技术中心软件开发流程管理制度

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软件开发流程管理制度

（初稿）

为加强对公司定制软件开发工作管理，缩短开发周期，提高软件开发质量，降低开发成本，提高定开发效率和效益，特制定软件开发流程管理制度。

第一章、总则

为保证日常工作正常有序的进行，让开发中各个环境更紧凑，更可控，需要尽可能实现项目管理的正规化，工作过程的流程化，以便提高软件质量，按期交付。

1、软件开发总体遵循项目管理和软件工程的基本原则。 2、项目管理涉及项目立项、项目计划和监控、配置管理。 3、软件工程涉及系统可行性分析、需求分析、系统总体设计、软件代码实现、系统测试及试运行、系统最终验收、系统上线和数据迁移、产品维护。

第二章、阶段成果

根据软件工程的过程，制定以下工作流程，并规定了各个重要环节需要提交的交付物。各阶段需提交的文档：

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1、开发立项：项目申请表，软件需求报告或设计方案。 2、需求分析：项目研发主计划、需求规格说明书。

3、总体设计：概要设计说明书或功能模块描述，包括详细设计、软件接口说明、ER模型设计、单元测试计划。

4、软件代码实现：软件功能说明、源代码说明或者注释。 5、产品测试：软件测试BUG报告。 6、产品发布：产品操作说明书、使用手册。 7、产品维护：问题反馈记录。

8、项目总结：提交最终公司的项目总结和项目汇报PPT。 软件过程开发成果表：

阶段 形成文档 项目立项报告(Word) 职责及文档成果描述 明确双方责任及义务，需双方签字确认 需求定义，阐述业务范围及内容，开发组负责制定最优技术设计方案 用户、领导、项目组都了解项目进度 项目组成员分配任务，并召开讨论会议，讨论项目的技术架构和可能存在的技术难点，梳理业务流程，统一开发规则和风格等 便于项目开发 明确每个组员的开发任务及职责 让用户、领导及组员及时了解和发现问题 记录开发过程中用户提出的业务需求变更情况 记录项目测试的方法，验证系统功能与性能的记录 第 2 页 共 2 页

负责人 项目经理 项目经理/需求分析师 项目经理 涉及范围 备注 需求阶段 业务需求说明书(Word) 项目开发计划(Project) 验收大部分业报告 务建模和验收需求分报告 析，少部分分析设验收计 报告 业务流程总体设计书或详细设计说明书(Word/Visio) 项目经理/系统架构师 系统架构师 项目经理 项目经理 需求分析师 测试员 验收报告 大部分分析设计，验收部分实施报告 编程及测过程试，开始报告 考虑部署 过程报告 过程报告 验收反复测试报告 直至系统设计及开发阶段数据库关系设计图、流程图(PowerDesigner) 任务分配文档(Word) 问题说明报告(Word) 业务变更文档(Word) 阶试项目测试方案及报告(Word) 科技有限公司

用户使用手册(Word) 系统切换报告 方便用户使用软件而提供的使用说明书 系统部署后的操作记录 用户培训文档 记录甲乙双方签订项目验收报告 项目组通过此项目总结经验及不足 测试员 项目经理 项目经理 项目经理 项目经理 验收稳定 报告 过程报告 过程报告 部署及维验收护 报告 总结报告 上线及运行用户培训报告 项目验收报告(Word) 项目总结性报告 第三章、岗位设置

根据公司目前的开发过程主要分为需求分析、软件开发、软件测试三个阶段。需求分析阶段完成用户或产品需求文档的编写，系统总体设计的编写；软件开发阶段完成设计文档的编写，代码的编写、代码的维护。软件测试阶段完成系统的测试，测试文档及其他材料。通过逐渐的调整岗位，明确工作职责，逐步实现项目经理，需求分析师，软件设计师，程序员，测试工程师的岗位设置。

