中控考勤软件问题(6)

在报表预览中打印报表出现这个问题！！，

答：报表预览里面智能打印，保存为excel格式在打印

大家注意一下：以后遇到这种报错的

解决方法是：在数据库checkinout表中的设计视图表里面把workcode把原本的数字选择文本，把字段大小里面的255改为24即可。

数据库过大

的话建议清除过期数据后再进行修改

U盘下载数据失败？

答：1.换小一点的U盘试一试。

2.恢复出厂设置，关键重启，用空的U盘试一下。

如果有客户问用浏览器进入了一个Websever的界面的管理考勤的界面 3.0的用户名是administrator 密码是123456 2.0的是admin 密码是

admin888 此用户名和密码不能进行修改 如果修改我们也没办法解除 H2登记管理员方法：老机器按登记指纹输99999然后放手指，新机器是4个8，操作方法一样 问：

答：这个是人员登记号码有问题，在机器里面去删除就可以了。

9、从U盘导入人员信息至电脑时提示这个错误是什么原因，如何解决？

这个可能是由于登记号出错而造成的。请到设备中，进入用户管理选项，浏览一下用户，找到工号为不规则的人员信息，删除掉即可。

7、在考勤软件里面连接设备下载考勤数据或是用U盘导考勤数据时提示这样的报错，请问怎么解决？

考勤机里面的验证方式错误，把考勤数据导入到Ｕ盘里面，再查看是不是不正确的时间格式，删掉不正确的时间格式，然后再导，或者是再下载，也可能由于版本过低造成，请重装一个更新版本的软件，即可

4、 用U盘导入记录数据的时候提示共下载多少新下载多少错误数据多少，无法将考勤数据

导入到考勤软件中，请问怎么解决？

这是用Win7电脑系统出现的，在控制面板里面修改电脑的时间格式，

将这两个格式修改即可。

5、 带3G,GPRS功能的机器，考勤数据，人员信息如何收集的？简单描述数据传输的流程例

如：目前我们普通的机器是通过zktime5.0考勤软件，连接成功设备之后，点击下载人员信息，记录数据就可以收集到软件中。

开启拨号、接入号码、用户名称、连接密码，机器在出厂的时候已经设置好了，我们不需要设置。针对3G，gprs 我们唯一需要设置就是服务器ip以及端口即可。

用网页版的软件zktime8.0，软件中设有定时、实时、自动下载人员信息或记录数据，设备中的人员信息、考勤数据会自动上传到软件中，有时无法及时上传时可操作软件中的同步设备中的数据，也可以自动手机考勤数据、人员信息在软件中。

6.当在统计报表中的报表预览出现如下的错误时：

在菜单中：的维护/设置中的假日维护中：

添加一个“探亲假’就可以了！

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