华中科大圆梦100电子政务作业5

五、政府上网工程

杨兰蓉 2012-10-16 12:41:17.0

1、简述政府上网工程的含义及其意义。 含义：“政府上网工程是由中国电信总局和相关部委信息主管部门策划、发动和统一规划、部署，各省、自治区、直辖市电信管理部门作为支持落实单位，联合信息产业界中ISP/ICP、软硬件厂商等各方力量，共同推动我国各级政府部门在互联网上建立正式站点并提供信息共享和便民服务的应用项目，构建我国的“电子政府”。 意义：

1）政府上网是顺应知识经济和网络时代的要求。

2）政府部门承担着社会经济管理职能，政府上网可以提高政府的管理水平。 3）实现政府办公电子化。

4）促进政府部门同社会各界的沟通，符合各国政府公开施政的发展趋势。 5）“政府上网工程”将极大地带动国内信息产业市场，形成新的需求。

2、简述政府上网工程的进展和效应。 1）政府网站的数量迅速增长。

2）政府部门信息化进程快速、有序推进。 3）高度重视信息和网络安全。

3、我国政府上网工程面临哪些问题？试提出解决问题的对策。

面临的问题：

1） 观念上的问题。囿于传统观念，多数人员一时难于适应现代办公自动化和办公电子化，

相信纸介质文件，甚至对计算机和网络产生抵触情绪以，以致于好系统也使用不起来。传统观念是制约政府上网工作的主要障碍。

2） 网上信息资源建设问题。网络信息资源的有效组织是政府上网工作中的重要环节。现

在信息部门信息收集速度缓慢，新栏目及信息库不能及时出台和更新，原有系统和数据难于充分利用，增加大量工作量，严重阻碍了政府信息资源的高效组织、 开发利用。 3） 网络安全问题。政府上网面临安全威胁，主要有责任有两种，一种是外部侵入，二是

内部破坏。目前安全防护技术水平较低，内部人士针对计算机的这种恶意破坏在许多腐败案中并不鲜见。

4） 政府工作人员素质问题。政府上网之后，透明度增强，同时也要求工作人员提高自身

素质以适应工作方式的变化。

采取的对策：

1） 首先是解决的是转变观念。要充分认识政府上网是时代所趋，是政府职能、树立政府新形

象的迫切要求，更好地公开政务。密切政府与人民群众的关系，可以在网上与市民 进行信息交遗 开展各种便民服务，提高办事效 率，加快政府工作向办公自动化、 管理信息化、 决策科学化方向转变。

2） 其次，政府上网不仅仅是 技术问题，部门之间、地区之间的 相互协调和 管理也十分重要。 3） 第三，信息资源开发是政府上 网的核心，信息质量是信息网 络的生命。要打破 部门所有，

信息垄断的做法，在信息资源开发 中 协同作战与发挥整体优势，努力形成一批质量可 靠的信息库， 让信息充分共享。

4） 第 四，全面提高政府部门工作人员的自身素质， ～以适应网络 社会发展的需要。

5） 最后，必须 重视政府上网工程的安全问题。不仅要在加强自 主技术开发，‘防止黑客人侵方面下功夫，更要 在信息保密方面下 功夫，注意在信息加工初期把 好关，以防泄密。造成损失。 4、简述几种评价政府门户网站的方法。 1）Accenture的评估方法。国际Accenture公司按照电子政务服务的成熟程度分为四种：创新的领导者、有发展前景的竞争者、持续的完成者、平台的构建者。 2）Gartner的评估方法。从三个方面评估：对公民的服务水平、运行效益以及政治回报。 3）联合国公共经济与公共管理局的评估方法。

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