电子商务复赛试题参考答案(4)

A、电子商务网站营销推广力度 B、电子商务网站业务模式优化效果 C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率 D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用 答案： C D

65、关于商务网站电子商务采购率，以下说法正确的有： A、可以用电子商务采购量占总采购量的百分比来表示 B、可以用电子商务采购额占总采购额的百分比来表示 C、可以用电子商务采购量占电子商务交易量的百分比来表示 D、可以用电子商务采购额占电子商务交易额的百分比来表示 答案：A B

66、在网络营销案例选型时，对于B2C交易网站一般参考的网站有 A、www.dangdang.com B、www.amazon.com C、www.alibaba.com D、www.ebay.com 答案：A B

67、网络营销目标市场定位的实质在于： A、更好的制定销售计划 B、取得目标市场的竞争优势 C、吸引更多用户

D、确定产品在用户心目中的适当位置 答案： B C D

68、网站内容管理方式包括： A、自动更新 B、手工更新

C、利用动态网页技术实时更新 D、利用内容管理系统（CMS）及时更新 答案：A B C D

69、商务网站对安全要求较高，为保证交易安全，目前广泛采用的技术有： A、SSL安全传输协议 B、数字证书 C、防火墙 D、病毒防治 答案：A B C D 70、网站推广的渠道有： A、网络媒体 B、电子商务网站 C、传统企业网站 D、传统广告媒体 答案：A B C D

71、属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有： A、评估目的

B、评估方法和评分标准

C、对评估商务网站的详细分析报告 D、商务网站存在的问题和改进建议 答案：A B C D

72、属于电子商务网站运行评估的评估对象的有： A、地方中介机构 B、行业电子商务网站 C、地区电子商务网站 D、社会团体和事业单位 答案： B C

73、以商务网站研发为例，其主要的验收依据有： A、商务合同及附件 B、系统总体设计说明书 C、需求分析说明书 D、网络环境及配置说明书 答案：A B C D

74、关于电子商务网站功能与建设目标符合度，以下说法正确的有： A、指网站功能与网站建设目标符合的程度 B、若网站建设目标均已实现，则符合度最高 C、反映网站功能与商务模式的设计是否相匹配 D、若网站功能完全满足客户需求，则符合度最高 答案：A B C D 75、CRM的功能包括：

A、对销售业务流程的信息化 B、对营销业务流程的信息化

C、与客户进行沟通所需要手段的集成 D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理 答案： C D

76、企业与用户间往来的文件通过电子商务网站进行传输处理时，主要基于的技术方案有： A、以数据库的方式进行数据传输

B、是以基于FTP或类似的方式进行文件传输 C、是以数据包的方式进行数据传输 D、通过电子邮件和邮件附件的方式传输 答案：A B D

77、制约网上服务的主要因素包括： A、难以获得访问者的需求信息 B、缺少高效的信息技术工具 C、缺少产品供应商的配合 D、费用和人员的限制 答案：A B D

78、软硬件厂商对客户的服务程度是分不同级别的，主要看： A、商务网站建设的采购规模 B、商务网站的社会影响力 C、商务网站的开发环境 D、商务网站的功能

答案：A B

79、客户满意度评价指标可分解为： A、计划满意度 B、产品满意度 C、服务满意度 D、性能价格比满意度 答案： B C D

80、收集互联网上竞争者信息的主要途径有： A、访问竞争者及其网站

B、收集竞争者网上发布的产品信息 C、收集竞争者网上发布的促销信息 D、从其他网上媒体摘取竞争者的信息 答案：A B C D

61、有助于提高网站推广效果的技巧包括： A、确保网站中的每一页都已在搜索引擎上登记 B、将“走廊页”的链接按链接顺序排列 C、使用CGI生成的网页 D、保持内容新颖 答案： A B D

63、关于需求变更控制叙述正确的有： A、为了不得罪需方，应接受需求变更要求 B、作为商务网站建设项目，需求变更是正常的 C、通常对于需求的变更，需要开发方与需方共同参与 D、需方提出需求变更的要求，直接交给开发小组实施 答案： BC

64、在商务网站的系统测试中，属于用户界面测试的有： A、站点地图 B、导航条 C、链接 D、表单 答案： ABCD

65、数据挖掘中常用的分析方法包括： A、路径分析 B、索引

C、兴趣关联原则 D、聚类分析 答案： CD

66、属于商务网站业务流程的有： A、采购流程 B、销售流程 C、竞价流程 D、拍卖流程 答案： AB

67、电子商务交易额包括：

A、网上签约、网上支付的交易额 B、网上签约、网下支付的交易额 C、网下签约、网上支付的交易额 D、网下签约、网下支付的交易额 答案： AB

68、设计促销内容时正确的做法有：

A、产品投入期的促销内容应侧重于唤起消费者的购买欲望 B、产品成长期的促销内容应侧重于宣传产品的特点 C、产品成熟期的促销内容需要有对企业形象的大量宣传 D、产品衰退期的促销内容侧重于密切与消费者之间的关系 答案： CD

70、电子商务网站评估的作用和意义主要表现在： A、提高电子商务的效益 B、规范电子商务应用系统的建设

C、为推进我国电子商务应用的迅速发展服务 D、为电子商务公司实施监理及工程的验收评价服务 答案：ABC

71、电子商务企业的产品经理应该负责的工作包括： A、产品的市场调研 B、产品策划 C、产品生产 D、产品运营和管理 答案： ABD

72、客户及合作伙伴的隐私资源管理包括： A、注册管理 B、信用管理 C、客户群分析 D、消费倾向分析 答案：ABCD

74、系统运行分析报告包括：

A、人力资源成本与设备管理成本分析 B、销售业绩数据与销售商品趋势分析 C、管理制度改进分析 D、系统软硬件运行状况分析 答案： ACD

75、商务网站的技术路线目前主要分为： A、基于微软.NET技术的体系结构 B、基于Java技术的J2EE体系结构 C、基于CGI技术的体系结构 D、基于PHP技术的体系结构 答案： ABCD

76、属于电子商务网站功能评估报告正文内容的有： A、评估目的

B、评估方法和评分标准

C、对评估商务网站的详细分析报告 D、商务网站存在的问题和改进建议 答案： ABCD

77、服务器向客户机证实自身的方法有： A、给出包含私人密钥的、可验证的证明 B、演示它能对此私人密钥加密的报文进行解密 C、给出包含公开密钥的、可验证的证明 D、演示它能对此公开密钥加密的报文进行解密 答案： CD

78、电子商务产品定位的主要表现形式有： A、电子商务经销商 B、电子商务产品制造商 C、电子商务服务代理商 D、电子商务交易平台提供商 答案： 题目有问题 79、需求调研的工作程序包括： A、需求调研 B、需求分析 C、需求表达 D、需求验证 答案： ABCD

80、制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括： A、协调资源 B、保证按时获利

C、使资源在需要时可以利用 D、保证网络平台已经搭建完毕 答案： AC

62、属于合理的Web平台搭配方式的有： A、Windows2000 + IIS B、Windows2000 + Apache C、Linux + Apache

D、Solaris for Intel + Apache 答案：AC

63、属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有： A、客户投诉降低率 B、客户响应时间降低率 C、电子商务网站检索速度 D、对消费者满意度的提升作用 答案：ABD

64、属于Web服务器软件的有： A、Apache B、 IIS C、 Linux D、IBM DB2

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