实用公共关系学试题及答案A(3)

5. 社会组织：

四、简答题（每题10分，共40分）

1.简述公共关系的基本特征

答：

2.公关实施应遵循怎样的原则？

答：

3.简述公共关系评估的目的及意义。

答：

4、简述公共语言的含义、特点及语言运用原则。

答：

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.B 2.B 3.A 4.A 5.D

6.B 7.A 8.A 9.B 10.A

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.ABCDE 2.AB 3.ABD 4.ABE 5.BCDE

6.ABCDE 7.ACE 8.ADE 9.ABC 10.ABCE

三、名词解释（每题6分，共30分）

1.公共关系实施：是指公关策划方案经审定后，由组织的相关成员将方案所确定的目标和内容付诸实践的具体过程，这是公关工作的实质性阶段（5分）

2.公关意识：是指社会组织委生存和发展而主动与公众进行沟通、协调、理顺和改善各种关系的意识（5分）

3.人际吸引：就是指人际交往中引起双方的好感、缩短双方的交际距离并延续双方交往时间的那些主客观因素（5分）

4、新闻发布会：是一种由社会组织召开的、集中向各新闻机构的记者发布有关本组织新闻的特殊会议。

5、社会组织：指的是由一定的社会成员、按照一定的规范、围绕一定的目标聚合而成的社会团体。

四、简答题（每题10分，共30分）

1. 简述公共关系的基本特征？

答：一、从结构上来说，公共关系是指一定的社会组织与其相关的社会公众之间的网状关系。

二、从目标上来说，公共关系是以在社会公众中树立良好的组织形象，并优化组织生存

与发展环境为目的的。

三、从原则上来说，公共关系是以组织与公众互惠互利、真诚合作为基础的。

四、从手段上来说，公共关系是以现代信息传播的原来、工具和方法进行运作的

五、从方针上来说，公共关系着眼于长远打算，着手于平时努力

六、从方式上来说，公共关系注重内外结合，双向沟通

2. 公关实施应遵循怎样的原则？

答：一、目标导向原则

在公共关系方案实施过程中，要以目标为行为导向，对整个实施过程进行引导和制约，

保证公共关系活动不偏离公共关系目标

二、整体推进原则

在方案实施的过程中使工作所涉及的各个方面达到和谐、合理、配合、互补、统一的

状态

三、进度控制原则

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