商管公司购物中心、商场筹建运营计划必备管理手册(4)

3.5工程部负责验收屋内设施、设备有无损毁、改动。

3.6工程部负责检查强电、弱电，表底数、商户区域内水表读数。

3.7安管部负责向客服部提供该商户车位、车辆信息等情况，禁止退租商户车辆及无关人员进入。

3.8安管部负责检查室内消防设备是否有损坏和丢失。 4 商户迁入/迁出管理规程 4.1 商户迁入

4.1.1商户进驻需向商管（物业）公司提交材料：

a业主与商户的租约副本； b业主签署的进驻通知确认书； c商户企业营业执照、资质证明； d商户企业法人证件及照片；

4.1.2商户进驻需向商管（物业）公司登记和提供的信息：

a商户企业法人联系方式、店面负责人联系方式； b商户车辆登记；

c商户常驻人员登记（包括证件、联系方式等）

4.1.3商户进驻需与商管（物业）公司签署和接受的文件材料： a商户签署《商铺经营管理公约》；

b商户签署《消防安全责任书》及相关安全管理制度；

c商户签收《装修管理手册》并承诺遵守，及签署相关管理制度； 4.1.4商户至商管（物业）公司（财务部）按照规定，交纳有关费用；

4.1.5商户进驻时，如需进行装修申请，应详阅《装修管理手册》及有关规定，并按有

关手续及规定，向商管（物业）公司办理装修申报手续（按装修管理制度执行）。 4.1.6商户进驻时，业主或商户所委托搬运人员，应按商管（物业）公司指定路径进入

万达广场商铺及保证道路畅通；同时于搬运时亦应注意保护万达广场商铺公共区域的设备、设施。如造成损坏，业主及商户须作出相应的赔偿。

4.1.7商户进驻后，必须向商管（物业）公司提供该商户相关负责人的具体信息和具体联络办法，以备发生紧急事故或必要情况下联络之用。同时，如上述名单或联络办法有所更改，应即时通知商管（物业）公司更改登记档案，避免发生紧急事故或必须情况下无法联络而造成不必要的损失。 4.2 商户迁出

4.2.1需办理迁出的商户，应在迁出前向商管（物业）公司递交与业主签订之退租协议书或业主出具之同意迁出证明，由商管（物业）公司备案。

4.2.2申请办理撤销租用设备、设施服务合约，与业主进行物品交接、清点手续，并向商管（物业）公司提交有关商铺内物品清点、交接完毕之书面说明材料，由商管（物业）公司备案。

4.2.3缴清有关应付而未付费用，包括管理费、水电费、天然气、停车费及其他租用设备、设施服务费等。

4.2.4贵重物品或大型设备如需搬出商铺，须由业主（或其书面委托人）到达现场确认后，方可办理物品放行手续。

4.2.5如业主与商户之间就商铺室内装饰装修清场、恢复有特殊要求的，应在商户办理迁出申请时向商管（物业）公司予以特殊说明，并由商管（物业）公司进行监管控制；如未作说明，商管（物业）公司不予负责。

4.2.6商户迁出时，委托搬运人员，从指定路径迁出及注意保护万达广场商铺公共区域的设备、设施；如造成损坏，有关业主及商户须作出相应的赔偿。

装修管理工作程序

1 目的

规范业主装修，明确装修办法，使住宅装修工作在不影响其它业主情况下，安全、有序进行，并符合有关消防安全、环保等规定。 2 适用范围

万达所有销售物业项目装修管理。 3 装修管理规程 3.1 装修申报

3.1.1装修申报程序流程

申请----审批（物业审批、消防审批）----交费----办证----施工 3.1.2程序 3.1.2.1申请

3.1.2.1.1递交装修申请的条件：

a） “装修申请表” b) 室内装修平面示意图一份

c) 装修施工队营业执照复印件一份 d) 装修施工人员证件、照片

3.1.2.1.2 业主须在装修施工前，向物业管理处递交申请

3.1.2.1.3业主申请装修项目少且简单，无法请到正规的装修队伍时，物业管理处允许由业主请非正规装修队伍施工，但申请表中凡施工队伍填写的内容均由业主的名义填写。

3.2 装修审批

3.2.1 须由业主本人或委托人与装修施工队负责人一起到物业管理处递交装修申请，办理登记手续。

a) 图纸审批

所有装修设计图纸必须经由业主提交物业管理处审阅及批准。所有装修不能影响住

宅主体结构安全和公共设施及消防系统的正常运作。工程主管和安管主管将对装修是否影响住宅主体结构安全、公共设施及消防系统进行审批。为维护整体利益，物业管理处有权要求更改装修设计及停止任何未经批准的工程。 b) 政府部门许可

