(3)要善于化压力为动力。适当的压力能够有效地调动机体的积极因素。要有一个辩证的挫折观、经常保持自信和乐观的态度。挫折和教训使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
11、建立良好的人际关系需要具备哪些个性品质?
(1)真诚。“人之相知,贵相知心”。真诚能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使友谊地久天长。
(2)信任。美国哲学家和诗人爱默生说过:你信任人,人才对你重视。在人际交往中,信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。信任他人必须真心实意,而不是口是心非。
(3)克制。与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。克制是以团结为重,以大局为重,即使是在自己的自尊与利益受到损害时也是如此。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节,如果是为一时苟安,忍气吞声地任凭他人的无端攻击、指责,则是怯懦的表现,而不是正确的交往态度。
(4)自信。俗话说,自爱才有他爱,自尊而后有他尊。自信也是如此,在人际交往中,自信的人总是不卑不亢、落落大方、谈吐从容,决非孤芳自赏、盲目清高,而是对自己的不足有所认识,并善于听从别人的劝告与帮助,勇于改正自己的错误 。
(5)热情。在人际交往中,热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。因此,待人热情是沟通人的情感,促进人际交往的重要心理品质。
12、大学生应掌握哪些与人交往的基本技能?
(1)微笑。在人际交往中,保持微笑说明心情愉快,充实满足,乐观向上,对自己的能力有充分的信心,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,使对方在交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。
(2)学会倾听。用心倾听,是一种友好的表现,暂时把个人的成见与欲望放在一边,尽可能地体会说话者的内心世界与感受,双方更能相互了解并从中得到新的知识。
(3)认同。人在内心深处都有一种渴望别人尊重的愿望,在交往中人们总是不断地寻求认同,因此,我们应该有意识地认同别人的感受。
(4)学会赞美。实事求是地、适当地赞美对方,可以创造一种热情友好、积极热烈的交往气氛。赞美可以获得对方同样友好的回报。要恰如其分地赞美别人,要努力发现对方引以为豪、喜欢被人称赞的地方,然后对此加以赞美。
(5)感激。如果你接受了别人的恩惠,不管是礼物、忠告或帮忙,就应该抽出时间,向对方表达谢意。以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们,主动表达你的由衷感激之意,慢慢地,你会发现不但自己的人际关系愈加牢固,别人也将以你为仿效的对象。
13、大学生人际交往魅力主要体现在哪些地方?
(1)仪表魅力:仪表首先是外貌的美丑,也包括人的穿着、体态、风度等因素,他们对人际吸引力都有影响。风度是一个人的先天素质和后天文化教养相结合,在言谈举止中的表露。大学生是有文化教养的青年人,其风度应当体现为谈吐儒雅、举止得体、言行有礼有节、豁达开朗、宽厚容忍等等。
(2)态度魅力:大学生要使自己在人际交往中具有魅力,就应培养真诚、信任、克制、自信、热情、没有偏见等等的态度。
(3)才能的魅力:大学生的主要职责是学习和增长才能,因此大学生应当有过硬的专业知识本领,要不断的学习和把握本专业的新知识、新信息,逐步成为该领域的专家;要学会含蓄,适当的展示自己的才华;要谦虚谨慎,不恃才自傲,形成学然后知不足的良好学风。
(4)性格魅力:大学生要形成尊重他人、关心他人、富于同情心、热爱班级体活动、做事认真负责、忠厚老实、热情开朗、待人真诚的性格特点,培养受欢迎的个性。
14、怎样与他人建立良好的人际关系?
(1)肯定对方,真诚热情。
----肯定对方。人类普遍存在着自尊的需要,只有在自尊心高度满足的情况下,他才会产生最大程度的愉悦,才会对人际交往中对方的态度、观点易于接受。特别是处于青春期的大学生,自尊心极强,因而在交往中首先就必须肯定对方,尊重对方,这是成功交往的一半。
----真诚热情。人际交往中,若对方感到了你的真诚与热情,显然会得到对方肯定的评价。所以在交往中,不但需要充沛的热情,同时又坦诚言明自身的利益,显得真诚而又合情合理。这样,自然会得到对方的接纳,为成功交往架起了一道桥梁。
(2)在实践中提高交往能力。
----良好的人际关系是在交往中形成和发展起来的。初入校门的大学生,在和一些不熟悉的人交往时,可以从一般的寒暄开始,之后转入中性话题。如来自哪个学校,姓名,有哪些业余爱好等,而后再转入双方感兴趣的,触及个人利益的话题,如工作、学习、身体等。最后,即可随便交谈起来,这种交往能锻炼自己使对方开口的本领,寻找相互感兴趣话题的本领。
----良好的人际关系也有赖于相互的了解。相互了解有赖于彼此思想上的沟通。因此要注意常与人交谈,交换看法,讨论感兴趣的事情。这样,可籍以表达自己的喜怒哀乐,降低内心压力。沟通时,语言表达要清楚、准确、简练、生动。要学会有效聆听,做到耐心、虚心、会心,把握谈话技巧,吸引和抓住对方。
----此外,一个人在不同场合具有不同角色,在教室是学生,在阅览室是读者,在商店是顾客。在交往活动中,如果心理上能经常地把自己想象成交往对方,了解一下自己处在对方情境中的心理状态和行为方式,体会一下他人的心理感受,就会理解别人的感情和行为,从而改善自己待人的态度,这种心理互换也是培养交往能力的好办法。
15、大学生应该怎样克服自卑心理?
