核稿人员进行，三校最好由部门负责人进行。校对时要以文件定稿为基准，进行认真仔细地校对，连标点符号也不能放过，把住文件制发的最后一关。
八、用印。即在制成的公文上加盖机关印章，这是公文生效取信的凭证。用印要做到端正、清晰、位置恰当，即所谓“上不压正文，下要骑年盖月”。
九、分发。发放文件时，必须建立发文登记簿，严格履行收文人签字手续，保证文件发放不出差错。
十、归挡。这是发文处理工作最后一道工序，即将制成的文件连同文稿一起，按正文在上、草稿在下的顺序收集起来，年终按文书档案管理的要求，整理归档。
公司办公室
２００５年２月２２日
信访工程程序
信访是党联系人民群众的一条重要渠道,政策性很强,无论是办信,还是接访,都有一套严密的程序,必须按程序办事。
一、阅信和接谈。审阅来信要认真细致，防止看错、转错，审
阅后要在登记簿上登记。接待来访要热情、耐心听取来访者的陈述，理清脉络，抓住问题的实质，并填写来访登记表，写清来访者的基本情况、来访事由及接待人和接待时间等。来访者带有书面材料的要先看材料，初步了解一下情况和来访目的。对不属于本机关接待范围的来访者，要讲请道理，并帮助其联系、介绍接待单位。 二、转办。对不属于本机关处理的来信，应及时转出；对应由本机关职能部门处理的，应迅速用转办单转办，并要求回复处理的结果。不宜转原信的，要转摘抄件。如果来访者曾来过信，接谈时应与原承办单位联系，取得统一的处理意见；遇到政策界限不清的问题，应及时查阅有关文件或向有关领导和部门请教，拿准意见后再实施处理。
三、督办。对转办的信案，办公室应督促承办单位及时调查处理。未能及时处理的，要通过电话、派人等形式催办。承办单位要按期上报办理结果，未能按期上报的，要说明理由。
四、审查结果。对信访案件的处理结果，要认真进行审查，看问题处理得是否恰当，如果认为恰当，即可结案；如果认为处理不恰当或有错误，可责成承办单位重新处理。
五、回复。对于信访案件的处理结果，要及时回复来信来访者，并做好思想工作。如果本人不服或不满意，重申的问题又确有道理，应作重新处理，对无理纠缠者要适当处臵。
六、存信。信案办结完毕，应把原信件、登记表、处理结果等一同整理入档备案。
督查工作程序
督查是一项严肃细致的工作，每一个督查事项的办理过程，大致
都要经过立、办、结三个环节。具体程序是：
一、立项。对上级机关转来或本级领导同志批示，或办公室主动建议督查的事项，都要进行登记立项，写明来文机关、收文日期、内容摘要等。
二、拟办。督查件登记立项后，党委办公室主任要提出拟办意见，包括承办单位、转办 时间、办理要求、办结时间、反馈形式等，报请有关领导同志批示。有些督查件，领导同志已有了明确的批示意见，可直接按照领导批示转承办单位办理。
三、办理。根据督查件的内容，办理一般分为转办、协办、自办三种形式。无论哪种形 式，承办单位都应按督查通知要求积极办理。需要注意的是，督查通知在附领导批示或转办件的复印件时，对那些涉及检举揭发问题的原件及检举人要求保密的，可采取摘录的形式，不能将原件转到被检举人手中。对一些问题比较复杂，需要几个部门或单位共同办理的，以及在办理过程中各承办单位之间有分歧的，办公室要进行协办。协办中，如果属于多头承办的，应明确牵头单位，其他单位配合；如果属于各承办单位之间有分歧的，办公室应认真听取各方面意见，善于引导，把不同意见统一到党的方针、政策上来；办公室协调不了的，可请有关领导同志出面协调，有些问题一次协调不成，要组织多次协调，直到问题解决为止。
四、催办。督查通知发出后，党委办公室工作人员要定期与承办单位联系，及时掌握办理情况，加强具体指导。规定办结期限的，必须如期结案；未规定期限的，也要抓紧办理，尽早结案；确实难以如期办结的，应要求承办单位及时通报进度情况，做到：紧急事项及时催；难度大的事项反复催；办结时间长的事项定期催；拖着不办的事项直接找承办单位领导催。催办方式，可以用电话，可以发《查办件催办单》，也可直接派人催办，催办情况要有记录。
五、结案。督查有了结果，承办单位应及时向党委办公室作书面汇报。办结汇报经党委办公室初步审理，并经领导同志审阅同意后，即可结案。如果办理结果不符合要求，办公室应向承办单位提出建议，或退回重办、补办。
六、反馈。督查件结案后，办公室要本着“事事有结果、件件有回音”的原则，搞好反馈工作。属上级机关交办的事项，要做专题报告：督查件涉及面较大、内容较重要的可以编发简报，分送有关领导和单位；本单位领导交办的事项，可将承办单位的办结汇报直接呈送领导阅示。
七、归挡。督查事项办理完毕后，应将所形成的全部材料收集齐全按照来件、领导指示、下发通知函件、催办记录、承办单位上报材料、向上级机关呈送的办结报告或编印的简报排列顺序，立卷归挡。
印章制发程序
印章是机关或单位职权的象征物。组建、成立一个新的单位，或者一个单位改变名称，都要制发新印章。党群系统印章的制发，通常遵循以下程序：
一、确认刻制印章的依据。制发印章时，应首先确认刻制印章的依据。有下列依据之一者方可刻制:
1、有领导机关或法定主管部门关于组建或成立某单位的文件； 2、有领导机关或法定主管部门关于某单位更名的文件；
3、刻制专用章要有机关或单位领导人批准的书面材料； 4、旧章磨损需更换新章的，也要有机关或单位领导人批准的书面申请。
二、绘制印章草图。确认刻制印章依据合法后，要按国务院关于国家行政机关和企业、事业单位印章的规定，绘制印章草图，并经党办公室负责同志审查定稿。
三、向公安部门申请登记和审批。刻制印章时，必须持有党委办公室开据的介绍信和印章草图，到所在地的公安部门申请登记审批。
四、委托工厂或刻字社刻制。持公安部门的批准证明，到其委托承制印章的工厂或刻字社刻制。
五、检查与验收印章。取印章时应仔细检查、验收。一要检查印章质量是否合乎要求； 二要检查是否有使用过的痕迹（印章在启用前不允许有使用过的痕迹）。
六、印章的领发与启用。印章经检验合格后，按规定程序发文公布，确定启用日期，并 附上印模，宣布旧章同时废止。然后将新印章交单位指定专人保管、使用。
七、印章的使用与缴销。由于机构撤销、更名或其他原因而造成印章停用，应按有关规定做好善后处理，并将印章缴回制发机关封存或销毁。
接待工作程序
一、接待准备工作
1、接到来客通知时，首先了解清楚来客的单位、姓名、身份、
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