网络营销课后习题参考答案(6)

中包含样刊或者已发送的内容链接、法律条款、服务承诺等等，让用户不仅对于邮件感兴趣，并且有信心加入；

（2）合理挖掘现有用户的资源：在向用户提供其他信息服务时，不要忘记介绍最近推出的邮件列表服务；

（3）提供部分奖励措施：比如，可以发布信息，某些在线优惠卷只通过邮件列表发送，某些研究报告或者重要资料也需要加入邮件列表才能获得；

（4）可以向朋友、同行推荐：如果对邮件列表内容有足够的信心，可以邀请朋友和同行订阅，获得业内人士的认可也是一份邮件列表发挥其价值的表现之一；

（5）其它网站或邮件列表的推荐：正如一本新书需要有人写一个书评一样，一份新的电子杂志如果能够得到相关内容的网站或者其他电子杂志的推荐，对增加新用户会有一定的帮助；

（6）为邮件列表提供多订阅渠道：如果采用第三方提供的电子发行平台，且该平台有各种电子刊物的分类目录，不要忘记将自己的邮件列表加入到合适的分类中去，这样，除了在自己网站为用户提供订阅机会之外，用户还可以在电子发行服务商网站上发现你的邮件列表，增加了潜在用户了解的机会。

（7）请求邮件列表服务商的推荐：如果采用第三方的专业发行平台，可以取得发行商的支持，在主要页面进行重点推广，因为在一个邮件列表发行平台上，通常有数以千计的各种邮件列表，网站的访问者不仅是各个邮件列表经营者，也有大量读者，这些资源都可以充分利用。

2、答：按个人实际情况回答。

案例分析题

1、[案例分析与评价] 从新江南旅游公司的案例中可以看出，该公司开展Email营销经历了一些主要的步骤：（1）制定Email营销计划，分析目前拥有的Email营销资源，如果公司本身拥有用户的Email资源地址，首先应用内部资源；（2）决定是否利用外部邮件列表；（3）针对内部和外部邮件列表分别设计邮件内容；（4）根据计划向潜在用户发送电子邮件信息；（5）对Email营销活动的效果进行分析总结。

总的来说这次Email营 销是成功的，但是还有些 问题值得新江南公司注意。比如内部列表发送后退回的邮件比例相当大等等，如果新江南公司能够汲取教训，在以后的Email营销中将会取得更好的效果。

实训操作题

1. 分别找几个知名企业网站，观察网站中是否已建立邮件列表，它们之间有什么区别，试加入。

操作提示：①登陆熟悉的企业网站，观察是否已建立邮件列表

②若有，加入列表

③比较不同企业网站的邮件列表是否有区别

2. 进入提供免费邮件列表服务的网站：希网邮件列表(http://www.cn99.com)，选择加入一个邮件列表，再退出列表。 操作提示：①登陆希网

②加入列表（订阅） ③推出列表（退订）

3. 试创建一个电子邮件列表，并在一个邮件列表上预定所需要的商品。 操作提示：按照阅读思考３的步骤创建一个自己的邮件列表

第7章 博客营销试题参考答案

技能自测题

一、单选题

1.B 2. B 3. A 4.C 5. A 6. C 7. A 8.A 9.A 10.D 二、名词解释题

1. 博客（blog）来源于“Web Log（网络日志）”，特指一种特别的网络个人出版形式，内容按照时间顺序排列，并且不断更新。

2. 播客：Podcasting一词源自苹果电脑的”iPod 与”广播(broadcast)的合成词，指的是一种在互联网上发布文件并允许用户订阅feed以自动接收新文件的方法，或用此方法来制作的音频节目。

3. 博客营销就是利用博客开展网络营销，是一种基于个人知识资源（包括思想、体验等表现形式）的网络信息传递形式。 三、简答题 1.如何创建个人博客

（1）选择一个提供博客服务的网站。能够提供博客服务的网站很多，如专门提供博客服务的博客中国（ http://blog.blogchina.com），或是综合性的服务平台如新浪网博客等。 （2）注册。打开你所选择的网站，找到用户注册的按钮，填入相关资料，即可完成注册。 （3）登录上传相关内容。注册完成后，即可登录个人博客空间，进行写作或上传相关

内容，并可对个人博客进行管理。 2. 如何进行博客营销

（1）利用第三方博客平台的文章发布功能开展的网络营销活动。（2）企业在自己网站中开设博客

案例分析题

博客在企业营销中的作用

（1）可以直接带来潜在用户（2）可以实现更低的成本对用户行为进行研究（3）博客是一个信息发布和传递的工具（4）可以进行品牌推广并增进顾客关系

实训操作题

1．①选择一个提供博客服务的网站。能够提供博客服务的网站很多，如中国博客网（http://www.blogcn.com）

②注册。打开你所选择的网站，找到用户注册的按钮，填入相关资料，即可完成注册。 ③登录上传相关内容。注册完成后，即可登录个人博客空间，进行写作或上传相关内容，并可对个人博客进行管理。

