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四、总结危机处理是考验企业文化的重要时刻,企业必 须承担起对会公民的责任。当企业遇到各种各样甚 至是毁灭性的危机时,积极地开展公关活动是摆脱 危机的有力武器,他不但可以使企业脱离险境,而 且还可以获得更多的公众支持。而最好的公关决策 总是同企业的正确经营实践以及对公众利益认真负 责的精神联系在一起的。
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