建业集团信息化管理制度(5)

第三十七条 各用户应配合信息管理部做好计算机登记、检查和维护工作。 第八章突发情况处理 第三十八条 信息管理部应成立应急处理小组，制定各种突发事故的应急处理预案、应急程序，保证及时有效地处理突发事故（具体参见《信息系统突发事件管理细则》）。 第三十九条 网络系统核心设备或主干网络线路发生故障，或因服务器软硬件故障、遭受黑客、病毒攻击，集团主要的应用系统停止服务或系统瘫痪等情况时，信息管理部应及时启动应急处理程序，组织力量解决突发事故，恢复信息系统正常运行。 第四十条 突发事故发生后，信息管理部需及时通知运营管理负责人和其他负责人以上岗位领导。 第四十一条 突发事故处理完后，信息管理部需组织查明事故发生原因，对事故进行分析、评估，并提交分析评估报告给运营管理负责人、执行总裁。 第四十二条 接到当地供电部门或公司内部临时停电预报，有关部门应及时通知信息管理部（或城市公司管理部），并通知各部门（或城市公司）作好备份和应急准备。 第九章附则 第四十三条 本制度与《信息化规划方案制订流程》（编号：XX-ZD01-LC01）、《信息化规划方案制订流程描述文件》（编号：XX-ZD01-LC01MS）配套使用； 第四十四条 本制度与下列工作细则及标准文件配套使用： （一） 《信息化规划细则》（编号：XX-ZD01-XZ01）； （二） 《计算机及相关设备管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ02）； （三） 《软件系统管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ03）；

（四） 《网络建设管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ04）； （五） 《信息系统安全管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ05）； （六） 《信息系统突发事件管理细则》（编号：XX-ZD01-XZ06）； 第四十五条 本制度使用过程中部分事宜需要参考《招标管理制度》（编号：ZB-ZD01）。 第四十六条 本制度由信息管理部进行起草与修订，由计划考核部及总裁办公会进行审核，总裁批准后发布。 第四十七条 本制度自发布之日起生效，原有相关制度同时废止，相关事项以本制度为准。 第四十八条 本制度的解释权属于信息管理部。

附件一：信息化建设规划方案审批表 表单编号： 项目名称： 城市公司/集团部门： 项目主要内容（具体内容见附表）： 信息管理部总经理签名： 报送日期： 附表编号： 签名： 年 月 日 运营管理负责人审核意见： 签名： 年 月 日 总裁办公会审核意见： 参与各方签名： 年 月 日 总裁审批意见：

签名： 年 月 日

建业集团信息化管理制度（XX-ZD01） 发布日期: 2007-02-14 15:25:49.0 文件编号：XX-ZD01 编制日期：2007年1月 目 录 第一章 总则 1 第二章 信息化管理原则及职责 1 第三章 信息化规划管理 3 第四章 计算机及相关设备管理 5 第五章 软件系统管理 5 第六章 网络建设与管理 6 第七章 信息系统安全管理 7 第八章 突发情况处理 7 第九章 附则 8 附件一：信息化建设规划方案审批表 ................................. 9 信息化管理制度 第一章总则 第一条 目的 为实现建业集团信息化目标，规范集团信息化建设，建立和完善集团信息系统，通过对信息化规划、计算机及相关设备管理、软件系统管理、网络建设管

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