2015华医网 继续教育 项目学习 新时期医院护理文化建设

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新时期医院护理文化建设

构建与环境设备同步的现代医疗服务

B 医疗服务的本质是（ ）

B 建立与医疗环境同步的服务规范的措施中，以下哪项是错误的（ ）

B 与社会环境同步的医患沟通的措施中，错误的是（ ）

C 美国梅奥医院是以（ ）闻名世界

C 提高与医疗环境同步的专业水平的措施中，以下哪项是错误的（ ）

C 80%的医患不和谐都可以通过（ ）来解决

D 在现代医疗服务中，以下哪项认识是错误的（ ）

现代护士职业素质与职业发展

B 现代护理服务文化是一个全新的命题，主要实现以医疗为中心，以人的健康为中心的转变，体现现代护理服务文化的哪种特点（ ）

B 每日为患者发放消费清单，将每天的实际医疗消费告知患者，体现了哪种服务模式（ ）

B 以下哪项措施属于提供便民服务（ ）

B 某医院为缩短患者办理出院的时间，专门制作了出院流程标识在病区墙报上，并通过发放出院卡片等方式提醒患者，体现了哪种服务模式（ ）

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