解决IIS服务故障的16个小妙招

解决IIS服务故障的16个小妙招

第1招：Windows Server 2003服务器IIS服务启动失败

故障现象：某单位的一台Windows Server 2003服务器，安装了IIS 6.0组件。在一次手动启动Web服务的时候出现错误提示“地址被占用，启动失败！”，从而无法启动IIS。

解决方法：一般而言，导致IIS启动失败的原因大概包括以下几种： 1．IIS完整性遭到破坏，一些运行IIS必需的程序文件损坏或者被破坏。

2．计算机内存校验错误导致故障发生。

根据上述故障现象分析，可以通过重新安装IIS组件和重新启动IIS来解决问题。IIS组件的完整性遭到破坏是造成IIS无法启动的常见原因，此类故障解决起来比较简单，只需重新安装IIS即可。重新安装IIS的具体步骤如下所述：

第1步，依次单击“开始/控制面板/添加/删除程序”菜单项，打开“添加/删除程序”对话框。在对话框左侧单击“添加/删除Windows组件”按钮，打开“Windows组件向导”对话框。然后在“组件”列表中找到并双击“应用程序服务器”选项，如图2008120801所示。

图2008120801 “Windows组件向导”对话框

第2步，在打开的“应用程序服务器”对话框中取消“Internet信息服务（IIS）”复选框，并在随后打开的提示框中单击“确定”按钮，如图2008120802所示。

图2008120802 “应用程序服务器”对话框

第3步，接着选取“Internet信息服务（IIS）”复选框并依次单击“确定/下一步”按钮，安装程序开始配置组件。最后单击“完成”按钮结束配置。

第2招：从IIS Lockdown工具中提取URLScan工具

故障现象：某公司网管员准备在其管理的Windows 2000 Server 服务器上安装URLscan工具，然而URLscan工具集成在IISLockdown工具中。在不安装IIS Lockdown工具的前提下安装URLscan工具成了比较棘手的问题。

解决方法：URLScan工具可使Web服务器只响应合法的要求，藉此来保护Web服务器。Microsoft 以前是分开发行IIS Lockdown工具和URLScan工具的。但在IIS Lockdown工具的2.1版本中集成了URLScan工具。一般情况下， IIS Lockdown工具被安装在IIS服务器上。通过执行几个重要步骤来加强服务器的安全，同时将安装和配置“URLScan ISAPI筛选器”。只要从IIS Lockdown安装包中提取URLScan安装组件就可以在不安装IIS Lockdown的前提下安装URLScan工具。首先下载IIS Lockdown2.1的安装程序包

IISLockd.exe文件，并将其保存到系统目录（即system32目录）中。然后执行如下步骤：

第1步，依次单击“开始”→“程序”→“附件”→“命令提示符”，打开“命令提示符”窗口。然后输入命令行iislockd.exe /q

/c /t:e:\\lockdown并回车，将程序包释放至e:\\lockdown文件夹中，如图2008120806所示。

图2008120806 输入释放程序包命令

第2步，在e:\\lockdown文件夹中找到UrlScan.exe文件，执行此文件后自动重启IIS即可使UrlScan工具生效。安装完毕后可以检查一下UrlScan工具是否已经正常工作。依次单击“开始”→“程序”→“管理工具”→“Internet服务管理器”，在打开的“Internet信息服务”管理台窗口中用鼠标右键单击服务器名称（本例中为hj2），在打开的快捷菜单中执行“属性”命令，打开“hj2属性”对话框，如图2008120807所示。

图2008120807 服务器属性对话框

第3步，在“hj2属性”对话框中单击“编辑”按钮，打开“hj2的WWW服务主属性”对话框。接着单击“ISAPI筛选器”标签，在“ISAPI筛选器”选项中单击UrlScan选项，即可看到该工具已经成功安装，如图2008120808所示。

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