最新《消费者权益保护法》复习题(2)

验，某甲所购茅台酒为假酒。甲可以下列哪种方法实现救济？（ ）【要求乙给付真茅台酒一瓶，并赔偿损失,依《消费者权益保护法》，要求乙给付相当于价款二倍的罚款，并赔偿损失,主张乙违约，要求乙承担违约责任】 42.某消费者在商场购买的一台智能手机，使用五个月后发生故障，在“三包”有效期内，经两次修理，仍不能正常使用。如消费者要求换货或退货的话，则该商场应（ ）。【消费者要求退货时，应无条件退货,消费者要求调换时，应无条件调换其他型号产品】

43.某医院为扩大影响，吸引更多的消费者，举办上街义诊，护士张某当众骂患者李某混蛋。李某提起诉讼。下列（ ）观点是错误的？【本案的侵权行为人是某医院,本案的侵权行为人是某医院和张某,李某没有财产的损失，只能要求被告赔礼道歉】

44.农民贾某从某种子站购买了五种农作物良种，正常耕种后有三种农作物分别减产30％、40％和50％。经鉴定，这三种种子属于假良种。对此，（ ）。【贾某可以向消费者协会投诉,贾某可以要求种子站赔偿减产损失,贾某可以向当地工商局举报要求对种子站进行罚款】 45.侵犯消费者的选择权常常表现有（ ）。【经营者在出售优质品牌时强行搭售劣质产品,利用预售方式向消费者推销假冒伪劣产品,利用有奖销售方式向消费者推销假冒伪劣产品,消费者挑选后不购买商品而对消费者进行辱骂】 46.侵犯消费者的知情权常常表现有（ ）。【对消费者的所有提问不予回答,对商品或服务做夸大虚假的宣传,故意隐瞒商品或者服务的瑕疵、危险性,对应当在商品或包装上披露的信息未做披露】 47.如果产品完全不具有应当具有的性能则为不合格产品，其表现的情形有（ ）。【不符合强制标准,不符合包装上标注的企业标准，包括产品说明书】

48.商品的明码标价，应按政府定价、政府指导价、市场调节价分别采用不同的颜色价格标签，正确的标签是（ ）。【政府定价对应红色,市场调节价对应绿色,政府指导价对应蓝色】 49.设立各级消费者协会，应当根据法律规定按照下列程序办理登记（ ）。【同级人民政府批准,同级民政部门核准,若具备法人条件的，经登记后取得社会团体法人资格】 50.生产者在下列哪种情况下不对消费者负责赔偿？（ ）【消费者从销售者处购买的化妆品不具有包装上标明的使用效果,某人从生产者处盗窃其开发中的高压锅样品，在使用时被炸伤,因销售者贮存不当致使药品变质而使某患者服药后过敏,消费者使用产品后发生不适，但现在科学技术无法证明产品与不适之间的关系】 51.实践中经营者侵犯消费者人格权的行为通常有（ ）。【辱骂消费者,殴打消费者】 52.食品一般应符合以下卫生要求（ ）。【无毒、无害,符合应有的营养要求,没有一点有害、有毒的物质,具备正常的感官性状】

53.售出的产品有下列情形之一的，销售者应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿损失,这些情形是（ ）。【不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的,不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的,不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的】

54.私立华基学校从民乐锅炉厂购买一座生活锅炉，租给某服务公司下属的大拇指饭店使用，大拇指饭店为独立于该公司的企业法人，服务公司为其主管单位。结果发现该锅炉因质量问题无法使用，大拇指饭店随即与民乐锅炉厂联系。下列选项不正确的有（ ）。【如果民乐锅炉厂拒绝履行其赔偿义务，大拇指饭店可以依照《消费者权益保护法》以消费者身份要求民乐锅炉厂接受退货并赔偿损失,华基学校应承担锅炉不能使用的法律责任，民乐锅炉厂负连带责任】

55.王某使用其朋友李某的营业执照经营，售出不合格茶杯，碎片划伤消费者张某。张某可向谁要求赔偿？（ ）【可向王某要求赔偿,可向李某要求赔偿】

56.王小姐在超市购买到功能与产品说明书不符合的商品，于是找超市管理人员理论，而超市管理人员觉得该产品并无质量问题，遂产生争议，且协商无果。根据《消费者权益保护法》，王小姐可通过下列哪些途径解决自己与某超市的消费争议？（ ）【请求消费者协会调解,向有关行政部门申诉,向人民法院起诉】

