人力资源管理制度，逐步实现公司人力资源规范化管理。
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