定岗定编原理与操作(3)

定岗定编是确定岗位和确定岗位编制的合称,前者是设计组织中的承担具体工作的岗位,而后者是设计从事某个岗位的人数。但在实际工作中,这两者是密不可分的,当一个岗位被确定之后,就会自动有人的数量和质量的概念产生。

规范化原则。 岗位名称及职责范围均应规范。对企业脑力劳动的岗位规范不宜过细，

应强调留有创新的余地。

客户导向原则。应该满足特定的内部和外部顾客的需求。

一般性原则。应基于正常情况的考虑，不能基于例外情况。例如，90%情况下这个

岗位需要多少工作量，多少工作强度。

岗位设计考虑的主要方面

主要工作：

平常这个岗位做哪些基本工作? 为了实现相应的岗位目标，这个岗位需要做哪些工作? 在各个具体工作之间如何分配时间

需要利用什么资源和工具：

为了达到岗位目标应该利用那些资源? 系统、报告、文件、要求、其他。

能力要求:

做本岗位工作的应具备何种条件? 知识、能力、品质；人际交往、教育水平、背景与经验等。 业绩考核：

该岗位工作的业绩如何考核？主要考核指标是什么?

汇报关系：

该工作向谁汇报？该工作的同级是谁？下级是谁？与其他同事的权利和责任的划分？

工作量：

这个岗位需要处理多大的工作量

?

岗位设计与工作分析的关系

岗位设计与工作分析是不同的工作，工作分析是对现有岗位的客观描述，而岗位设

计是对现有岗位的认定、修改或对新岗位的描述。

工作分析也可以为岗位设计提供验证。通过工作分析可以发现岗位设计中的缺陷、

问题，从而对原有岗位设计进行调整、修改。

岗位设计的中心任务是要为企业提供完成战略目标的保证，并为人力资源管理提供

基本的依据，保证事得其人、人尽其材，人事相宜。

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