浅议中小企业财务管理的目标选择(2)

业的性质密不可分。中小企业中相当一部分是属于个体、私营性质的。而且中小企业中多数员工是领导的亲戚朋友。他们或多或少的与企业领导者有关系。缺乏专业的财务管理知识。这就造成了财务监管不严格。中小企业财务人员财务财务管理的理论知识。对财务管理的认识不够。企业员工职责不分，权责不明，财务管理混乱，财务监控不严，会计信息失真等问题。

第四，企业没有或无法建立内部审计部门。即使有的部门建立了，审计工作也是仅仅浮于表面，很难达到正规部门的要求。多数中小企业都不肯在财务管理上投资。中国有许多中小企业都选择把企业的账务交给代理记账公司。而不是自己投资建立一个正规的财务部门。

二、成本控制能力低

除了管理观念的陈旧，另外一个具有深远影响的问题是财务管理成本控制能力低下。 目前，国内大多数的中小企业普遍存在成本控制不严格，控制体系不健全，成本费用核算不真实等问题。在成本费用管理过程中，往往人为追求利润，会计记账不及时、不准确。企业会计基础工作没有落实好，成本核算缺乏准确真实的数据信息，企业内部缺乏科学合理的成本控制体系。总结这些原因主要有如下两点：

1 成本信息收集不完整。成本信息是企业管理中不可或缺的重要数据，取得真实、有效、完整、及时的成本信息，对企业的管理决策有重要的意义。现行的中小企业成本管理体制，容易导致成本管理中的信息披露不充分和不及时。成本管理信息是中小企业管理者了解企业成本结构的重要工具，而企业要想取得竞争优势则必须将成本控制在最低限度。 2 成本管理体制不健全。建立健全中小企业的管理体制必须从完善和发展传统的成本管理入手，建立适合中小企业成本管理特点的体制。首先要对中小企业的成本信息的收集进行规范。其次，要对这些数据进行分析总结，制定出适合企业发展需求的方案。只有加大控制力度才能增强企业经济的发展，因此中小企业的可持续发展必须依赖与健全的成本管理体制。

三、财务管理过程不规范

规范财务管理还有很重要的一点不容忽视。即规范财务管理过程。但是，由于国家和中小企业对财务管理的监管力度不够。使我国多数中小企业财务管理存在管理过程不规范的问题，主要体现为以下几点：

第一，财务管理制度不健全。在很多中小企业中没有设立完善的规范的财务管理制度。也缺乏相应的奖惩制度、监管制度。造成财务管理所需的信息失去了真实有效性。有些企业可能有制定相应的财务管理制度。但是由于中小企业员工与老板的关系。造成各部门各员工之间相互包庇。这对数据的收集造成了一定的阻碍。 使得管理制度没有达到应有的效果。

第二，财务管理控制流程不规范，管理方法不完善。由于中小企业资金少，管理薄弱，规模小等特殊性。使企业的财务管理流程不规范。企业的会计部门各岗位设立不健全。有

的中小企业可能只有一两个会计。因此造成了会计分工职责不明确。会计数据不准确等问题。并且在这些中小企业中很少有建立内部审计机构。所以中小企业在财务管理的控制和方法上还需加强。

我国中小企业财务管理所存在的各项财务管理问题给企业的发展产生了不利的影响。为了使中小企业的发展与我国的国情相适应，加快企业的发展呢步伐。中小企业的经营者必须更新陈旧的思想、建立健全的管理机制。国家也应该出台相应的支持政策，巩固中小企业的市场地位，帮助他们更快更有效的发展。

第三章 中小企业财务管理的目标选择

第一节 中小企业财务管理的目标选择

在财务管理的各项工作开展的同时，企业的领导者应首先树立正确的目标，选择正确的财务管理目标。正确的财务目标对企业的管理具有指导和总结意义，有助于企业的长期发展和成本核算。在现代企业理论的两个主要学术派别中，我个人比较支持利益相关学派的的观点。即强调企业的所有权应由债权人、出资者、供应商、职工、消费者等企业所有的利益相关者共同分享。但在此基础上我觉得还应该再补充一点及中小企业要在满足可持续发展的前提下追求利润最大化。

