管理心理学作业答案(2)

北师大网络教育管理作业

A.反应势能 B.生物迫力 C.习惯强度 D.前提变量

11、在非确定条件下乐观的决策人作出决策时，将根据哪种准则？（ A ）

A.极大化最高准则 B.极大化最低准则 C.极小化最高准则 D.机会均等准则

12、效用曲线中哪一种是保守者的曲线？（ A ）

A.曲线A B.曲线B C.曲线C D.曲线A＋C

13、意见正式沟通网络中，解决复杂问题以哪种沟通网络的效果最好？（ D ）

A.轮式 B.链式 C.Y式 D.全渠道式

14、决策类型与组织层次的关系中，对常见的、例行的、重复与定型的问题进行决策，较多表现在哪层次管理人员的身上？（ A ）

A.基层 B.中层 C.上层 D.最高层

15、官僚模型是谁提出的组织理论？（ B ）

A.斯科特 B.韦伯 C.霍曼斯 D.利科特 主观题部分：

一、简答题（每题2.5分，共2题）

1、工作群体与工作团队的区别？

美国学者罗宾斯将团体分为工作团体与工作团队.前者只是信息资源共享、协调性差、个人责任、随机的机能，团体绩效小于或等于个体绩效的总和；团体绩效远远大于个体绩效的总和；两者的区别：目标不同、协调配合不同、责任不同、技能不同。前者如同田径队；后者如同足球队。

2、简述管理心理学的对象与内容。

管理心理学的研究对象着重是企业内部的社会心理系统.即人际关系系统，主要指企业内环境因素中的个体、团体、组织与领导系统。管理心理学的内容主要包括总论（管理心理学的对象任务与方法、发展简史、人性观与管理理论）；个体行为（社会认知、个性差异、激励、态度与心理保健等）；团体行为（团体概述、凝聚力士气与效率、信息管理、人际关系、团体决策、竞争合作与冲突）；组织行为（组织概述、组织理论、组织改革、组织发展）；领导行为（领导概述、素质结构影响力、领导理论研究、领导选拔与测评等）。

二、论述题（每题5分，共2题）

1、古典管理理论与行为科学学派理论的特点？

古典管理理论即指泰勒的科学管理、法约尔的全面管理、韦伯的官僚模型，它们的共同特点 是强调以工作任务为中心的管理、采取传统的管理职能、外部激励和专制集权的领导体制；

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