关于机场能源委托管理的探索与思考(2)

要依托院校进行培养。要根据岗位对相关人才的需求，在员工中定期选拔那些年轻有为、具有潜质、想干事、能干事的同志，将他们送入国内外高等学府深造，让他们学到适应岗位要求的知识和本领，来充实我们的队伍。二是要开展交流研修培训。定期选派技术骨干赴海外研修践学，学习国际先进的管理经验和管理方法，同时还要不定期邀请国内外的专家来公司进行现场指导。真正做到古为今用，外为中用，人为我用。三是要实施“请进来”的政策。就是要广泛吸纳海内外的有识之士，融入我们的队伍。同时，根据每个人才的特点，制定个性化的发展空间，为他们提供最宽广、最合适的舞台，把新的知识，新的技术吸纳进来，把“智”引进来，取长补短，为我所用。只有做到了这些，才能真正使能源委托管理工作中的监管发挥应有作用，才能有效提升监管的力度和强度，才能使我们的企业在同行业中确立领先的地位，也才能在激烈的市场竞争中始终立于不败之地。

（二）坚持用前瞻的思维想问题，加强对技术设备的引进与创新。作为企业的一个重要部门的领导者，更多的时间应当是用来务虚而不是务实，更多的是用来发现问题而不是处理问题，更多的是用来做规划而不是用来做具体的事情。如果一个领导者把自己困在纷繁复杂的具体事务之中，而不是更多地用来进行谋划和前瞻性思考，那么他就不是一个称职的领导，一个优秀的领导，更不可能成为一个卓越的领导。爱

因斯坦曾经说过：“过去、现在和未来的区分只是一种幻象。”从这句话中，我们可以看出，审时度势，把握未来的代表性特点，是多么重要和关键。在委托管理的过程中，委托方的领导人要与代理方的决策层达成共识，及时洞悉未来可能发生的重大变革、了解预期的可能性结果、从而更好地规划企业的发展目标。世间万物皆起于萌芽，任何蛛丝马迹都不可忽视，务必加以准确解读。始终坚持用前瞻的思维想问题，借助对概率和可预测性的复杂研究，从而掌握未来的发展走向。一是加强对先进技术设备的引进。通过与委托管理的代理方的合作，准确把握市场动态，时刻洞悉行业发展定位，加强先进设备的引进，给客户带来全新的体验和舒适的感受，从而赢得市场更多的份额，以达到提升经济效益的目的。二是加强对现有设备的改造。设备的陈旧和老化，必然会导致安全生产系数的降低，服务质量的下降。委托方和代理方必须本着严肃认真的态度，高度负责的精神，强烈的使命感和责任感，加强对现有设备的维护与管理，确保技术设备的高标准安全运行。三是加强对技术设备的创新指导。创新是企业生存与发展的关键，创新能力是衡量一个企业竞争力的重要指标。对于企业来说，唯有创新才能生存，唯有创新才能提高，唯有创新才能发展。委托方可以成立相关的课题研究小组，最大限度地争取代理方的技术支持；也可以在一定的范围内展开合作，就能源保障管理的设备更新与改造进行

深入的研究与探索，力争取得突破性成果，使能源保障与管理工作始终处于动态的发展之中，不断增强能源保障与管理的活力。

（三）坚持用有效的方法解问题，加强对委托单位的沟通与协调。有效沟通与协调是管理者必备的一种品质，也是敬业精神和职业道德的一种表现。有效沟通与协调可以消除误会、增进了解、融洽关系；反之，就会产生矛盾、酿成隔阂、影响工作的绩效。美国著名未来学家奈斯比特曾经指出：“未来竞争是管理的竞争，竞争的焦点在于每个社会组织内部成员之间及其外部组织的有效沟通上”。相信“团结就是力量”这句话对于大家来说再熟悉不过了，一双筷子很容易被折断，可要是想把一大把筷子同时折断的话恐怕是很高难度的挑战。组织之间如果缺乏沟通就无法形成合力，从而会失去凝聚力，维持组织生存和发展的感情关系就会破裂，组织之间的矛盾冲突就会加剧，试问一个组织像一盘散沙似的，如何能够承受住困难和挑战呢?可见，良好的沟通与协调是何等的重要。作为能源运营管理中的委托方和代理方是建立在合同基础之上的两个不同的实体，自然存在着沟通和协调的问题。沟通的好，就可以使能源保障管理工作产生事半功倍的效果；沟通不好，就会直接影响保障运营的效率。个人认为应从三个方面着手，加强能源运营管理中委托方和代理方的沟通与协调。第一，成立运营保障机制。委托方和代理方

在合同的基础上建立了合作的关系，双方都应在第一时间内，根据运行管理的新情况、新问题、新特点，结合自身的实际，及时成立加强运行管理的常态化机制和监督管理机制。规范工作的联系方式，技术支撑的模式和保障人员的相关信息，便于快捷、及时、高效的沟通与合作，从而实现能源保障的持续安全稳定运行。第二，建立定期走访制度。走访是委托方和代理方加沟通协调的桥梁和纽带，通过走访可以做到听其声、明其意、知其情的作用，可以实现管理和兼管的有效对接，从而达到全方位、全时段、全过程的管理目的。第三，设立联席会制度。通过联席会议的召开，劳资双方可以就能源运营管理中出的新情况、新问题进行探讨和研究，发表各自不同的观点和看法。通过沟通，求同存异，去伪存真，为决策者提供全面准确可靠的信息，从中摸索出最佳的解决方案，达到提高运行效率，保障运行质量的效果，切实推进运营管理能力的提升。

总之，在委托管理的过程中，我们做到用发展的眼光看问题，用前瞻的思维想问题，用有效的方法解问题，就一定能够在能源委托运营管理中实现供与求、监与管、研与用的同步，不断加强委托方和代理方之间的务实合作，不断推进委托管理在未来的运营管理中发挥更大的作用。

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