适当的放松,而手机APP使用方便、便于携带特点,使它逐步受到人们的青睐。
目前来看,手机APP的主要消费群体是年轻人,特别是学生。随着 80 后的学生逐步步入社会,白领阶层的手机APP使用者数目也在不断的增加。另外需要注意的是,现在 90 后也慢慢步入了大学生涯,90 后追求个性、追求时尚,他们对于手机APP的喜爱慢慢超过了 80 后,随着 90 后的不断成长,他们将是未来 10 年手机APP消费的主力军。
因此对于有条件的手机APP企业,应当逐步将目标客户扩散到 90 后,特别是现在还就读于初中、高中的 90 后身上。
2.1.4 技术环境
行业的内外部技术趋势会对一个企业的发展产生重大的影响,它决定了行业内的企业该生产哪种产品或提供何种服务。随着 2.5G 的广泛应用以及 3G 的逐步普及,移动通讯产生了巨大的变革,无线宽带得到了迅速提高,手机网速大大增加,这使手机从单纯的通话与信息向综合性的方向发展,手机APP为此也得到了迅速发展。与此同时,由于手机系统的不断发展,越来越多的手机可以支持 **ymbian,Mophun,Window mobile 等系统,特别的,随着 Android 系统的广泛应用以及苹果 O** 系统的风靡全球,手机APP更是得到前所未有的发展。
2.1.5 宏观环境分析小结
图 2-1 PE**T 分析
通过 PE**T 分析,我们可以发现,中国目前无论是政治环境、经济环境、社会文化环境还是技术环境都非常支持手机APP行业的发展,但是法律环境并不健全,这对从事手机APP行业的企业来说,需要格外的注意自身知识产权的保护。
2.2 产业价值链分析
纵观整个产业价值链,** 公司若想从事手机APP行业,则可以充当的角色有移动运营商、手机APP运营商、手机APP开发商、APP版权商以及手机终端厂商。但是移动运营商是政策垄断型企业,** 公司没法进入;手机终端厂商不仅需要大投资而且与 **公司的主营业务并不相符;由于法律知识产权保护的不健全,作为APP版权商显然无利可图;因此 ** 公司能够担当的只有手机APP运营商以及手机APP开发商。因此,选择手机APP的开发和运营是比较明智的选择。
2.3 行业环境分析
上一节的分析指出,手机APP行业中,** 公司能够担当的角色只有手机APP开发商以及手机APP运营商。因此本节将利用五力模型对手机APP运营行业进行行业环境分析。五力模型是由迈克尔.波特提出,用于分析企业在行业中的竞争优势。五力分别是指:潜在进入者的威胁、替代品的威胁、现有竞争者的竞争强度、供应商讨价还价的能力以及购买者讨价还价的能力。
2.3.1 潜在进入者的威胁
衡量潜在进入者的威胁主要看该行业的进入壁垒如何,进入壁垒高,则潜在进入者的威胁比较小,如果进入壁垒低,则潜在进入者的威胁就比较大。
一般来说,进入壁垒主要包括规模经济、客户忠诚度、资本金投入、转换成本、对销售渠道的使用权、政府政策、产品成本优势。但是对手机APP运营行业进行分析发现,该行业的规模经济并不明显、客户忠诚度也比较低、资本金投入不大、客户转换成本也很低、销售渠道使用权并不垄断、产品成本优势也不明显,唯一有的政府政策。从政策上来看,政策规定手机APP运营商必须要有两项资质:一是获得跨地区电信增值业务许可证;二是通过移动运营商的手机APP合作评估,运营商包括中国移动、中国电信、中国联通,现在市场以中国移动市场份额为主。可以看出政策壁垒并不高。因此该行业的进入壁垒比较低,潜在进入者的威胁比较大。
2.3.2 替代品的威胁
分别从APP和手机两种角度出发,可以看到手机APP主要有两种替代产品,一种是电脑软件,一种是手机其他娱乐软件,如微博、音乐盒、视频库等。
1. 电脑软件 V** 手机APP
从便携性的角度来看,尽管笔记本电脑在逐渐普及,但是电脑软件的便携性依然远比不上手机APP,很少有人会随身携带笔记本电脑,也很少有人会专门为了玩APP而携带笔记本电脑。笔记本电脑的便携性都较差,更何况台式电脑。相比之下,手机是每个人出门必带的工具之一,人们可以在车上、路上等无聊的时候玩,非常方便。
从APP体验的角度来看,受到手机硬件的限制,手机APP的APP体验远不上电脑软件。但是随着手机系统不断升级,很多中端手机都可以很顺畅的运行非常大的APP,而手机屏幕的不断改良,包括多触点、大屏幕、高分辨率等性能的普及,使得手机APP的体验不断增强。
从普及率的角度来看,有数据显示目前电脑在广大农村市场的普及率不足 5%,价格贵、农村无法上网是限制其普及的重要原因,而中国 15 亿人口中超过一半的人都拥有手机,因此从普及率的角度来看,手机APP比电脑软件有更广阔的市场。
通过以上三个角度的分析可以发现,尽管电脑软件在APP体验方面略胜一筹,但是无论是便捷性还是普及率都远不及手机APP,随着手机APP的APP体验不断增强,电脑软件的威胁会越来越弱。
2. 手机其他娱乐软件 V** 手机APP
人们玩手机APP时往往是为了得到休息与放松,那么手机上的其他休闲软件,比如微博、音乐盒、视频库等都会对手机APP造成一定的威胁。但是这些竞争性功能并不是很多,而且对于年轻人来说,往往会倾向于用玩APP的方式让自己得到放松,所以,手机其他娱乐软件对于手机APP的威胁也比较小。
通过以上的分析可以得出,目前手机APP替代品的威胁比较小。 2.3.3 现有竞争者的竞争强度
现在与中国移动合作的手机APP运营商已经达到260多家,其中各个公司规模不等,掌握的资源也不同。不乏规模很大如新浪者,掌握优质的用户资源、品牌资源。但是要看到,尽管这些APP运营巨头凭借其资源优势能够获得非常高的市场份额,但是小公司也可以凭借其灵活的运营机制在手机APP运营行业分一杯羹。目前手机APP运营商彼此之间竞争激烈,已经有近一半的公司逐步被淘汰,进而引发了收购热潮,像新浪等大公司开始收购弱小的公司以增加自己的竞争实力。
可以说,现在手机APP运营行业的竞争非常大,但是考虑到市场的前景非常广阔,因此该市场还是具有一定的吸引力。
2.3.4 供应商讨价还价的能力
手机APP运营商的上游是指手机APP的开发商。目前手机APP的开发商分两类,一类是大型的手机APP开发公司,另一类是个人开发者或者是小型的工作室。
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