57.味道佳肉联厂增加火腿肠的淀粉含量而减少其中的肉含量制成火腿肠后，使用本厂享有声誉的味道佳特级肠的包装及标贴出售。该火腿肠符合食品卫生标准，售价仅为味道佳特级肠的三分之一，销量甚好。下列对该厂的此种做法定性错误的是（ ）。【属于以不合格产品冒充合格产品,与味道佳特级肠差价显著，不属于以假充真行为,符合食品卫生标准，不属于以假充真行为】

58.我国《消费者权益保护法》中第一次规定了适用惩罚性赔偿制度的立法例。对下列经营者的哪一行为，消费者不可以依法按其所支付价款的两倍要求经营者赔偿其损失？（ ）【不具备产品应当具备的性能而事先未作说明,所售产品包装上未注明出厂日期和保质期,出售国家明令淘汰的产品】 59.下列（ ）行为违反《消费者权益保护法》。【某个体摊贩没有在其出售商品上标价,某出租汽车司机拒绝开具发票,某皮革厂在某商厦租赁一柜台，但未标明厂名,某市消费者协会向社会推荐优质优价的运动鞋，但未收取任何报酬】

60.下列不属于不正当竞争行为的是（ ）。【季节性降价,销售鲜活商品,因清偿债务、转产、歇业降价销售商品,处理有效期限即将到期的商品或其他事商品】

61.下列产品中存在《产品质量法》所称的\缺陷\的有哪些？（ ）【致人中毒的假酒,突然爆炸炸坏家具的汽酒（爆炸原因为气压过高】

62.下列产品中应有警示标志或中文警示说明的有哪些？（ ）【有副作用的药品,需稀释方可使用的农药,易燃易爆物】

63.下列店堂告示，哪一个违反《消费者权益保护法》的规定？（ ）【“本店商品一旦售出概不退换”,“购买总额在十元以下者，请恕本商场不开发票”,“钱物请当面点清，否则后果自负”】 64.下列关于消费者组织的表述不正确的是（ ）。【受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、调解、仲裁,以盈利为目的，向消费者推荐商品和服务，提供消费信息】

65.下列哪些属于《消费者权益保护法》赋予消费者的权利？（ ）。【人身财产不受损害的权利,自主选择服务的权利,公平交易的权利】

66.下列情形下，不得设置户外广告（ ）。【利用交通安全设施、交通标志的,影响市容市貌的,影响市政公共设施、交通安全设施的,国家机关的建筑控制地带】 67.下列说法中正确的是哪些？（ ）【对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，

经营者应当承担运输等合理费用,拒绝、阻碍有关行政部门工作人员依法执行职务，未使用暴力，威胁方法的，由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚条例》的规定处罚】 68.下列属于不正当竞争行为的有（ ）。【政府及所属部门滥用行政权力,限定他人购买其指定的经营者的产品,限制其他经营者正当的经营活动,政府及其所属部门滥用行政权力,限制外地商品进入本地市场或本地商品流向外地市场,公用企业或其他依法具有旬占地位的经营者，限定他人购买指定经营者的商品,以排挤其他经营者的公平竞争】

69.消费者保护法中责任条款的适用通则是（ ）。【新法优于旧法,特别法优于一般法,例外规定优于一般规定,依法律规范的效力层次高低依次适用】 70.消费者的人格尊严权主要包括（ ）。【姓名权,荣誉权,肖像权】 71.消费者的人身、财产安全的基本内容包括（ ）。【不受不合理危险的侵害,不受不卫生因素的侵害,人身安全不受侵害】

72.消费者的人身及财产损害，通常是由（ ）所导致。【由于经营者未采取必要的安全措施,由于经营者未提供必要的安全设施,由于服务经营者采用的服务方式不当,由于不公平的交易条件】 73.消费者公平交易权的表现主要有有（ ）。【在消费者有权要求商品应当具备公众普遍认为其应当具备的功能,消费者有权要求商品或服务的定价合理,消费者有权要求商品的计量正确，不得克扣,交易必须在自愿的基础上发生】

74.消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列哪几种途径解决？（ ）【与经营者协商和解,请求消费者协会调解,根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,向有关行政部门申诉】

75.消费者李某在购物中心购买了一台音响设备，依法经有关行政部门认定为不合格商品，李某找到购物中心要求退货。下列何种处理方法是错误的？（ ）【该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货,该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货,该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式】

