【单选题】以下哪一项在自我介绍中不一定要包含（）。
? ? ? ?
A、姓名 B、来处 C、性别
D、目的
我的答案：C得分： 25.0分
2
【判断题】为他人介绍时，要先把职位低的人介绍给职位高的人。 我的答案：×得分： 0.0分
3
【判断题】下级要先向上级致意。 我的答案：√得分： 25.0分
4
【判断题】致意不一定要有问候语。 我的答案：√得分： 25.0分
如何握手已完成成绩： 100.0分
1
【单选题】下列关于握手时的注意事项，错误的描述是（）。
? ? ? ?
A、伸出的手是洁净的 B、一定要用左手
C、握手前要先脱帽，摘手套 D、若是礼服手套可以不摘
我的答案：B得分： 33.3分
2
【判断题】握手在工作场合中要深握。 我的答案：√得分： 33.3分
3
【判断题】公务场合中，双方握手时身份较低者应先伸手。（） 我的答案：×得分： 33.4分
如何正确使用名片已完成成绩： 100.0分
1
【单选题】哪种颜色是公务名片的标准颜色（）。
? ? ? ?
A、白色 B、粉色 C、灰色
D、黑色
我的答案：A得分： 33.3分
2
【单选题】下列关于递名片次序的说法，错误的是（）。
? ? ? ?
A、女士先递名片 B、客人先递名片 C、职务低的先递名片
D、年轻者先递名片
我的答案：A得分： 33.3分
3
【判断题】社交名片要写上自己全部的个人信息。 我的答案：×得分： 33.4分
方位次序与以右为尊已完成成绩： 100.0分
1
【单选题】如果使用私家轿车接客人，最好的座位下列哪个位置（）。
? ? ? ?
A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间
D、副驾驶座位
我的答案：D得分： 20.0分
2
【单选题】商务用车中最危险的是哪个座位（）。
? ? ? ?
A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间
D、副驾驶座位
我的答案：D得分： 20.0分
3
【单选题】商务用车最好的是哪个座位（）。
? ? ? ?
A、后排右侧 B、后排左侧 C、后排中间
D、副驾驶座位
我的答案：A得分： 20.0分
4
【判断题】相对式的座位进门后客人的座位在右手边。 我的答案：√得分： 20.0分
5
【判断题】若乘坐出租车，应将副驾驶座位留给年长者。 我的答案：×得分： 20.0分
距离礼节与相互尊重已完成成绩： 100.0分
1
【单选题】对迎送礼节的描述是下列哪句话（）。
? ? ? ?
A、出迎三步，身送七步 B、出迎三步，身送三步 C、出迎七步，身送三步 D、出迎七步，不身送
我的答案：A得分： 25.0分
2
【单选题】在人际交往中，什么距离是在3米以外的距离范围（）。
? ? ? ?
A、私人距离 B、社交距离 C、公共场合距离
D、礼仪距离
我的答案：C得分： 25.0分
3
【单选题】在远距离交往的民族，一般关系的两人交往保持的距离，一般大于厘米（）。
? ? ? ?
A、10cm B、30cm C、50cm
D、65cm
我的答案：C得分： 25.0分
4
【判断题】在迎送客人时，上楼梯时客人走在前面，下楼梯时客人走在后面。 我的答案：√得分： 25.0分
谈话的礼节已完成成绩： 100.0分
1
【单选题】如果谈话过程中注视对方的时间占谈话总时长的比例超过多少，会被认为对对方有好感（）。
? ? ? ?
A、50% B、60% C、70%
D、80%
我的答案：C得分： 20.0分
2
【单选题】在谈话礼节中，关于谈话态度的不正确描述是（）。
?
A、认真
? ? ?
B、诚恳 C、不卑不亢
D、高调
我的答案：D得分： 20.0分
3
【单选题】如谈话过程中注视对方的时间占总谈话总时长的比例小于多少，会被视为心虚和撒谎（）。
? ? ? ?
A、20% B、30% C、40%
D、50%
我的答案：A得分： 20.0分
4
【单选题】副语言不包括下列哪项内容（）。
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A、音量 B、音调 C、语气
D、语速
我的答案：B得分： 20.0分
5
【判断题】中国人与人交谈时目光注视人眼睛的时间要比欧美人和人谈话时注视的时间长。 我的答案：×得分： 20.0分
语言——敬语与称谓已完成成绩： 75.0分
1
【单选题】在工作中，“李老师”这样的称谓属于哪种称谓（）。
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A、职务性称谓 B、职称性称谓 C、行业性称谓
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