们深切懂得机会是公关活动的基础,没有好的机会就无法承载较高的营销目标或品牌期望。
(3)坚持感性路线和理性路线的完美结合。公关在营销中的真正含义上的“既沟通又销售”,该点在蒙牛神舟5号的公关策划中同样是表现的恰如其分。
(4)清醒认识执行是保证公关成功的关键。公关的营销力就是公关的策划力与执行力的综合匹配,即公关营销力=公关策划力×执行力。再好的公关构思,一旦遭遇很差的执行力,结果也不会令人满意的。 而蒙牛的此次公关的两力都很强,这在它在前文中的几个过程已见证。
公共关系的发展还有待于社会广大媒体的接纳。有待于大力发展公共关系资源,并在新形势下使其得到更广泛、有 效的发展和利用。不论是企业、事业单位还是其他组织,都离不开公共关系,更离不开公关活动中人力、物力、财力。所以,任何一个
想成功的企业都必须运用公共关系,把商品关系人情化,塑造良好的企业形象,提高
总而言之,作为一门新兴的管理学科———公共关系学,其“内求团结、外求发展”的方针恰恰顺应了市场经济这个时代要求,它的应用,必将给我国企业管理工作注入新的生机。因此,正确有效地运用公共关系理论和手段,提高我国企业管理水平,势在必行。
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[5] 2003年版。 2002年版。 2004年版。 1999年版。 2000年版 参考文献:
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[8]、窦文友。公共关系学[M]。中国商业出版社,1995
[9]、刘军。公共关系学[M]。机械工业出版社,2006
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