2.①登录阿里巴巴商人博客（http://blog.china.alibaba.com） ②查看一些商人发所布的博客并进行比较。

第8章 网络广告试题参考答案

技能自测题

一、单选题

1.B 2.A 3.A 4.A 5.D 6.C 7.B 8.D 9.C 10.D 二、名词解释

11．网络广告：所谓网络广告，就是确定的广告主以付费方式、运用互联网这样一种媒体来说服公众的一种信息传播活动。

12．电子邮件广告：是以电子邮件为传播载体的一种网络广告形式，电子邮件广告有可能全部是广告信息，也可能在电子邮件中穿插一些实用的相关信息，可能是一次性的，也可能是多次的或者定期的。

13．销售促进：是一种能直接刺激以求短期内达到效果的促销方法

14．CPC：是以广告图形被点击并连接到相关网址或详细内容页面1000次为基准确定的网络广告计费模式。

15．权计算法：所谓加权计算法就是对投放网络广告后的一定时间内，对网络广告产生效果的不同层面赋予权重，以判别不同广告所产生效果之间的差异。 三、简答题

16．常用网络广告预算模式有哪些？

营销专家已经研究出多种广告预算模式，常用的有： ①量力而行法

量力而行法，就是企业根据财务状况的可能性来决定广告开支，即企业在其他市场营销活动都优先分配给经费之后尚剩余者再供广告之用。这种方法的主要优点是简便易行，而它的问题在于，企业根据其财力情况来决定广告开支多少没有错，但广告是企业的一种重要促销手段，因此企业做广告预算时不仅要考虑企业能花多少钱做广告，而且要考虑需要花多少钱做广告才能完成销售指标。所以，这种方法存在着一定程度的片面性。

②销售百分比法

销售百分比法，就是企业按照销售额（一定时期的销售实绩或预计销售额）或单位产品售价的一定百分比来计算和决定广告开支。

这种方法优点是：简单方便、易于计算、有利于保持竞争的相对稳定，因为只要各竞争

企业都默契地同意让其广告预算随着销售额的某一面分比而变动，就可以避免广告战。 ③目标任务法

目标任务法，就是根据广告目标来确定广告开支。这种方法的优点是能够把预算和需要密切地结合起来，尤其对新上市产品，可以根据市场变化灵活地决定广告预算。这种方法的缺点是没有从成本的观点出发来考虑某一广告目标是否值得追求这一问题。为了克服上述不足，企业在使用这一方法确定广告预算时，应该进行边际成本与边际收益分析。

④竞争对比法

竞争对比法，就是企业比照竞争者的广告开支来决定自己的广告预算。在广告竞争激烈，企业间势均力敌的情况下，为了保持本企业的市场地位，采用这种方法还是比较有效的。但是这种方法也有明显不足；

第一，难以获悉竞争者广告预算的可靠信息，因而可能导致预算依据不合理。 第二，各企业的广告信誉、资源、机会与目标和竞争者并不一定机同，因而完全以竞争者的广告费为基础确定本企业的广告预算不一定很科学。

17．广告资源选择原则包括哪些？

在企业的网络广告计划中，通常是指对外部资源的利用尤其是专业服务商的网络广告资源，如网页广告空间、电子邮件广告等。这就是需要对外部网络广告资源进行选择，尽可能选择性价比最高的广告资源。虽然这种选择没有严格的标准，但仍然有一些可以遵循的规律，可根据某些重要参数来进行判断，这些参数包括以下几个方面：

（1）网站访问量

把广告投放到什么样的站点中是非常重要的。投放广告的主要目的是能为企业带来收益，而前提就是广告的访问量。如果访问量太小，尽管广告费用支出也相应较低，但广告效果是难以保证的。因此，人们更加喜欢在访问量高的站点做广告。有统计资料表明，占全部网站数量1%左右的大型网站控制了90%以上的网络广告市场，因此大量的中小型网站实际上并没有成为被认可的网络广告资源。

（2）目标定位

投放网络广告的站点类型也很重要，选择与广告内容相关的站点可以获得更好的广告效果。因此，虽然门户网站、娱乐网站、新闻网站等通常有较高的访问量，但由于其目标定位较低，总体广告效果未必最好。企业在实际操作中，应当充分考虑与那些广告内容更为贴近的专业型网站。

（3）价格因素

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库网络营销课后习题参考答案(6)在线全文阅读。