2015华医网 继续教育 项目学习 新时期医院护理文化建设
B 建设护理质量文化的目的是( )
B 要真正推行好护理质量文化,必须把( )放在首位
C 规范护士行为,提高效率和质量,提高管理效率,提高医院的竞争力,属于护理质量文化的( )作用
C 护理质量管理工作的基础是( )
D 激励护理人员共同努力的内在动力,属于护理质量文化的( )作用
现代护理服务文化建设
B 每日为患者发放消费清单,将每天的实际医疗消费告知患者,体现了哪种服务模式( )
B 某医院为缩短患者办理出院的时间,专门制作了出院流程标识在病区墙报上,并通过发放出院卡片等方式提醒患者,体现了哪种服务模式( )
B 现代护理服务文化是一个全新的命题,主要实现以医疗为中心,以人的健康为中心的转变,体现现代护理服务文化的哪种特点( )
C 护理人员要理解病人、尊重病人、关心体贴病人,建立一种忠诚的关系,体现现代护理服务文化的哪种特点( )
C 现代护理服务文化的创新性构建,不包括以下哪项( )
D 通过心理咨询辅导,健康教育讲座等方式,提供专业知识的服务,体现了哪种服务模式( )
D 以下哪项体现了温馨护理服务( )
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