校园市场综合开发营销策划书
省直各专业局、各市局要高度重视,分管领导要亲自负责,做好省教育厅、市教育局等大客户的公关工作,市场部对内要制定激励政策,对外要加强与教育部门、报刊社、出版社等部门的合作,争取宣传部、共青团、教育培训机构等相关部门的支持,创造良好的内外部发展环境。
2.切入校园市场,丰富营销活动
省直各专业局、各市局要认真研究、贯彻落实集团公司要求开展的“书香中国、校庆活动、安全进校园、红领巾邮局、环保宣传、试读营销、节日专刊、校长论坛、关爱留守儿童、科普宣传、家长学校、绘画大赛、作文大赛及书信大赛”等系列主题营销活动。
3.细化实施方案,组织项目运营
省直专业局、各市、县局要逐级建立项目团队,以项目为抓手,因地制宜地细化校园市场综合开发实施方案,各项措施细化量化,突出抓好示范单位的发展,促进经验交流,形成校园市场综合开发的良好态势。
4.强化客户开发,注重发展实效
各级项目团队要做到上下贯通、横向联合、纵向落实,整合邮政营销人员、投递人员、营业网点、投递段道、社会发行站及社区服务站等营销力量,对学校实行网格化营销,达到每个营业网点成规模地开发一所示范学校的“一所一校”目标。
5.优化业务流程,提高服务水平
各市、县局要以客户需求为中心,坚持“帮客户创造价值”的理念,遵循谁开发谁负责谁牵头的要求,实行“一条龙”、“一站式”的系统化优质服务,不断提高对校园客户的服务水平,通过做好售前、售中、售后服务,促进校园市场开发可持续发展。
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