人力资源规划案例(5)

管理职位有限，没有空缺，自己怎么能升职呢？除了晋升一条路，看来提高收入的机会微乎其微，况且，想晋升的人还不止他一个呢！小张开始为自己的前途担忧了。

林顿和小张是同一年来到深兰公司的。此前，任公司高级分析师的林顿一直对公司很满意，他用了五年时间才达到现在的工资水平。然而，林顿听说他的部门雇用了一位刚毕业不久的硕士研究生作分析师，底薪几乎和自己的工资一样高。他向赵亮询问了此事，赵亮歉疚地承认了实情，并努力解释公司的处境，公司恰好在分析师市场十分紧俏时急需一名分析师，为了吸引合格人选，公司不得不提供一种溢价底薪。林顿认为自己在公司里被欺骗，感到前途渺茫，私下里开始寻找合适的工作机会，决定等公司十周年庆典一结束，就递交辞呈。

显然，深兰公司在庆祝公司成立十周年之际，也蕴藏着深深的危机。

问题：

1、 深兰公司的治理结构为什么会受到股东们的批评？

2、 如果你认为深兰公司的治理结构需要变革的话，那么你会提出什么样的建议？ 3、 深兰公司高管层实行的年薪制合理吗？若不合理，高管层需要建立怎样的一套激励-约束机制？

4、 为什么深兰公司的报酬在当地处于中上水平还不能令员工满意呢？ 5、 你认为深兰公司目前的报酬制度主要存在哪些问题？

6、 如果深兰公司的薪酬制度改革工作交给你来做，你将如何设计？ 附件一：

深兰公司基本业务范围及流程 1、深兰公司的基本业务范围： 1、 融资租赁； 2、 资金运作； 3、 资本运营； 4、 投资银行业务； 2、深兰公司的基本业务流程：

附件二：

深兰公司的组织架构图

附件三：

深兰公司工资情况表 一、 职务/岗位与薪资水平关系图

二、不同学历人员的年平均薪资一览表

案例3

某重金属加工企业，其原先的营销体系采取外包形式，实际上是销售老总自己在外面搭建的队伍。待体系运作成熟后，销售老总辞职，出去开办了一家完全相同的企业，并且高薪挖掘原企业的核心人才。其为中层管理人员配车、分房，薪酬水平是原企业的1.5倍左右。在这家新企业成立的两至三年内，原企业不断有人才流失，严重影响了正常的生产运营，因此打造有一套有市场竞争力的薪酬体系变得非常迫切。

从客户方了解到这些信息后，我们从以下三个角度开展工作，以期系统解决企业薪酬体系存在的问题。

首先，我们对竞争对手企业的薪酬水平和结构进行了解，判断其支付高薪的来源。经我们了解，其为员工配备的车房，采取分期付款的方式，5-10年后才过户给员工，实际上变成金手铐，使被挖掘员工不能随意流动；高薪还来源于其开发的一种新产品所带来的短期高额利润。

其次，我们对当地，甚至区域的劳动力市场进行了解，判断通用人才的劳动力供求情况以及市场薪酬水平。通过对企业所在经济开发区和劳动力市场的走

访，我们发现当地还有许多大型制造企业，用工情况趋于稳定；根据企业的生产环境和劳动复杂程度，普通员工的薪酬有微小差异。

最后，我们对企业自身的薪酬体系进行梳理，判断其薪酬体系设计的合理性。通过对内部员工的走访，以及调查问卷的配合使用，我们发现企业的薪酬存在内部不公平，即岗位的相对价值没有体现出来，这甚至是员工对薪酬不满意的主要原因。

了解到这些信息后，项目组对原企业进行系统的薪酬体系设计：制定了科学、合理，有针对性的薪酬战略；在28因素岗位评价的基础上，对企业的职位体系进行梳理，突出了岗位的相对价值；对于关键岗位，制定出有竞争力的薪酬水平；搭建了管理和技术人员晋升通道，保证了企业人员的稳定性，使企业焕发出勃勃生机。

以上的工作步骤，或者解决问题的切入角度基于以下假设：

其一，不同人员或岗位对企业的贡献程度不同。即对于企业的人才应分层分类管理，核心人才、战略性人才和通用人才需要区别对待，通用人才的薪酬应保持一般水平。

其二，一个企业不可能把薪酬门槛提高到足以抵抗所有的挖掘。由此，企业需要搭建开放性的人才通道。对于关键人才的管理，应由外部引进和内部培养构成，并允许一定比率内的正常流动。同时，如果企业内部没有完成知识的积累，就会出现“关键人才”。这种人才的不可替代是企业自己造成的。

其三，类似企业，或具有相同盈利模式的企业，其薪酬总支出的状况不会差异太大。根据这条原则，对比双方的薪酬结构，很容易了解竞争对手的人力成本是怎么出来的。其不正常的薪酬支付往往是短期行为，企业由此可以有的放矢，采取更有力的对策，调整自己的薪酬战略。

由这个案例，我们可以看到，在市场竞争日益激烈的今天，企业间对于人才的争夺呈白热化。企业不仅要搭建科学的薪酬体系，制定有竞争力的薪酬，还需要进行人才梯队建设和人才引进设计，把人才通道打通，建立人才成长机制，克服人员流失的情况。

员工培训案例 案例1

国内某公司与英国某大学签订了一项培训协议，每年选派2-3名管理人员到该学校攻读管理硕士学位。学业完成后，员工必须回公司服务5年，服务期满方可调离。2002年5月，销售部助理小张经过公司几轮挑选，终于与其他两位同事一起获得了推荐。但小张早有预谋，在此之前已获取了英国另一所学院管理硕士的录取通知书。虽然该校的学费较高，但其声誉好，教学质量高，还能帮助学生申请到数额可观的助学贷款。经过公司人事部的同意，小张用公司提供的奖学金交了学费，又申请了3万美金的助学贷款，以解决和妻子在英国的生活费。按

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