深圳市XXXX有限公司
● 程序文件 ○ 作业指导 文件名称:文件管理程序 文件编号 版 本 页 码 COP-01 A 1 OF 5 修订状态 版本 A 修订记录 首次发行 编制 审核 批准 生效日期 2006年 2月1 日 发放部门 份数 签收记录 发放部门 份数 签收记录 受控状态
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● 程序文件 ○ 作业指导 文件名称:文件管理程序 文件编号 版 本 页 码 COP-01 A 2 OF 5 一、目的:
为了能很好地管理本公司质量体系内的所有文件,使公司文件在发行、修改、回收等方面都做到有效地控制。
二、使用范围:
本公司质量体系内所有文件以及所有的外部提供文件等。 三、定义: 3.1 外部文件
3.1.1 国家规定,法令及以此为准的规定等公用规定。 3.1.2 客户提供的在技术方面的规格、要求等。 3.2 受控正本:即受控文件的原稿 3.3 受控副本:即受控文件的复印件 3.4 旧版:即文件修改以前的原稿
3.5 参考:即文件仅供参考如今后有何改动不作回收及修改通知的文件。
四、职责:
4.1 行政部(文控中心):负责公司所有文件的分发回收控制。 4.2 各部门文件制作人:负责相关文件的修改、保管。
4.3 各部门负责人:负责相关程序文件的审核、作业指导书的批准。 4.4 管理者代表:负责手册的审核以及程序文件的批准。 4.5 总经理:负责质量手册的批准。
五、程序内容:
5.1 本公司文件编号采用以下方法:
5.1.1 手册的编号
QM—01
表示文件编号 表示质量手册
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● 程序文件 ○ 作业指导 文件名称:文件管理程序 文件编号 版 本 页 码 COP-01 A 3 OF 5
5.1.2 程序文件的编号
COP 01 表示流水号
表示质量程序文件
5.1.3 作业指导书类的编号 ZC- **- WI— 001
序列号
表示作业指导书 表示部门代码 表示公司代码
总经理:Factory Manager 代码为:FM 品质部:Quality Control Division代码为:QC 生产部:Production Division 代码为:PD 物控部:Materiel Cortrol Division 代码为:MC 业务部:Commerce Division代码为:CD 行政部:Administration Division代码为:AD
5.1.4 表格窗体编号
ZC- FM- □□--□(版本号) 表示流水号
表示部门代码 表示公司代码
/ 5.2 文件版本的更换:文件首次制作发行为A版(作业指导书和表格可不注明),第一次修改后变更为B版,第二次修改后为C版……以此类推,当达到第27次时,从AA开始,再AB……
5.3 受控文件的拟定与修改:受控文件的修改与拟定必须由原制定部门负责,经相应的职责权限负责人审核批准后,文件方可交文控中心受控发放。
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● 程序文件 ○ 作业指导 文件名称:文件管理程序 文件编号 版 本 页 码 COP-01 A 4 OF 5 5.4 若受控文件不适用,不可在原件上直接修改,必须对相应的副本进行修改,并尽快通知文控中心修改。
5.5 文件的发放:经拟定或修改的文件经审批后,送到文控中心,经文控中心判断符合公司体系要求后,正本控制,并复印副本,将副本盖上受控文件章,将副本发放到相关部门,相关部门领用人在正本文件上签名签收。
5.6 文件的回收与作废:新版本文件发放时,同时须将所有的旧版文件回收文控中心,旧版正本文件盖上作废文件章,由文控中心至少保存一年,旧版副本文件由文控中心作废。
5.7 参考文件的发放:当客户或其它外界需用相关文件的时候,在所复印的副本上加盖参考章,所有盖有参考章的文件,本公司将不再回收与管理,当文件有修改时,亦不作任何通知版本的更换。
5.8 文件的保管
5.8.1 所有的受控正本文件必须作有《受控文件一览表》。
5.8.2 文件控制中心每年至少一次,须根据《受控文件一览表》对各部门的文件进行查核,是否有遗失或已坏现象,遗失文件追究责任并由各部门分析原因,经申请后予以补发,如发现有损坏现象,回收并予以重新补发。
5.9 文件的领用及取消
5.9.1 如各部门有遗失或要取消的文件,申请人必须填写《领用、取消文件申请单》,由所属部门负责人及管理者代表审批后,交文控中心按规定补发或取消文件。
5.9.2 经取消的文件在《受控文件一览表》中予以删除。 5.10 外部文件的接收、认可及处理
5.10.1 外部文件要经过接收、认可后,方可作为公司内部文件而生效。
5.10.2 外部文件的接收者、认可者是各部门负责人,但有关经营上或公司运作方面的重要问题,各部门负责人要向总经理报告,并取得总经理认可。
5.10.3 接收到的文件和公司内、外部文件由各部门负责接收,由认可者签字认可,被认可的外部文件,可作为质量/环境体系的文件使用。
5.10.4 客户订单由市场部自行保管,如过期已没有必要保存的可经过滤自行作废。5.10.5 相关的国家,国际及其它标准等,经认可者确认记入《受控文件一览表》中管理。
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● 程序文件 ○ 作业指导 文件名称:文件管理程序 文件编号 版 本 页 码 COP-01 A 5 OF 5 5.11 最新版管理:为了明确最新版的情况,作为受管理的外部文件要记入《受控文件一览表》中,并注明版本进行管理,内部文件记入《受控文件一览表》,同时也须注明版本。
5.12 文件定期评审:在管理评审时,应对文件的适宜性进行审核及评审,如发现文件有不适宜现象,依照文件修改程序内容进行修改。
六、记录与表格: 《受控文件一览表》 《领用、取消文件申请单》
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