要冷静地进行分析,根据上级要求和平时掌握的情况,及时提出解决方案,呈送公司领导,并按领导要求协调相关部门,组织力量处理。二是要胸有主见,切忌唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩,应大胆地往前站。必须胸有主见,既不能乱表态,乱许愿,又不能唯唯喏喏,态度暖昧,以免为彻底解决问题埋下隐患。
四、 不以事难而怕为
在应付处置事务中,不乏一些超出预见,超出职责,难以料理的事情。对这些事,是上推下卸,绕着走,还是主动出击,迎着上,这不仅反映办公室主任的工作水平,更主要的是检验办公室主任的职责感和工作态度。一个称职的办公室主任就必须坚持:不怕揽矛盾,敢于冲在前面,成为众矢之的;不怕丢面子,个人受点委屈也无所顾及;不怕得罪恶人,将自己荣辱名利抛于脑后;不怕找麻烦,跑断腿,磨破嘴,饿扁肚也心甘情愿。要做到这些,这应要求自己:(1)讲职责,义无反顾。办公室主任是干啥的,职责是什么,只要心里始终清楚,遇到的事情不管多难,都应义无反顾,挺身而出。(2)讲品质,身先士卒。办公室主任就是领导的延伸,在关键时刻,就应该代领导冲锋陷阵,替领导分忧解愁,这是职责义务,更是对办公室主任品质的检验。(3)讲艺术,左右逢源。处理问题不能一个面孔、一个腔调、一种方法,要带着感情做工作,大道理要讲,小道理也不可不说,既讲原则,又讲灵活,因人因事施法。(4)讲精神,敢碰硬茬儿。否则,一味追求和为贵,别人不把你当回事,协调苍白无力,处事优柔
寡断,就会什么问题也解决不了,什么事也办不成。
五、与时俱进,开拓创新。
一个民族没有创新,她就不能进步;一个企业没有创新,她就不能前进;一个项目没有创新,她就不能立足。如果,我做了办公室主任,我将努力协助公司领导强化服务意识,推进“内强素质,外树形象”培训等各项工作的创新,务求使公司企业管理形像跃上新台阶。
今后我会在各方面加强学习,在这里我也不想说什么豪言壮语,我只想向各位领导表达一个愿望,那就是“我希望有一个机会和舞台为自己谋取一份能够生存的工作,也为公司的发展尽一份自己的责任。”
我始终坚信:一个团结务实的领导班子再加上一批即能工作、懂工作的职员,公司的未来必将更加灿烂、更加辉煌!
最后,再次感谢您们的支持和信任,祝愿公司事业蒸蒸日上。 谢谢!
周永森 二00九年七月十六日
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