武威市旅游局
关于举办2014年全市导游(讲解员)培训班的
通 知
各区(县)旅游局,市属各A级旅游景区,各旅行社:
为进一步提升全市导游(讲解员)队伍整体素质,提高我市旅游接待服务水平,经研究决定举办全市导游(讲解员)培训班,现将有关事宜通知如下:
一、培训目的
通过培训,使导游(讲解员)掌握导游讲解的必备知识和技能,熟悉我市经济社会发展现状及发展战略、历史文化和民俗风情、旅游业发展现状,提升服务能力和水平,培养一支高素质的导游(讲解员)队伍,为更好地宣传武威、推介武威发挥积极作用。
二、培训时间及地点
时 间:2014年5月26-27日,共两天时间。 培训地点:武威职业学院阶梯教室(教学楼东侧1楼) 三、培训对象
在本市注册并持有导游证(IC卡)的导游人员、各旅行社负责人、各A级旅游景区讲解部负责人、各A级旅游景区
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讲解员及待评A级景区讲解人员;区(县)旅游局相关工作人员及武威职业学院经济管理系旅游专业师生。
四、培训形式
此次培训采取课堂培训和观摩讲解结合的方式进行。 (一)课堂培训(5月26日)
课堂培训要求所有培训对象参加,具体课程安排如下:
授课内容 武威经济发展概况 武威历史文化 武威旅游基本情况及旅游产品线路介绍 授课时间 8:30-10:00 10:10-11:40 14:30-16:00 授课人 冯文科 武威市发改委副主任 张海燕 武威职业学院讲师 刘英博 市旅游局行业管理科科长 马哲 省旅游学校高级讲师 武威职业学院 武威职业学院 武威职业学院 武威职业学院 培训地点 导游(讲解)业务知识 16:10-17:40 (二)观摩讲解(5月27日)
组织持证导游、景区讲解员、各旅行社负责人、各A级旅游景区讲解部负责人、区(县)旅游局相关工作人员及武威职业学院经济管理系旅游专业教师代表观摩本市部分A级景区及待评A级景区(职业学院经管系旅游专业学生不参加观摩活动)。行程安排如下:
8:00 在雷台景区大门前集合。
8:10-9:00 观摩雷台景区(雷台景区讲解员负责讲解)。
9:00-9:10 前往摩天轮主题公园
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9:10-9:50 观摩摩天轮主题公园(摩天轮项目部负责人讲解)
9:50-10:00 前往文庙景区。
10:00-10:40 观摩文庙景区(文庙景区讲解员负责讲解)。
10:40-11:10 前往白塔寺景区。
11:10-12:00观摩白塔寺景区(白塔寺景区讲解员负责讲解)。
12:00-14:00 午餐。
14:00-14:20 前往神州荒漠野生动物园。
14:20-15:00 观摩神州荒漠野生动物园(神州荒漠野生动物园讲解员负责讲解)。
15:10-15:50 观摩大唐葡萄园(凉州区旅游局马婷负责讲解)。
15:50-16:10 前往沙漠公园。
16:10-16:50 观摩沙漠公园(沙漠公园讲解员负责讲解)。
16:50-17:10 前往甘肃蓉宝中医药养生生态旅游创新园。
17:10-17:40 观摩甘肃蓉宝中医药养生生态旅游创新园(凉州区旅游局马婷负责讲解)。
17:40-18:10 返回市区,观摩活动结束。 五、工作要求
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1、各区(县)旅游局要高度重视,积极组织机关干部及辖区各A级景区、待评景区讲解员、讲解部负责人统一带队参加培训。
2、各旅行社要及时通知本社专兼职注册导游参加培训,确保培训工作顺利进行。
3、各区(县)旅游局、市属各A级景区、各旅行社请于5月23日前将参训人员名单报市旅游局行业管理科,社会导游直接到市旅游局行业管理科报名。
4、请观摩活动涉及的A级旅游景区挑选讲解能力较强的讲解员在观摩本景区时做好讲解工作。
5、培训班不收取任何费用,参训人员食宿自理。 联 系 人:周永鹏 联系电话:18993562210 传 真:2231887
附件:2014年全市导游(讲解员)培训班报名表
武威市旅游局 2014年5月21日
抄送:武威职业学院经管系。
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2014年全市导游(讲解员)培训班报名
表
单位(盖章): 时间: 年 月 日 序号 姓名 所在单位 联系电话
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