即使装修图纸已被物业管理处接纳，这并不表示其内容及设计已符合政府有关条例，例如：消防安全、燃气管道等方面；如属必要，业主还须向政府部门（如消防主管单位）申请批准其图纸内容。附消防审批流程：

建设工程消防审批流程图

申请材料齐全、 符合法定形式

申请材料不齐全、 不符合法定形式

3.2.2物业管理处应将业主装修图纸等内容进行存档，以备查。 3.2.3 交费

3.2.3.1 有关装修管理过程中的收费项目包括但不限于： a)装修管理费 b)装修垃圾清运费 c)装修工程质量保证金 d)施工证/出入证工本费、押金

以上收费项目根据项目所在地实际情况或当地政府相关政策要求而定 3.2.4 办证

3.2.4.1 为方便住宅在装修期间的管理并使装修工人都能在有秩序及安全状态下作业，物业管理处对所有装修工人实行发证制度。业主装修前由专人负责统一为其所有装修工人办理工作证并交付工作证押金。

3.2.4.2 押金每证50元，装修完毕后统一退证还押金，如有丢失将按每证50元扣款。 3.3 施工管理

3.3.1施工现场按公安消防局的规定配备灭火器，与施工方签订“环保、安全协议”。 3.3.2未经物业管理处许可，不得在规定施工时段以外的时间施工，未经批准施工人员不得留宿。

3.3.3装修垃圾必须装袋清运，按规定时间及时运出楼宇或园区，排放于指定垃圾存放地点。

3.3.3.1 不得以任何形式、行为封堵消防通道，安全文明施工；

3.3.3.2装修户搬运材料或装修垃圾以不影响公共设施的正常作业为前提； 3.3.3.3 施工噪音管理

3.3.3.4 噪音施工时间：每日上午10：00至12：00，下午14：30至17：30，周六、周日全天禁止噪音施工。

3.3.3.5 不得在通道走廊或其它公共地方进行装修工程。

3.3.3.6 尽量提供足够的防御措施，减低装修期内引起的尘埃、噪音及气味，单元的入口门在装修期间必须关闭。

3.3.3.7 所有通道、走廊或其它公共地方不得放置或存储任何建筑材料，否则物业管理处有权安排将其搬走，所有搬运费用将在装修保证金中扣除，如搬运过程中物料减少或受损，物业管理处无责任。

3.3.3.8 所有装修工人在住宅内必须佩戴物业管理处发给的工作证，否则严禁进出。

3.4 装修巡查规定

3.4.1监管装修的工程人员，对装修现场每日进行一至二次巡查。 3.4.2巡查内容

3.4.2.1核实申报范围，对超出申报范围的，及时要求补办手续。

3.4.2.2督促装修人员按章操作，不损坏业主利益，不违反装修管理规定。 3.4.2.3发现违章装修，立即制止，并按有关规定进行处理。 3.4.3巡查注意事项

3.4.3.1对巡查中发现的无明确规定的新情况，应做详细记录，并及时向上级领导汇报，征求管理意见。

3.4.3.2业主超出申报范围，应督促业主办理申请手续。 3.5 临时用电管理 3.5.1 目的

加强楼宇修缮、业主室内装修工程的临时施工用电管理，确保电气线路和电气设施设备安全运行。

3.5.2 临时用电计划申请

3.5.2.1施工前，负责施工单位或业主根据施工项目和用电量大小，向管理中心申报“临时用电计划申请表”。

3.5.2.2“临时用电计划申请表”中，应列明所用电动设备的名称、功率和数量。 3.5.2.3工程专业人员对其机械电气设备进行检查核实。

3.5.2.4申请人或单位必须提供操作人员的上岗证复印件，操作人员每人一证，填报无证操作人员的，管理中心一律不予批准申请。 3.5.3 临时用电规定

3.5.3.1凡施工所使用的电动设备、工具及电源线等器材，必须符合国家有关产品质量规定和安全要求。

a) 在工程专业人员指定地点接线,并安装漏电保护开关、电度表、施工配电盘（箱）。 b) 电动工具、临时照明线路应使用合格插头插座。

c) 由专业的持证上岗人员操作。 3.5.3.2 施工限制

a) 不影响楼宇机电设备的正常运作 b) 不超出最大供电负荷量允许范围。

c) 噪音很大的电动工具，严格按装修管理规定中时间执行，不影响业主正常办公。 3.5.3.3 禁止以下行为

a) 乱拉乱接电线。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说综合文库商管公司购物中心、商场筹建运营计划必备管理手册(4)在线全文阅读。