中控考勤软件问题

1.问:在查询计算的时候，系统弹出一个对话框：

“Invalid floating point operation”如下图。这个怎么解决？

答:1. 在“维护/设置——假类设置”里面的每个假，设置最小单位。保存之后然后退出软件，再重新进入软件。

2. 请进入时间段维护，检查一下所有时间段，记为多少工作日，是否为0，如果为0，请填写相应的工作日。

3.在管理员处查看一下，是否设置错误，然后删除，重新加入，就可以。

2.问：为什么删除了某个员工A，但是用那个考勤号登记新的员工B时，弹出如

下的对话框？提示，保存输入的数据时发生如下错误：。。。（如下）

答：这是因为你只是将该员工A离岗，而不是离职。离岗后的员工在总公司或

者在部门管理里面可以查看到该员工。

如果需要彻底删除这些员工，那么需要在部门管理-部门录用里面，先把这

个人调配到本部门，然后再到人员维护里面删除就可以了。

3.问：为什么我在考勤软件里面操作，弹出一个对话框：“缺少注册类别”？ 答：1.这个是由于您曾经在这台电脑上装过多个我们的软件，并删除了其中的

一些软件。您可以注册管理程序根目录下面的zkemkeeper.dll这个文件。具体的做法如下：在“开始”――“运行”里面输入：regsvr32 和文件zkemkeeper.dll的路径，确定之后，显示注册成功就可以了。

2.重新安装了系统或者是杀毒软件把考勤软件运行相关文件删除掉了。或

者是您重新安装了电脑系统，请重新覆盖安装一下软件。

4.问：为什么打开软件时报错：

“Access ciolation at address 00000000 read of address 00000000”，下载时保存不了数据？

答：报错的原因是因为软件的zkemkeeper.dll的控件没有注册好，再注册一下

即可。如果仍不能保存数据，则需重装软件。

注册控件方法：开始—运行—输入regsvr32 zkemkeeper.dll确认，提示

成功即可。

5.问：软件报

错 access violation address 0040505c in module “att.exe” read of address FFFFFFFF怎样解决？

答：可以通过以下几种方式：先备份数据库

1.重新注册

zkemkeeper.dll。（具体方法为：点击开始菜单-运行-输入

CMD然后在弹出的黑色DOS对话框中输入regsvr32 zkemkeeper.dll即可） 2.在任务管理器中看att.exe是否在运行。 3.重新安装软件或到网上下载最新版本的软件。

4.使用安装目录下的att.exe程序。如果不再报错，那么请发送一个att.exe的快捷方式到桌面。

6.问：使用SQL数据库，为什么进行数据库连接时报错？如下：

答：这个可能是操作错误。软件连接SQL数据库步骤: 把安装文件files文件夹中的SQL脚本粘贴至SQL查询分析器，由此生成数据库既可使用。（门禁软件不能使用默认的SQL脚本）。

7.问：我在考勤规则中设置了一些参数后，但是不能保存，提示如下错误：

答：这个不影响您的使用，请把软件关闭后重新启动后就不会报错了。

8.问：软件打开以后，软件提示，软件需要激活。您需要致电我司获取注册号码如图：

答：请把注册关键字让客户报出来，然后填入获取注册号码软件，然后即可得到一个注册号码。把这个注册号码填写入软件点确定即可。

9.问：报表预览点击员工上下班时间提示这个错误是什么原因？

答：这是因为我们的软件默认装的时在C盘，C

盘中的一些数据防护措施做的严

密，只需将此软件重装在其它盘既可。

10.问：客户在统计报表中进行查询时会提示

“Floating point division by zero”，这是什么原因？

答：1.这可能是由于排班问题造成的。请检查时间段中，记为多少工作日

是否为0

11.问：软件报错如下：请问应该怎么处理

答：那是因为您的班次管理里，班次周期为空。请填写正确的班次周期即可。

12.问：考勤软件提示如下错误，请问应该怎么处理？

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