76.消费者小刘去某商场购买一电插座，因该商品有缺陷，导致漏电致使小刘触电受伤，对此，小刘可以（ ）。【向生产者要求赔偿,向销售者要求赔偿】

77.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或服务，其合法权益受到损害的，则（ ）。【消费者可以向经营者要求赔偿生活补助费,消费者可以请求行政主管部门给发布虚假广告的广告经营者予以惩罚,广告的经营者不能提供经营者的真实名称，地址的，应当承担赔偿责任】

78.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可能的赔偿责任承担者有哪些？（ ）【广告经营者,经营者】

79.消费者组织就有关消费者合法权益的问题，有权向有关部门（ ）。【反映,查询,提出建议】 80.消费者组织受理消费者投诉，有责任对投诉事项进行（ ）。【调查,调解】 81.消费者组织向消费者提供（ ）。【信息服务,咨询服务】

82.销售者在产品质量方面承担民事责任的具体形式有下列哪些？（ ）【修理,更换,退货,赔偿】

83.徐永东使用其朋友王选才的营业执照经营一家食品超市，顾客城池在该超市购买了一袋乐乐食品公司生产的山核桃，结果食用时被混在核桃中的石子崩坏了一颗牙，对此城池可以向（ ）。【徐永东,王选才,乐乐食品公司】 84.依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。因此，对于符合以上规定的商品，消费者都可要求经营者承担三包责任。其中“依法经有关行政部门认定为不合格的商品”包含的几个条件是（ ）。【检测程序要依法进行,要经国家授权的行政部门认定,认定结果要为不合格商品】 85.依据《合同法》规定：合同中的下列免责条款无效（ ）。【造成对方人身伤害的,因故意或者重大过失造成对方财产损失的】

86.以下表述错误的是（ ）。【出售质量不合格产品未声明的，诉讼时效期间为2年,出售质量不合格产品的，诉讼时效期间为1年,出售质量不合格产品的，诉讼时效期间为2年】

87.以下产品中，哪些不是存在《产品质量法》所称职\缺陷\的产品？（ ）【制冷效果不好的空调机,图像效果不佳的电视机,保温效果不良的暖水瓶】 88.以下属于消费者协会职能的是（ ）。【宣传保护消费者合法权益的法律法规,为消费者提供咨询服务,为经营者和消费者提供消费信息，指导消费,受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解】 89.在解决消费争议的非诉制度中，调解可以包括（ ）。【消费者组织主持的调解,行政调解,仲裁调解,法院调解】 90.张某到一美容院做美容，美容院使用甲厂生产的“水洁”牌护肤液为其做脸部护理，结果因该护肤液系劣质产品而致张某脸部皮肤严重灼伤，张某为此去医院治疗，花去近5 000元医药费。关于此事项，下列哪些选项是正确的？（ ）【张某有权要求美容院赔偿医药费,张某有权要求甲厂赔偿医药费,张某若向美容院索赔，可同时请求精神损害赔偿,美容院若向张某承担了责任，则其可以向甲厂追偿】

91.赵兵在郑州东洲商厦租赁了一个柜台销售华运公司生产的神奇牌英语复读机。出差到郑州的钱臣在该柜台购买一台复读机，回家后发现该机存在内部电路故障。一个半月后钱臣再次利用出差机会来到该商厦工作人员告知他，赵兵在租赁期满后已离开，据他所知，本地的捷讯公司是华运公司正式授权代理经销商。在这种情况下，钱臣可以向（ ）要求赔偿。【赵兵,华运公司,东洲商厦,迅捷公司】

四、不定项选择题 1.1960年，（ ）五个国家消费者组织在海牙发起成立国际消费者组织联盟。【美国、英国、荷兰、澳大利亚、比利时】

2.1962 年 3 月 15 日，美国总统约翰?肯尼迪在其向国会提出的《关于保护消费利益的国情咨文》中，正式采用了“消费者权利”一词，并把消费者权利表述为（ ）。【安全的权利,了解的权利,选择的权利,意见被尊重的权利】 3.1995年1月，国家电信总局作出国内长途电话的重大资费调整，即“每日21时至次日7时，国家法定节假日、休息日0时至24时，国内长途电话费按半价收取”。然而，某市邮电部门仍以种种借口收取全价达8个月之久，该行为（ ）。【侵犯了消费者的公平交易权】

