析。
5负责店铺陈列,根据公司陈列手册进行店铺商品的陈列和摆放,并根据天气变化与实际情况做适当的更新与调整。
6 负责及时盘点了解店铺库存情况,并对畅销货品进行及时补货,对滞销商品及时采取促销措施,以确保店内商品库存合理。 7 负责店铺每日收银现金的管理与审核,根据公司要求及时认账。 8负责监督店员的考勤、纪律及每日交接班工作的记录。 9 负责监督店员目标的完成进度。
10 负责店铺形象、卫生日常的维护和管理。公正公平的安排工作班及轮休,并如实记录员工考勤情况
11 调动卖场气氛。激励员工士气。保持店铺员工良好的工作激情。 12 积极主动带教员工。不断培养店员在销售、服务、陈列等方面的专业技能。
13 做好店铺、店员每天开店、闭店工作安排,以确保准时营业,每日盘点帐实相符。
14 执行店铺每日营业工作做到事前有计划,执行有条理。 15负责工作范围内其他工作。 权利;
1本工作岗位的建议权。 2下属工作争议裁判权。
3 所辖店铺各种报表、文件、单据等审核权 4 所辖店铺客户异议处理权。
5 所辖店铺员工面试考察、录用建议权、岗位调配权、考核评价权、奖惩建议权。
岗位名称: 导购 所属部门: 销售部 直属上级:店长 导购职责
1 每日商品的销售。 每天完成自身销售目标并协助同事达成店铺销售目标。
2 妥善处理顾客投诉并及时向店长汇报。 3与店长保持良好沟通。为顾客提供优质的服务。 4 保持店铺整齐清洁并确保物品的安全。 5 协助并维护店铺的商品陈列。 6 每月底协助店长完成商品盘点。 7 遵守公司及店铺规章制度。 8接受上级工作安排。
9 要具有团队精神,工作互相配合。 10 努力学习业务范围内其他相关工作。 导购权利:
对所负责的工作有知情上报权、建议权。
商 品 部 工 作 职 责
商品部职责
1对公司商品管理制度进行跟踪研究,提出制度修改建议。 2协调销售部、仓库、等有关部门。 3负责所有的商品调配、分配、调节。
4提前协助制定各部门年度、季度、月度、每天的销售计划。 5根据公司的整体销售目标,制定各季度订货及补货计划。 监督实施加盟客户补货过程,以完成销售目标任务
6协助销售部对公司订货会进行筹备,带领其它部门管理、组织货品。 7根据数据处分析的商品数据,实际查看等方式充分调配货品。以确保商品整体流转顺畅。
8负责跟厂家沟通、订货、补货、负责所有商品。
9为公司提供各种相关数据,提供商品信息、建议,协助相关部门完成经营目标。
10负责商品市场的研究和推广,及时跟进每季商品的整理。 11 加盟库户管理数据,定期进行客户分析,及时发现及解决相关问题
12协助处理客户投诉,跟踪处理投诉结果。 13负责加盟客户应收账款、商品等信息。
14负责提供数据,建议销售促销,推广提供信息,并跟进效果。
岗位名称:商品负责人 所属部门:商品部
直属上级:营运总监、财务总监 商品负责人职责:
1、负责完成主管下达的年度、季度、月度销售计划,协调配合好主管管理部门的日常工作
2、负责客户的账目、进出货品、配发货等事宜,开发及维护市场和终端客户信息回馈及时上报领导
3、负责向客户传达公司的货品信息,公司的经营策略,下达销售指标及跟进销售报表分析、库存数据调整,市场信息反馈、及时传达给公司和厂家
4、负责厂家订货、补货、返货,跟进厂家所有账目、返货比率,厂家的各个方面跟踪等事物
5、负责部门所有客户账目,准确掌握客户应收应付单据和欠款情况,负责上报领导和财务部,配合主管有关的工作进度 权利
仓 储 部 工 作 职 责
仓储部职责
1、负责保管仓库内所有货品的进出货品,确保货品数量的安全及准确性
2、及时向上级反馈仓库货品的实际情况,对所在岗位及相关工作提出合理化建议
3、负责配发销售部下的客户发货单、补货单的货品,并发送到客运
部
4、配合销售部及时跟进客户货品情况、账目情况并及时反馈信息 5、负责配合和协助各个部门,并将货品情况及客户进退货情况的信息反馈给商品部、销售部、财务部,提出整改建议 岗位安排 仓库主管 配货员 开单员 岗位名称 仓库主管 所属部门 仓储部 直属上级 仓库主管职责
1 制定并实施仓库的管理制度和管理方法。 2 制定并实施仓库操作的流程。
3 制度仓库产品出入库及商品库存的台账。
4 定期组织人员清理仓库的环境,产品的摆放,确保库存的产品质量。 5 安排好仓库人员的工作,更近工作进度。人员的调休及请假工作。 6 及时与营销中心沟通,确保商品配发和货品的供给。
7 及时安排个仓库负责人配发商品的装箱(包)发运货品的核对(检查)与执行。
8 不断改进仓库作业流程,提高工作效率,减少货品漏发,错发,多发等现象。
9 及时提供商品信息,库存信息,产品信息给营销部。 10每月组织部门人员进行商品盘点并签字。 11每月组织部门人员进行工作分析总结。
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