刘雯雯清华大学经济管理学院管理学博士,北京林业大学经济管理学院讲师,《清华大学物流与供应链总裁高研班》特聘讲师,《清华大学工程设计勘察董事长研修班》特聘讲师,人民大学留学项目英国项目、澳洲项目、北航澳洲留学项目等的双语授课讲师。西班牙ESIC商学院经济管理专业杂志科学委员会成员,美国管理学会员。从事教学和科研工作多年,其生动的案例教学博得学员的一致好评。由刘老师主持的多项国家级创新科研项目受到院领导嘉奖,以第一作者、第二作者发表SCI文章5篇。被国际会议接收论文9篇,并在2008年AOM(Academy of Management,国际管理科学学会,世界管理学界最高学术组织)作专题发言。多次承担清华大学、北京大学、中国人民大学、北京林业大学等高校的高端总裁研修班教学
主讲课程:《战略管理思维与创新》
《战略思维、决策与创新》
《组织发展与变革》
以下是刘雯雯讲师课程讲义大纲节选
战略管理 Strategic Management
一、课程简介
《战略管理》系统介绍企业战略管理的基本知识、基本理论和方法。课程弥补了实用技术与理论探讨的分歧,它研究的是普遍性,却能帮助企业解决实际问题,因此被视为“应用理论”的典范。《战略管理》课程旨在用严谨的定义与假设分析在日趋动荡的经营环境下,企业和非营利组织应当如何根据实际情况做出理性的战略决策,并回答了以下一些关键问题,即在动荡环境中有哪些组织行为模式?哪些因素决定了行为差异?哪些因素导致了成功或失败?哪些因素决定了行为模式的选择?组织从一种模式转变到另一种模式的过程是什么?
《战略管理》课程共分五个部分。第一部分为导论。主要介绍企业战略管理的基本概念、内涵、特点及过程,战略管理的演进以及战略管理的发展趋势。第二部分为战略分析,主要介绍企业内外部环境的构成及特征,介绍外部环境的分析方法,内部环境分析方法,价值链分析方法,SWOT分析方法等;在此基础上进一步介绍企业资源理论、企业核心竞争力,动态能力理论,企业使命与战略目标。第三部分为公司战略分析。主要介绍公司层战略、业务层战略、收购与重组
战略;国际化战略以及合作战略。第四部分为战略实施与控制。主要介绍公司治理;组织结构与战略、组织变革与发展、组织学习、企业家行为、企业文化与战略管理、战略控制的模式、战略控制的类型,以及战略的持续改进。第五部分为战略变革。分析了略管理面临的主要挑战;战略变革的背景和意义;战略变革的障碍与难点;战略变革的流程及实施。通过课程学习,可使学生详细了解有关企业战略管理的全部工作内容,并更好地提高学生承担企业战略管理的能力。 二、预修课程
本课程是企业管理学科的一门必修专业课,它是建立在所有管理课程基础上的一门综合性课程。需要在先修《管理学》、《市场营销》、《人力资源管理》、《财务管理》等课程的基础上学习本课程。 三、课程内容及学时分配 1.
战略管理与战略竞争力(4学时)
战略的基本概念;企业战略形成的两种模式;超额利润的行业组织模型(I/O model);超额利润的资源基础模型(RBV model);企业愿景和使命(Vision and Mission);战略管理中的利益相关者(Stakeholders); 战略管理过程。 2.
外部环境分析:竞争与机遇(2学时)
外部环境分类(总体环境,行业环境,竞争环境);总体环境的细分;PEST分析模型;行业环境分析;五力模型(Five-force model);战略群组(Strategic group);关键成功要素分析(KSF);竞争对手分析;竞争性对抗模型;动态竞争和博弈论。
3. 内部环境分析:行动、资源和能力(4学时)
内部组织的分析;资源、能力和核心竞争力;建立核心竞争力;价值创造的原理和战略;价值链分析;外包(Outsourcing)的优势与陷阱;竞争力、优势、劣势和战略决策;SWOT分析;定量战略计划矩阵(QSPM矩阵)。 4.
业务层战略(4学时)
业务层战略的目的;业务层战略的类型;成本领先战略的适用条件、优势及局限性;差异化战略的适用条件、优势及局限性;聚集战略的适用条件、优势及局限性。 5.
公司层战略(4学时)
多元化的层次;多元化的原因;创造价值的多元化:相关约束型多元化和相关联系型多元化;非相关多元化;价值不确定的多元化:动机与资源;降低价值的多元化:管理人员的多元化动机; 6.
收购与重组战略(3学时)
合并和收购战略;实施收购的原因;阻碍收购获得成功的因素;有效的收购战略;重组。 7.
国际化战略(3学时)
国际化战略的动力;钻石模型(Diamond model);国际化战略类型;国际市场进入模式的选择;国际化的风险。 8.
合作战略(2学时)
合作战略主要类型;业务层合作战略;公司层合作战略;国际合作战略;网络合作战略;合作战略所带来的竞争风险;对合作战略的
管理。 9.
战略实施与控制(4学时)
所有权和经营权的分离;所有权集中;董事会;管理者报酬;公司控制权市场;国际公司治理;公司治理机制和伦理行为;战略和结构的关系;战略和组织结构的发展模式;平衡计分卡;战略领导力(Strategic leadership)及其类型;高层管理者在公司的角色;管理者继承与接替;关键战略领导行动。 10. 战略变革(2学时)
战略管理面临的主要挑战(全球化的挑战、技术创新的机遇、知识经济的挑战);战略变革的背景和意义;战略变革的障碍与难点;战略变革的流程及实施。 四、教学方式及要求
采用讲授和案例分析相结合的教学方式。案例分析占整体学时的三分之一。本课程安排邀请国内战略管理专家进行专题讲座一到两次。
本课程的案例分析列表:
案例1:凯玛特——零售巨人的倒下
案例2:波音与空中客车:商用飞机生产的全球霸权之争 案例3:现代汽车:质量上乘的汽车为什么没有销路 案例4:苹果:用革新创造技术趋势并保持竞争优势 案例5:Zara:整合硬币的两面
案例6:家乐福和沃尔玛:全球零售业主导地位之争
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