IBM Tivoli
系统监控 解决方案
IBM解决方案
目 录
第一章
1.1 第二章
2.1
需求分析 .................................................................................................................. 1
管理需求 .............................................................................................................................. 1 IBM Tivoli管理解决方案 ...................................................................................... 2 IBM系统管理解决方案总体架构 ...................................................................................... 2 2.1.1 管理系统总体架构 ....................................................................................................... 2 2.1.2 Tivoli软件管理体系架构 ............................................................................................. 4 IBM Tivoli软件对系统资源占用情况分析 ....................................................................... 6 IBM Tivoli管理解决方案 ................................................................................................... 6 2.3.1 网络监控子系统 ........................................................................................................... 8 2.3.2 使用IBM Tivoli Monitoring来监控主机系统 ............................................................ 9 2.3.3 使用IBM Tivoli Monitoring for Databases来监控数据库 ....................................... 14 2.3.4 使用IBM Tivoli Monitoring for Domino来监控IBM Domino ................................ 16 2.3.5 使用IBM Tivoli Enterprise Console来集中管理事件 .............................................. 16 2.3.6 应用监控 ..................................................................................................................... 18 2.3.7 集中报表 ..................................................................................................................... 19 2.3.8 建立故障处理系统 ..................................................................................................... 24 相关产品介绍 ........................................................................................................ 28 IBM Tivoli 系统管理平台概述 ......................................................................................... 28 IBM Tivoli Monitoring 简介 ............................................................................................. 31 Tivoli Manager for Database简介 ..................................................................................... 35 IBM Tivoli NetView 简介 ................................................................................................. 37 IBM Tivoli Enterprise Console 简介 ................................................................................. 38 Tivoli Data Warehouse简介 .............................................................................................. 41
2.2 2.3
第三章
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6
目 录
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第一章 需求分析
1.1
管理需求
? 采用的技术成熟、先进,并具有较强的集成性和可扩充性的管理平台; ? 基于统一、集中的管理体系;
? 网络的管理,实现网络设备、链路等的配置管理、故障管理、性能管理等; ? 服务器(AIX、Windows等)监控管理,包括主机硬件、操作系统、文件系统、
进程和应用等;
? 数据库监控,包括数据库的重要配置参数以及进程的监控; ? 定期自动产生管理数据日报、周报、月报; ? 实现IT资源管理和业务流程的
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第二章 IBM Tivoli管理解决方案
2.1
IBM系统管理解决方案总体架构
2.1.1 管理系统总体架构
建立一套成熟、高效的系统管理体系是一个系统工程,需要逐步提高。这不仅仅是对技术的不断完善,也是对管理流程和人员技能的不断完善。下图展示一个完整的企业系统管理框架。
从图中看出,实现企业系统管理的第一步是构建系统管理基础设施,即建立完整的监控体系、集中的事件总线。这正是XX此次招标的内容。除了监控系统以外,系统管理基础设施还应该考虑另两个重要的管理范畴:安全管理和配置管理(软件分发和资产管理)。安全管理是XX总行正在研究的管理项目。
第一阶段完成后,XX可以继续完善监控体系,实现基于业务策略和服务水平的高
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级管理阶段。这需要XX在积累第一阶段基础设施管理的经验基础上提高管理水平,主要体现在管理流程上的提高和员工技能上的提高。实现以ITIL管理流程服务支持的主要流程。
第三个管理阶段是完善ITIL流程中服务交付流程,实现内部的IT财务管理和计费流程,以及完善的服务连续性管理,即灾备管理。通过统一的管理门户和管理流程,实现企业管理的全面自动化,确保以合理的运行成本实现高效的管理。
可以看到,建立一个基础设施的集中监控系统是构建完整系统管理体系的基础。IBM无论在第一个阶段还是在未来的多个建设阶段,都可以帮助XX实现分阶段的管理目标。
XX的第一阶段监控管理系统的总体架构如下图所示:
系统监控由IBM Tivoli Monitoring系列软件完成,负责操作系统、数据库、中间件和应用。系统监控收集的数据保存在Tivoli数据仓库中,由报表分析系统生成各类统计报表。网络管理由IBM Tivoli NetView集成CISCOWORKS完成。各类报警事件和各类日志集中到事件管理中心进行统一分析,IBM提供IBM Tivoli Enterprise Console完
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