4.2010年的老刘是55岁，去商场购买一电热器，因电热器设计有问题导致漏电，致使老刘触电伤亡，则老刘应获

得的死亡赔偿金的赔偿年限应该是（ ）。【20】 5.按照会员制的要求，以下分类正确的是（ ）。【会员制组织,非会员制组织】 6.不得做广告的药品包括（ ）。【麻醉药品,精神药品,毒性药品,放射性药品】 7.承担产品责任的赔偿范围，一般不包括（ ）。【精神损失】 8.惩罚性赔偿金主要适用于经营者存在欺诈行为，即（ ）。【冒用认证标志,发布虚假广告,冒用他人的注册商标】 9.出现以下情形的，按劣药论处。这些情形是（ ）。【未标明有效期的,更改有效期的,不注明或更改生产批号的,超过有效期的】

10.从世界范围来看，消费者运动的兴起是在（ ）。【19 世纪末20 世纪初】 11.从性质来看，消费争议是（ ）。【经营者和消费者在法律地位上平等的争议】 12.从职能上对消费者组织进行分类，则可以分为（ ）。【单一型组织,综合型组织】 13.第一次以法律形式确认消费者权利的国家是（ ）。【日本】 14.对（ ），消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。【“三包”的大件商品】 15.对《消费者权益保护法》中的经营者的理解正确的是（ ）。【经营者并非必须以营利为目的】

16.对经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的，可由有关部门责令改正，并根据情节单处或并处（ ）。【罚款,没收违法所得,吊销营业执照,警告】

17.对于有固定收入的受害消费者来讲，其误工费应包括下列（ ）。【日平均工资×误工天数,实际损失的奖金,实际损失的补贴,实际损失的津贴】

18.服务消费之所以不同于商品消费，就在于（ ）。【服务消费具有明显的不确定性,服务消费很大程度上取决于经营者服务人员的素质,服务消费的方式与商品消费也有很大的差异,服务质量的评价带有很大的主观性】 19.根据《消费者权益保护法》，下列哪些情形，经营者既要承担民事责任，又可能要承担行政责任（ ）。【生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品,对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退换货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的】 20.根据规定，经营者应当履行（ ）的义务。【听取消费者的意见并接受监督,不做虚假宣传,出具各种凭证和单据,从事公平、合理的交易】

21.顾客甲在某商场闲逛时因地板湿滑摔跤导致骨折，甲的治疗费由谁承担（ ）？【某商场】 22.关于食品方面，下列表述正确的是（ ）。【销售不符合安全标准的食品也可能会构成犯罪,如构成犯罪，则并不要求实际危害结果的发生,如构成犯罪，则必须要求实际危害结果的发生】 23.关于消费争议表述不正确的是（ ）。【主要是涉及公共利益,涉及到所有的民事主体的利益,涉及到双方当事人的利益】

24.关于销售假冒注册商标的商品，下列说法错误的是（ ）。【该行为不可以构成犯罪】 25.国际消费者联盟组织的主要工作网是（ ）。【国际消费者监督网,消费教育工作者络网,情报和书籍出版者工作网】 26.国际消费者联盟组织最初主要是由以下哪些国家的协会发起组成的？（ ）【美国,英国,澳大利亚】

27.国家对消费者的保护有法律监督、行政监督、社会监督和行业管理监督等多种方式，其中消费者协会的监督属于（ ）监督。【社会监督】

28.湖南省长沙市某县农资供应服务站有一不成文规定，购买塑料薄膜，必须同时购买其他物品。一位当地种菜大王李某因春季建塑料大棚，需要购进较多薄膜，竟一下搭买了六十袋洗衣粉。以下选项中正确的是（ ）。【农资供应服务站行为属强制交易，侵犯了李某的公平交易权】 29.经营者不得（ ）。【对消费者进行侮辱、诽谤,侵犯消费者的人身自由,搜查消费者的身体及携带的物品,拒绝消费者索要服务单据的要求】

30.经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的（ ）民事责任。【民事责任】

31.经营者的下列哪项行为，未违反《消费者权益保护法》规定的义务？（ ）【店堂入口处张贴一些产品的促销广告,出售蛋类食品的价格经常变化】

32.经营者提供商品或服务时，消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者（ ）。【必须提供】 33.经营者提供商品或者服务， 造成消费者或者其他受害人残疾的，应当支付（ ）费用。【医疗费,残疾者生活自助具费,因误工减少的收入,残疾赔偿金】

34.经营者提供商品造成人身伤害应予赔偿，则赔偿的受让方是（ ）。【购买商品的消费者,在现场受害的第三人】 35.经营者以（ ）等方式标示商品或服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或服务的实际质量与表明的质量状况相符。【产品说明,实物样品,广告】