企业要想生存，不能只考虑眼前利益。而是要从长远的利益出发，特别是想做大做强的企业。更要从企业的长远利益出发。对企业的每项投资、每项决策都要经过严密的数据分析。这些工作都是建立在健全的财务管理体制和正确的财务管理目标之上的。因此我认为财务管理的目标有以下两点：首先是最大限度的满足利益相关者的利润。其次是在实现可持续发展的基础上追求利润最大化。

第二节 实现中小企业财务管理目标的措施

要想实现企业财务管理的目标必须配套一系列措施。以下是我总结各学者的意见之后加上我自己的一些观点所提出的一些目标措施。企业在执行措施的同时，需不断完善不断更新。

一、科学化---追求合理利润

利润是一个具有较强操作性的、较合理而现实的指标，追求利润最大化是企业的最明确最现实的目标，这也是许多企业的经营目标。但实践证明，在选择财务目标时，“追求合理利润”作为中小企业财务管理目标更为合适。

中小企业以追求“合理利润”（而非利润最大化）的财务管理目标。应当综合考虑企业其他各方面的指标包括增值能力、市场竞争力、盈利能力、资金营运能力等各种因素，这些因素是确定财务目标时因重要考虑的因素。只有多全面的考虑才能确保企业具有强大的可持续发展能力。在企业经营中存在着各种利益不同的利益主体。由于各主体之间利益

的差异性，他们不断的试图在矛盾中寻求利益平衡。而选择合理利润，可以在一定程度上综合大家的利益。对于中小企业来说，这一点更符合中小企业的现实情况，也更容易被中小企业的经营者和投资者所接受。 二、人性化---关心满足职工的切身利益

人是企业最宝贵的资源，是管理的核心，是增强企业竞争优势的源泉。因此财务管理目标必须人性化。由于中小企业知名度不高，规模比较小，在其发展中存在着很多的不确定性。所以中小企业的员工具有不稳定性。为了留住这些企业最宝贵的资源。中小企业必须根据自身能力，尽量大的创造出良好的环境引进人才。企业应高度重视内部的人才管理。对于普通员工，要视他们为企业获取利润与实现可持续发展的重要部分，尊重他们，关心员工的日常生活和个人情绪。让他们感受到如同回家一般的温暖，增强企业的凝聚力。为了加强员工的工作激情，必须制定企业奖惩制度。将员工的个人发展与企业的发展紧密联系起来。以此确保财务目标的实现。

三、信息化---运用先进的信息技术获取更多更全面的信息

在确保人性化的同时，企业还应加强信息化的管理。财务管理目标只有依靠信息化才能不脱离市场，与国际接轨。目前，世界经济已经进入到创新和新兴产业快速发展的新阶段。中小企业作为社会发展和促进经济的重要力量不仅在解决社会就业问题上发挥不可替代的作用。然而，在国内外经济形势复杂多变的情况下，中小企业发展环境也变得异常复杂，订单减少、市场萎缩以及成本上升，融资困难等问题层出不穷。中小企业的唯一出路是加快结构调整，加强自主创新，而要实现这一目标，就需要切实优化中小企业发展的社会环境，借助信息化建设手段加快企业转变发展方式。要加强中小企业的信息化管理必须做到下列几点：

1 随时了解市场动向及消费者需求。

中小企业的成功经营，必须建立在对市场的充分了解和顾客的支持上。中小企业在经营的过程中灵活性较大，能较快的适应市场并改变其经营策略，及时满足市场和终端消费者的需求。而且中小企业的市场面较广，它可以满足不同阶层的消费者的需求，弥补大企业的不足。中小企业需集中精力了解、分析小群体的需求，并有针对性的生产一些技术含量高的产品。这样既可以避免和大企业的正面竞争。又可以减少与较低水平的企业恶性竞争，不断扩大中小企业的生存空间。

2 加强内部成本信息的管理。

企业要想发展必须构建完善的财务管理体制，成本信息的不充分会对其造成一定的影响。因此实现财务管理目标必须加强内部成本信息的管理。因为，信息的不准确会影响中小企业管理者的正确决策。部分中小企业搜寻成本信息仅仅依据财务报表的内容，，这种成本运行体制往往不切实际。给企业的管理造成不良的影响。规范的成本信息有：①建立健全成本中心：收集所有部门信息及成本的资料，并据此作为绩效衡量、权责归属的依据。②完善顾客管理：为正确的记账提供依据，同时也为顾客关系的管理提供方便。③工作程

