商场保安部门制度工作流程及工作手册(3)

设备的性能及操作规程，提高消防专业知识，熟悉掌握消防技能。

（三）值班时间严禁喝酒、打牌、不得打私人电话，不准在控制室会客，严禁无关人员触动控制室设备。

（四）严密监视设备运行情况，遇到报警要按规定程序循序准确处理，做好各种记录，遇有重大情况要及时报告。

（五）未经公安消防机构同意，不得擅自关闭火灾自动报警，自动灭火系统。

（六）以上是消防班队员日常工作过程中需要注意的工作细节。

三、报警处理程序

（一）接到报警电话/信号应立即携带对讲机，插孔电话等通讯工具迅速赶到报警地点。

（二）如未发生火情应查明报警原因，采取相应措施并认真做好记录。

（三）如确认火灾发生，应立即向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。

（四）消防控制值班人员应根据火灾情况启动相关消防设备，同时和组织相关人员到场灭火，及时报告单位领导，经领导同意方可拨打119报警电话。

（五）情况处理完毕后恢复各种消防设备的正常运行状态。

四、消防培训宣传工作

（一）自身要在日常工作中加强学习，熟练掌握卖场消防器材使用。

（二）能积极在工作中起到消防安全员的作用。

（三）能跟员式讲解消防理论知识，同时能做好各种消防设备的演示工作。

（四）在消防演习过程中要起到协调指挥的作用。

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