培训需求评估由两个关键部分组成——一项网上调查和一系列跟进访谈——以便全面反映需求状况，同时对其中的主要趋势和被访者的偏好提供深入反馈。我们还对当前行业格局进行了一些补充研究，以便了解微型金融机构市场全貌以及现有的培训和能力建设提供商及其课程。（见附录3）
此次评估研究方法中最根本的是安信永、中国小额信贷机构联席会、中国小额信贷联盟和清华五道口学院之间的伙伴关系，它确保借助行之有效的方法来评估培训需求，并确保了整个中国微型金融行业的机构和专家的高度参与。安信永负责协调以及研究方法和工具设计（包括在线调查和访谈模板）、对中国小额信贷机构联席会、中国小额信贷联盟和清华五道口学院对研究工具提供反馈、将在线调查问卷分发给各自的联系人和合作伙伴，并引导访谈。
我们还编制了一份中国微型金融行业关键利益相关方名单，重点是那些了解行业培训需求、过去有过培训计划或者即将举办培训活动的机构。这份名单涵盖了政府代表、监管机构、微型金融网络及协会、国际组织、大学和培训机构。
安信永与中国小额信贷机构联席会、中国小额信贷联盟和清华五道口学院一道制定并采集了有关业内微型金融提供商的关键性指标。我们还特别突出了平均贷款额度在30万元或以下、运营超过3年并且活跃客户超过600人的目标机构——我们认为以上重要因素能够确保目标对象既着眼于被正规金融所排斥的群体，又在努力实现业务的可持续性。我们借助多重网络，确保样本的代表性——这些目标评估对象既来自不同的省社、村镇银行、非政府组织、小额贷款公司、邮政储蓄银行和商业银行）。
国微型金融产业内其他的关键利益相关方（非金融机构）。这些群体都是在线调查问卷（其中包括从业者和利益相关方两个版本）和后续访谈的对象。
团队成员进行访谈技巧培训，以及报告撰写。份，又涵盖了各种体制类型（农村信用合作
2.1
需求评估的对象
本次培训需求评估主要向两类对象收集反馈：（1）能够为被正规金融排斥在外的人群持续提供服务的金融机构，以及（2）中
12
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