XX医药公司售后服务方案(2)

次GSP 认证，2004年、2009年、2014年均是一次性通过，具备了经营药品的资质和资格。

二、供货的时间和地点

本公司位于湖北省XX县工业园，距离XX医院仅仅只有五公里，车程时间为15分钟。

我公司承诺配送时间为每星期六个工作日。一般药品从计划下达到药品配送到XX医院库房不超过12小时；急救药品不超过30分钟。

供货地点是XX医院药品库房。

三、售后服务保证

1、一般药品的售后服务保证

①制定

②制定XX医院用药基本目录； XX医院日常采购计划并下达采购药品的品种、规格、生产厂家、数量等；

③建立本公司的采购数据库，安排采购药品，建立合理的库存数；

④根据计划安排药品出库、运输；

⑤药品送达后，安排进入药品库房的相关事宜。

2、冷藏药品、特殊药品、急救药品的售后服务保证

四、验收标准

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