(1)客观认识自己的长处和短处。善于发现自己的长处,肯定自己的成绩。其具体做法:
-----一是自我列举法,可以用写日记的方法,每天列举自己一条优点,日子长了,累积多了,人的自信心就会随之增强,自卑就会逐步消退。
-----二是征求意见法,请同学、朋友、亲友评价自己、既请人家谈自己的缺点,更要听人家讲自己的优点,优点听得多了也会增加自己的自信心。
-----三是学会同人比较,在努力发现自己长处的同时,也去发现周围人不如自己的地方。
(2)修正理想自我。个人不能没有理想,但理想的建立一定要从自身的实际出发,其确立标准应当以自己通过努力能够实现为原则,只有这样,才会在实践中不断取得成功,增强自信心。
(3)改变不合理观念。所谓不合理观念,是指那些认为自己应该完美无缺,否则就不堪设想、糟糕至极的过于概括化、绝对化的观念。自卑者在认识上大都受这种观念的影响。
(4)进行积极的自我暗示。大学生要在做事之前多分析自己的有利条件,总结过去成功的经验,体验过去成功的快乐,增加信心,不断提醒和激励自己,使自己在心理上确信能够获得成功。
(5)学习自信行为。因自卑而妨碍交往的大学生,还应当在交往中学习自信行为。比如,锻炼自己能径直向对方走去;讲话时敢于盯住对方的眼睛;讲话时声音洪亮,不吞吞吐吐,当对方声音超过自己时,要学会故意将声音放低,使对方听自己的,掌握交往主动权等等。
16、怎样自我调节可以改善失眠?
(1)生活作息要规律,养成每天同一时间上床睡觉的习惯;
(2)每天有规律的运动,每周至少四次,每次三十分钟以上;
(3)避免在吵闹环境中睡觉;
(4)太冷、太热的环境会影响入睡;
(5)睡前勿喝酒、咖啡、茶、吃大餐等;
(6)睡前避免观看紧张刺激的电视、电影、报纸,如凶杀案、绑架案等,造成心理不安而影响入睡;
(7)辗转难眠几刻后仍不能入睡,干脆起床做些轻松活动,继续躺在床上只会使你更加紧张,更难入睡。
17、什么是心理咨询(或称心理辅导)?
-----心理咨询是一个过程,在这个过程中,心理咨询员致力与来访者建立一个具治疗功能的关系,来协助其认识自己、接纳自己,进而欣赏自己,以致可以克服成长的障碍,充分发挥个人的潜能,实现人的全面发展。
18、需要心理咨询的人都是有心理问题的吗?
-----不全是。来访者有两大类:一类是心理健康的人,来访的目的是为了更好地发展;另一类是心理偏常的人,来访的目的是为了消除心理障碍。
19、心理咨询一般需要多长时间?
-----每次咨询面谈的时间约为50分钟。要想取得较好的咨询效果,必须以一定的咨询次数作保证。就一般的心理问题而言,通常4—5的咨询次数,较为有效果。
20、来咨询前你需要做好哪些准备工作?
(1)勇敢地接受现实,面对自己的困难。
(2)对自己充满信心。愿意为自己的改变付出一定的代价,相信自己的不良行为是可以改变的。
(3)打消顾虑,对心理咨询员要有充分的信任。心理咨询员会对你的“泄密”给予绝对的保密。
(4)预先理顺自己的思路。将自己的心理困惑直截了当地提出来,认真说出自己的真实感受。
(5)倾诉要有所节制。因为一次咨询时间为50分钟左右,来询者的倾诉在10至30分钟即可。
(6)你和心理咨询员是平等关系。可将咨询员看作是一个特别亲密的朋友,尽可能地敞开心扉。
(7)不必过分地关注自我的表现与形象。咨询员不关心表层的东西,而是更注重解决心理问题。
(8)不要希望心理咨询员给你“决策”。心理咨询是“助人自助”。心理咨询员帮助你看清问题,启发、疏导你的症结。解决问题的主动权在你自己的手中。
(9)不要对一次咨询抱有太高的期望。大多数心理问题的解决往往要有一个过程,并且主要依靠来访者心理和行为的不断调整和自我激励去解决。
(10)对于有关“性”的问题,最好能找同性别的心理咨询员。
此外,从效果出发,一次咨询,以面谈一个问题为好。因此,在咨询前,当事人可“梳理”一下自己的问题,找出一个问题作为首选咨询目标。通常以最迫切想解决的问题;或最容易解决的问题作为第一次咨询的问题。
-----如果自己不能“梳理”问题,也可以在第一次咨询时,和咨询员一起探讨,找出咨询要解决的首要问题。
案例分析:
1、电影《海上钢琴师》讲述了这样的一个故事:1900年的第一天,邮轮弗吉尼亚号上,工人丹尼在头等处的钢琴旁发现了一个被遗弃的新生儿。丹尼不顾他人的嘲笑,独自抚养该婴儿,并取名为“1900”,随着弗吉尼亚号往返靠泊于各个码头而逐渐长大。然而不久,丹尼在一次意外事件中丧生。奇迹出现了,某天深夜,船上的众人被优美的海上琴声所惊醒,循着琴声,居然是无师自通的1900在钢琴前忘我演奏。从此,1900开始了在海上弹奏钢琴的旅程,吸引了愈来愈多慕名而至的旅客。期间,1900邂逅了麦克斯和一名清秀动人的女孩,他们的出现,使得1900的内心开始波动,他燃起了欲踏足陆地的冲动。然而1900顾虑于自己在陆地上没有出生证明,没有生日,没有身份,就好像这个人从来没出生过一样,所以最众他没有离开船。他生于船,长于传,死于船。
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