管理咨询工具之工作分析调查表

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姓名 性别 年龄 学历 岗位 一、工作时间：

1.正常的工作时间：每日 时至 时。

2.每日午休时间为 小时， %的时间可以保证。 3.每周平均加班时间为 小时。

4.实际上下班时间是否随业务情况经常变化：□总是 □有时是 □偶尔 □否 5.所从事的工作是否忙闲不定：□是 □不是

6.若忙闲不定，最忙的时间经常为什么时间？ 7.每周外出时间占正常工作的 %。

8.外地出差情况每月平均 次，每次平均 天。 9.外地出差时所使用的交通工具排序（按使用频率）： 。 10.其他需说明的方面： 。 二、工作目标：

1.主要目标 2.次要目标

□ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ □ 三、工作概要：

用简练的语言描述您从事的工作： 四、工作活动顺序：

工作名称 顺序 依据

五、工作活动内容：

工作名称 结 果 占全部工作时间的% 权限

（权限分为三类：承办、需报审、全权负责）

六、工作失误的影响：

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1.若您工作出现失误，会发生什么危害？？

□经济损失： □经营管理损害：

□公司形象损害： □其他杀害：

（损害程度按轻、较轻、一般、较重、重来分类）

2.若您工作出现失误，会出现哪些情况？ □不影响他人正常工作；

□只影响本部门其他人员工作； □影响整个部门； □影响其他部门； □影响整个工作。 （如出现多种情况，请按影响程度由高到低排序： ） 七：内部接触：

□在工作中不与他人接触： 。 □只与本部门其他人员接触： 。 □需要与其他部门的人员接触： 。 □需要与其他部门的主管接触： 。

□需要同所有主管接触： 。 （频率按偶尔、经常、频繁三个等级填写） 八、外部接触：

□不与公司以外的人员接触： 。 □与其他公司或部门人员接触： 。（频率按偶尔、经常、频繁三个等级填写） 九、工作监督：

1.监督人员：

□直接或间接监督的人员： 。 □被监督的管理人员： 。

□直接监督人员的层次：△普通员工 △基层管理者 △中层管理者 △高层管理者 2.监督责任：

□只对自己负责（无监督他人的权利和义务）； □对员工有监督指导的责任；

□对员工有分配工作、监督指导的责任；

□对员工有分配工作、监督指导与考核的责任。 十、工作性质： 1.负责范围：

□只对自己的工作结果负责； □对整个部门工作负责；

□对自己部门和其他部门负责； □对整个公司负责。 2.工作影响： □不影响他人；

□在工作中的决定，对有关人员有影响； □在工作中的决定，对自己部门有影响；

□在工作中的决定，对自己和关联部门有影响； □在工作中的决定，对整个公司有影响。 3.工作自主性：

□工作方法和程序按主管的安排而开展，遇问题可以向主管请示解决，工作结果必须上报；

□工作开展时主管仅指示相关要点，工作中不经常指导，但遇问题时仍可以向主管请示

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解决，工作结果由主管基本审核；

□上级对工作只要结果或目标，仅对结果或目标进行原则的审核。 4.工作变化性：

□完成本职工作的方法和步骤完全相同； □完成本职工作的方法和步骤大部分相同； □完成本职工作的方法和步骤有一半相同； □完成本职工作的方法和步骤大部分不同； □完成本职工作的方法和步骤完全不同。 5.在工作中您接触到的信息经常是： □原始的、未加工处理的信息； □经过初步加工的信息； □经过高度综合的信息。

6.您在做决定时一般依据哪种资料： □事实资料；

□事实和背景资料；

□事实、背景和其他资料；

□事实、背景、其他和难以确定的资料。 7.在工作中，您需要做计划的程度： □不需要做计划； □需要做一些小计划； □需要做部门计划； □需要做公司整体计划。

8.在您的工作中接触资料的公开程度： □公开性的资料； □不公开的资料；

□公司机密性资料，仅对中层领导公开； □公司绝密性资料，仅对高层领导公开。

9.您在工作中所使用的资料属于哪类？所占比例为？ □口头资料（ %）；

□内部文字与电子资料（ %）； □外部文字与电子资料（ %）； □各类相关资料（ %）。 十一、工作压力：

1.在每天的工作中是否经常要迅速做出决定？

□没有； □很少； □偶尔； □很多； □非常频繁。 2.您手头的工作是否经常被打断？

□没有； □很少； □偶尔； □很多； □非常频繁。 3.您的工作是否经常需要注意细节？

□没有； □很少； □偶尔； □很多； □非常频繁。 4.您所处理的各项任务彼此是否相关？

□完全不相关； □大部分不相关； □偶尔一半相关； □大部分相关；5.您在工作中是否要高度的集中精力，如果是，占工作时间的比重是？ □20%； □40%； □60%； □80%； □100%。

6.您在工作中是否需要运用不同方面的专业知识和技能？ □否； □很少； □部分； □很多； □非常多。

7.在工作中是否存在一些令人不愉快、不舒服的感觉（非人为的）？

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□完全相关。 □没有； □很少； □能明显感觉到； □很多； □非常多。 8.在工作中是否需要灵活地处理问题？

□不需要； □很少； □偶尔； □很多； □非常需要。 9.您的工作是否需要创造性？

□不需要； □很少； □偶尔； □需要； □非常频繁。 10.您在履行工作职责时是否有与同事发生冲突的可能？ □没有； □很少； □偶尔。 十二、任职资格要求：

1.您经常起草或撰写的文字资料有哪些？它们的比例是多少？

□通知、便条（ %）； □简报（ %）； □信函（ %）； □汇报文件或报告（ %）； □工作总结（ %）； □公司文件、行业或内部研究报告（ %）； □合同或法律文件（ %）。

2.您常用的数学知识？

□基本的混合运算； □高等数学； □计算机程序语言。 3.学历和经验要求：

□初中； □高中或中专； □专科； □本科； □本科以上。 □不限制经验； □一年以上经验； □两年以上； □三年以上。 4.专业要求：

□最佳专业： ； □相关专业 ； □不要求。 5.为顺利履行工作，应进行哪些培训？时间需要多久？

培训科目 培训内容 培训期间

6.一个新人，要多久才能胜任您所从事的工作？

7.为顺利履行您所从事的工作，需要具备哪些方面的工作经历？约多久？

工作经历或经验要求 最低时间要求

8.在工作中您认为最困难的事情是什么？您是如何处理的？ 难点问题 重要性 解决方法 效果

4 9.在工作中您认为最重要的工作是什么？您是如何处理的？ 工作要点 难度 处理程序或流程 效果 10.在工作中您认为最容易疏忽的事情是什么？您是如何处理的？ 疏忽点 重要性 解决方法 效果 11.您所从事的工作有何体力方面的要求？ □轻； □较轻； □一般； □较重； □重； □其他： 12.其他能力要求：

□领导能力； □指导能力； □激励能力； □授权能力； □创新能力； □计划能力 □管理能力； □资源分配能力； □组织人事能力； □时间管理能力； □协调能力； □谈判能力； □冲突管理能力； □说服能力； □公关能力； □写作能力； □分析能力； □实施能力； □信息管理能力； □逻辑思维能力 □其他能力： 。

13.请您详细填写从事本职工作所需要的知识及所占比例和要求程度：

知识内容 要求程度（按低、一般、高分类） 所占比例

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