工作分析课程复习大纲(3)

e）工作日志法 f）问卷法 g）工作实践法

（2）适用于以体力劳动为主的职位工作分析方法

a）工作研究 b）劳动强度测评 c）劳动环境测评

2了解现代的工作分析方法：包括两大类 （1）以人为基础的系统性方法，包括

a）职位分析问卷法 b）工作要素法 c）临界特质分析系统

（2）以工作为基础的系统性方法，包括

a）管理职位分析问卷法 b）关键事件法 c）功能性工作分析法 d）工作任务清单分析法 第九章：岗位说明书 1岗位说明书及其编制 （1）岗位说明书的含义与内容

a）含义：是指以标准格式对职位的工作及任职者的资格条件进行规范化的描述文

件，是工作分析的成果文件之一。岗位说明书也称工作说明书。

b）内容：包括工作描述和工作规范两部分。

工作描述：包括工作标识、工作摘要、工作职责、工作权限、工作关

系、工作环境。

工作规范：又称任职资格，是指工作执行者为了圆满完成工作所必须

具备的知识、能力、技术以及其他要求。

（2）岗位说明书的编制原则

a）编制原则：描述明确清楚、明确职权范围、具体、简明、结果文件的核对。 b）内容：包括工作描述和工作规范两部分。 （3）岗位说明书在人力资源管理中的应用 2岗位说明书编写的误区 （1）功能错位。 （2）职责交叉。 （3）职责重叠。 （4）不成体系。

第十章：任职资格等级标准 1任职资格等级标准的含义

（1）任职资格的含义：是指与工作绩效高度相关的一系列人员特征，包括为了完成工

作任职者所需要具备的基本资格、有效行为、能力素质等。

（2）任职资格等级标准的含义：是指每位职位序列、每个职位族不同等级的员工应该

知道什么，能做什么，应该如何做，以及能够做到什么程度的衡量标准。

（3）任职资格标准的内容：

a）基本标准：包括教育程度、工作经验、业绩等三个方面。 b）行为标准：包括行为模块、行为要项、行为标准项三个层次。 c）能力标准：包括知识技能、社会角色、自我形象、个性、动机等。 2任职资格等级标准设计的作用 （1）引导建立起组织的“能力库”。

（2）了解每个岗位的培训需求，指引培训。 （3）指引公司的招聘工作。

（4）建立公司选拔合格专业化人才的管理体系和机制。 （5）提高了薪酬的合理性。 3任职资格等级标准设计的原则 （1）源于工作。 （2）结果导向。

（3）现实性与牵引性相结合。 （4）持续改进。

4任职资格等级标准设计的影响因素 （1）企业战略要求。 （2）职位的功能要求。 （3）企业成功经验的积累。 （4）行业优秀的标杆。

5任职资格等级标准设计流程，主要分为以下四个步骤 （1）职位体系设计。 （2）行为标准设计。 （3）能力标准设计。 （4）基本标准设计。

《工作分析》课程考试方式、时间及试题类型

1、考试方式：闭卷 2、试题类型：五种

一、填空题（10小题，每题1分，共10分）

二、单选题（15小题，每题2分，共30分） 三、多选题（10小题，每题2分，共20分） 四、简答题（4小题，每题5分，共20分） 五、论述分析题（1小题，共20分） 3、考试时间：第15周（具体时间待定） 希望：

请同学们按照《工作分析课程复习大纲》的要求认真复习，做好考试准备，考试时请严格遵守考试纪律，考出好成绩！

谢谢大家！

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