岗位 工作内容 1、与客户进行沟通和协调(业务需求或非业务需求方面)，以及需求调研工作； 2、选定项目组成员，成立项目组，安排任务分工； 3、制定开发主计划，包括需求，设计，编码，测试这几个阶段的计划。 4、估计项目开发费用。 5、制定小组开发进度表, 对组内人员工作进度监控。 6、和客户进行沟通，进行需求调研，汇总需求分析文档，并编写系统总体设计方案 7、对文档的质量进行检查、把关 8、对组内成员的工作进行指导 1、负责系统的模块设计，详细设计文档 2、绘制界面原型demo等，设计功能使用的具体描述、行为者、前置条件、后置条件、UI描述、业务流程/子流程/分支流程，界面说明等，完成大部分的前端设计，小部分的后端设计。 3、负责技术难度大的模块的代码或者公用模块代码的第 3 页 共 3 页

项目经理 或 产品负责人 或 需求分析师 系统架构师 或 软件设计师 责任 1、对客户的沟通协调工作负责； 2、对软件的开发效率、质量、费用负责 3、对用户的需求分析的质量负责； 4、对系统总体设计、详细设计文档质量负责 1、对组内人员的开发效率负责； 2、对产品整体风格负责 3、对项目整体设计流程负责； 4、对自己模块的开发效科技有限公司

岗位 工作内容 编写、维护 4、对自己负责模块的详细设计、代码编写。 5、对小组内人员进行技术指导 责任 率和质量负责。 程序员 1、与项目经理沟通和确认某个模块的需求和实现方法 2、负责某个模块的代码编写、维护 1、对自己模块的开发效3、对其他模块的代码的维护 率和质量负责。 4、负责与测试人员的交互，处理测试人员的问题 1、根据用户需求分析和系统总体设计，编写测试文档和测试用例。 2、对系统的功能、性能、异常范围进行测试。 3、编写测试文档和操作指导手册。 1、对测试的质量负责 2、对测试文档和操作手册的质量负责。 测试工程师 第四章、项目立项

1、需求分析人员进行应用调查与分析，确认软件的应用需求。 2、成立项目评审会，总经理、各分管副总、技术开发总监、各职能部门经理和指定人员必须参加。对项目进行可行性研究，编写项目建议书，评估项目的难度和工作量，形成可行性研究报告。

3、根据项目配置的优劣成立项目开发组，制定软件开发计划，确定项目经理，由负责部门和项目经理（或产品负责人或需求分析师）共同来确定具体项目配置，知识技能要求，团队成员及团队的角色。

第五章、项目计划与监控

1、以项目为单位，项目经理（或产品负责人或需求分析师）负责整个项目的计划、组织和控制。

2、在整个项目过程中，项目经理（或产品负责人或需求分析师）定期检查项目进度和完成情况，调整人员分工和安排。

3、项目计划需要变更时，需要明确变更内容并及时汇报。项目

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经理（或产品负责人或需求分析师）需要说明客户变更原因并将变更说明提交公司领导审核，以便根据变更内容及时调整计划。。

第六章、需求分析

1、对用户或产品提出的需求进行分析汇总，梳理用户或产品的业务流程和详细的功能定义。

2、做出简单的界面原型，与客户进行有效的沟通， 编写需求详细说明书，并经总经理审核签字通过后，再进行具体分配。

3、根据现有条件进行估计，制定项目进度，制定详细的软件开发计划。

第七章、总体设计

1、在该阶段确定总体结构和软件开发架构，文件命名规范，编码规范。可按软件需求划分成子系统，也可直接定义目标系统的功能模块及各个功能模块的关系。

3、确定软件模块结构，给出每个功能模块的功能描述、数据接口描述，并完成系统概要设计说明书。

4、完成数据库的设计，并编写数据库设计说明书。 5、完成的文档需提交公司进行归档管理。

第八章、详细设计

1、调整前一步设计的不足，确认各模块之间的详细接口信息。 2、设计功能使用的具体描述、行为者、前置条件、后置条件、

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