36.经营者义务中与消费者的监督批评权或质询权相对应的义务是（ ）。【听取意见和接受监督】

37.经营者应当保证其提供的商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。对（ ）的商品,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品的方法以及防止危害发生的方法（ ）。【可能危害人身、财产安全】

38.某餐馆高悬“禁止自带酒水”的告示，该规定（ ）。【是一种变相的强制交易行为，侵犯了消费者的公平交易权,侵犯了消费者的选择权,是无效的】

39.某厂商出售家用电脑时，向消费者声明：本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责， 机器售出后发生任何版权纠纷，概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于（ ）。【无效民事行为,单方免责声明行为】 40.某超市入口张贴一告示“禁止带包进入超市”，该告示（ ）。【把消费者当做潜在的小偷，是对消费者人格的公然侮辱】

41.某市一医药公司新购进一批名叫“康美”的减肥药，为打开这种药的销路，医药公司便到市电视台作广告，电视台要求医药公司提供相关文件和资料，医药公司推托说进药时忘了向厂家索要，并许诺过一段时间便补上。因广告费不低，电视台便开始在电视上为该药作广告，宣称该药的神奇效力。消费者使用该药后，出现腹痛、腹泻等症状，经鉴定该药有明显的副作用，不宜使用。对此（ ）。【消费者可以请求有关部门对电视台的虚假广告行为予以惩处】

42.某医院以“工业氧”冒充“医用氧”，某病人输氧后中毒休克，对于该行为，下列表述正确的是（ ）。【侵犯了

消费者的安全权,消费者可以行使求偿权,消费者可对医院行使监督权】 43.农民购买、使用直接用于农业生产的生产资料，（ ）《消费者权益保护法》执行。【参照】

44.彭某在某家用电器商店购买了一台21英寸彩电，使用半年后，彩电便出现图像抖动，画面灰暗等毛病。在“三包”有效期内，经修理后，彩电仍不能正常使用。依据有关法律规定，此事应当如何解决（ ）？【彭某应当请求家用电器商店再次修理，若仍不能正常使用，再请求家用电器商店退货或者予以更换】 45.日本消费者组织的体系分为（ ）。【官方机构,民间机构,企业机构】

46.如果公民甲构成生产、销售不符合安全标准的食品罪，那么以下哪一说法是不正确的（ ）。【甲必须已经销售获利】

47.如果经营者对消费者退款不执行的，则（ ）。【有关行政部门可以对经营者进行处罚】 48.商场柜台张贴“无心购买，免开尊口”的告示，该告示（ ）。【侵犯了消费者的选择权】 49.食品生产者应当对召回的食品采取（ ）措施。【补救,无害化处理,销毁】 50.食品添加剂应当有（ ）。【标签,说明书,包装】 51.首次提出消费者权利概念的是美国前总统（ ）。【肯尼迪】

52.为了使面粉增白，某面粉加工厂在面粉中掺入有毒的化工原料“吊白块”,该行为侵犯了消费者的（ ）。【安全权】

53.我国《消费者权益保护法》是（ ）通过的。【1993 年10 月31 日】 54.我国法律采用的立法例是，在发生产品责任事故以后，受害人（ ）。【既可以向生产者提出赔偿请求，也可以向销售者提出,可向不能提供经营者的真实名称、地址的广告经营者提出赔偿请求】 55.我国明确规定“商店提供商品应当明码标价”的法律是（ ）。【消费者权益保护法】 56.我国消费者享有的权利包括（ ）。【安全权,受教育权,受尊重权】 57.我国消费者协会的专业委员会是由（ ）。【地级上以消费者协会才能设立】 58.下列关于对经营者不法行为的监督权的行使主体，说法不当的是（ ）。【消费者只能对与自己当次消费行为有关的经营者的行为进行监督】

59.下列有关经营者的说法正确的是（ ）。【经营者应当标明其真实名称和标记,经营者与消费者进行交易时，应遵守自愿、公平、平等、诚实信用的原则】

60.下列属于联邦德国的主要消费者组织的是（ ）。【消费者协会,联邦营养研究中心,消费者首创精神组织】 61.消费者对侵害消费者权益行为所进行的批评、检举和控告的行为，是其行使（ ）权利的表现【监督权】 62.消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以（ ）。【向生产者要求赔偿,向销售者要求赔偿,向服务者要求赔偿】