序：企业的每项工作流程及活动在实施前都要报财务部门核算成本与利润。并以此作为工作绩效的考核和评定。

四、增强中小企业的成本控制

为了支撑中小企业的财务管理。保证财务管理的目标实现。企业领导应确保财务管理的各项基础工作的正常有序进行。其中比较重要的一点就是增强企业的成本控制。

成本控制是财务管理的基础是现代化成本管理的核心环节，所以实现中小企业财务管理的目标，必须将成本控制纳入财务管理的重要工作内容中。成本控制通常根据成本预算、成本预测和成本决策确定目标和任务。以及运用标准成本计算结合变动成本法所提供的实际数据，对生产经营过程中所发生的各项资源的消耗，与相应的降低成本措施的执行，进行监督、指导、干预和调节，以保证成本预算任务的实现。

我国的中小企业在成本控制方面存在着许多的问题。主要问题有成本数据收集不及时，物资管理混乱。缺乏专业你的技术人员，工作效率低。绩效管理、安全管理等方面也存在着许多问题。采购成本过高，各种费用超支严重。中小企业成本控制的规范。首先要检查生产环节的考核和日常管理，完善统计工作。建立健全的生产环节的控制制度和日程管理。实行全员成本管理。第二，要对员工进行深入的培训和教育，增强员工的成本意识。第三，要加强资产管理，提高企业各项资产的运行效率。第四，制定目标成本，合理预算。减少企业不必要的支出。

因此中小企业的财务管理目标的实现离不开企业内部各部门的支持和外部市场各因素的保障。加强企业内部的人性化、科学化管理，加强内部控制和成本管理。运用先进的科学化信息化技术与国际市场接轨。使我国的中小企业适应市场的需求与国际经济发展趋势。实现我国中小企业的可持续发展。

第四章 中小企业财务管理的目标选择的时政研究

中小企业财务管理目标选择的案例非常多。在这里我选择了一个具有代表性的案例，及成都的一家美容院来作为本次的研究案例。

第一节 成都美容院财务管理存在的问题

一、美容院发展现状

美容院从90年代兴起，经历了指导型美容院、养护型美容院、修复型美容院三个阶段，到目前为止，已经发展到了调理型美容阶段。 美容院作为中小企业中的一支强有力的队伍。对整个中小企业体系都有着举足轻重的作用。美容院的财务管理的问题就是中小企业所面临的问题。美容院财务管理的目标就是现中国大部分中小企业的目标。因此，通过对美容院的财务管理进行分析。找出美容发展和运营的合理方式，从而掌握整个中小企业群体的财务管理目标。确定中小企业的发展方向和实施计划。

在众多的美容院中，我选择了一家名叫****的美容院作为调查对象。这家店位于二环外双楠路。店面积约80m2，这家店位于小区内部。主要的顾客是小区内的居民，这家店已经经营了10年。积累了相当数量的老顾客。老板也很会销售，但是这样的老店仍然存在着相当多的问题。接下来，我主要从财务管理的方面来分析美容院的问题及目标和分析解决方案。

二、美容院发展存在的问题

在分析美容院财务管理的问题之前，首先要对美容院的现有数据进行初步分析。下表是****的调查数据。

业绩分析表 项目项目人次到店人数成交人数月份13877959235669453327854642737457520763406204764972097047实收款27441235002165634632156222968512429人均消费347.4340.6254.8468248390.6177.6成交率0.750.690.540.770.630.640.67平均成交额465.1522.2470.8607.5390.55605.8264.4人次1008060402001234到店情况到店人数成交人数月份5678

图4-1 美容院顾客到店情况统计表

数据来源于业绩分析表

从上表和折线图中我们可以看出该美容院的每月到店顾客为70人左右。顾客的到店率直接影响着当月的成交率和业绩。

为了提高工作的有效性，必须加强美容院的财务管理。美容院的财务管理包括账务管理、库房管理和现金管理。经过与老板的沟通、实地观察与网上收集相关资料，我发现****

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