四 我国旅游电子商务发展战略
(一)迅速地进入并占领目标市场是旅游电子商务网站成败的关键。旅游网站要以诚信为本奉献最好的服务,树立良好的品牌;不断加大技术投入,有效阻挡可能发生的网络黑客;与银行联手解决电子支付问题;开发新的特色旅游产品,领导旅游市场的潮流;与旅行社建立稳固的联盟,保持一条龙服务体系。同时,要充分利用法律保护自己的知识产权。
(二)与旅行社、旅游景点联合,建立一条龙的特色服务体系,从而实现双赢。与旅行社、旅游景点合作有利于实现旅游信息的全面、权威,并及时更新。同时,旅行社、旅游景点可以利用网站展示资料,发布旅游信息以及利用BBS与用户加强沟通等。
(三)电子商务网站产品销售的扩展特别需要技术的支持。友好且便于使用的用户界面、精确的搜索引擎是增加消费者访问流量的重要驱动力。网站要利用预订系统的客户端实现网站和企业管理信息系统的信息集成,加强维护商务信息和网络订单管理。
总结
旅游电子商务是我国旅游业参与国际竞争的重要手段,同时也是使我国旅游业走向现代化的必然之路。旅游电子商务对改造传统的低效率的商务运作方式,推动市场经济质量的提升具有重要的意义,但旅游电子商务和现实发展进程中又的确存在这样那样的问题,如大多数尚不赢利问题、支付问题、信息问题、安全性问题等等, 这些问题不解决将极大地阻碍旅游电子商务的发展。这些问题是发展中的问题,对这些问题必须从旅游电子商务的技术创新属性去看待这一新生事物,才能较好地去理解和认识它, 才能更好地利用它,实现传统旅游业的组织管理创新。相对于传统的旅游业来说,旅游电子商务不仅提高了业务透明度和工作效率,降低了边际成本, 而且具有个性化、信息化、时令化等特点的旅游产品也非常适合网上销售。可以预见未来河北省旅游电子商务有很大的发展空间,前景非常美好。
参考文献
[1]周春林,梁中,袁丁.旅游管理信息系统[M].北京:科学出版社,2006.
[2]巫宁,杨路明.旅游电子商务理论与实务[M].北京:中国旅游出版社,2005.
[3]肖江南,马惠萍.旅游业信息系统管理[M].福建:福建人民出版社,2006.
[4]宋玲,杨卫东,史颖波.电子商务21世纪的机遇与挑战[M].北京:电子工业出版社,2005
《电子商务基础》课程考核成绩评定表
班级:信管1121班 学号:110312023 姓名:文彬
评审项目 成绩 评 审 立题或选题(10分) 获取信息能力(20分) 观点的新颖性(20分) 内容的深度广度(20分) 意 见 文章的组织(20分) 文档的格式(10分) 总评100分 成绩 指导教师签名 评审时间
年 月 日
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