63.消费者权益保护法是（ ）的重要组成部分。【经济法】 64.消费者权益保护法所保护的消费者利益有（ ）。【安全,公平】

65.消费者协会对损害消费者权益的行为，不可以通过大众传媒予以（ ）。【通报,警告】 66.消费者协会可以就有关消费者合法权益问题，向有关行政部门（ ）。【反映,提出建议】 67.消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（ ）【调查,行政处罚】 68.消费者行使求偿权的法律依据除《消费者权益保护法》外，还有（ ）。【《民法通则》,《产品质量法》,《食品卫生法》,《药品管理法》】

69.消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向对（ ）要求赔偿。【经营者,广告的经营者】

70.消费者遭受人身伤害医疗需要护理人员的，护理期限最长为（ ）年。【20】

71.消费者朱某的家离集镇有20里地，村里只有一个小商店，且商品品种不多，数量有限。店主马某听说朱某元旦节要为女儿操办婚事摆宴席，遂主动上门要求为朱某提供一些商品。双方约定，元旦节前一天，马某向朱某提供硬糖20斤(品种不少于10个)、白酒50斤、啤酒10箱。双方对质量价格也作了约定。达成协议后，朱某当即预付了300，元的货款。元旦节前一天，朱某到商店询问有关情况，马某以商品批发价上涨为由，要朱某提高约定好的价格，朱某不允，马某于是要求退回预付款。朱某见情势紧急，只好接过300元货款，组织人到集镇上购买。其间，朱【朱某有权要求马某赔偿自己支付的劳务费、伙食费以及因价格上涨而多支付的货款共90元，并担预付款的利息】

72.消费者组织所具有的共同特点是是（ ）。【目标性,群众性,非盈利性,合法性】 73.消费者最基本、最重要的权利是（ ）。【安全权】 74.消费争议表现的特点有（ ）。【经常性,多发性,分散性,复杂性】

75.小王买回一强化玻璃气灶后不久，玻璃灶台爆裂，后被厂家告知是因灶头堵塞回火所致,但使用说明书未说明要经常打扫灶头,商家亦未告知消费者应经常清扫灶头。则（ ）。【经营者侵犯了消费者的知情权,经营者侵犯了消费者的受教育权,消费者可行使求偿权,如灶台本身有质量问题，则还可能侵犯了消费者的安全权】 76.药品经营者在药品经营中应做到（ ）。【收购药品要进行质量检验,销售药品必须准确无误,疗效不确定的药品禁止出口,禁止销售假药】

77.以下关于特殊药品的管理的说法，正确的是（ ）。【毒性药品的每次配料必须经2人以上复核无误，并详细记录,毒性药品的收购由各级医药管理部门制定的药品经营单位负责,对第一类精神药品，只限县以上药品管理部门制定的医疗单位使用,对第二类精神药品，医药部门应当凭盖有医疗单位公章的医生处方销售】 78.以下关于消费者权利的说法正确的是（ ）。【消费者权利是法定权利,消费者权利的主体只能是消费者】 79.以下属于联合国《保护消费者准则》所赋予的权利有（ ）【保护消费者的健康和安全不受危害,使消费者得到充足信息以便他们能够按照个人意愿和需要作出选择,有组织消费者组织及其他有关团体或组织的自由】 80.有关行政部门依法认定为不合格的商品，消费者要求退货的，（ ）。【经营者应当按消费者要求退货】 81.与消费者的知悉真情权相对应的经营者的义务是（ ）。【不做虚假宣传】 82.在消费争议的行政调解中，不能充当第三方调解人的是（ ）。【社区委员会,法院,村委员会】 83.在消费争议的仲裁中，对于经双方当事人签字的仲裁调解书，下列说法正确的是（ ）。【具有法律效力,可以依据调解书申请强制执行】

84.造成食物中毒的单位依据法律应当采取下列（ ）措施。【立即停止其生产经营活动，并向卫生行政部门报告】 85.张三在展销会、租赁柜台购买了一台电脑，后发现电脑是伪劣商品，张三认为自己的合法权益受到损害，则他可以（ ）。【可以向销售者或者服务者要求赔偿,展销会结束或者柜台租赁期满后，可以向展销会的举办者、柜台的出租者要求赔偿】

86.只要具有主观故意、客观上有生产、销售假药的行为，则会构成（ ）。【生产、销售假药罪】 87.中国消费者协会已于（ ）年被国际消费者组织联盟接纳为正式会员。【1987】

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