文书档案员工作职责

文书档案员工作职责

1、努力学习掌握档案工作业务知识，提高业务能力。

2、严格执行党和国家的保密制度，妥善保管好文书档案文件及有关材料，注意安全严防失密。

3、严格文书档案室管理制度，无关人员不得入内查阅、翻阅文件，随手关门，切忌将钥匙挂在抽屉或门上。

4、切实做好保密工作，各种有密级的文件、资料、会议记录等保密材料阅后及时收回，随时入柜，不得放在办公桌上过夜。保密废纸统一粉碎，不得另行处理。

5、督促协助各部门，在季度末将应归档的文件材料初步整理，及时归档。

6、收集整理保管与本公司有关的参考资料照片等以便归档利用。 7、根据需要编制各种目录索引工具做到查找方便及时准确。 8、积极开展档案的利用工作，严格借阅手续，做好文书档案的统计工作。

9、负责各类发文的编号、登记、印发，做到准确、无误。 10、及时做好各种来文的登记，按规定程序分别送经营层领导、中层干部传阅，做到当日收文，当日传阅，及时收回。

11、认真做好上级文件的收发、传阅、催办工作，做到及时准确无误。

12、按月做好各类文件、资料的收集整理工作，做到不漏、不缺、不破损、不重复、不零乱，文件资料完整，查找方便。

公司接待管理制度

一、总则

（一）为使公司接待工作有所遵循，特制定本制度。 （二）本制度适用于公司日常接待工作。 （三）总经理工作部负责制度解释。 二、接待事务分类

Ａ类：贵宾接待。指公司领导重要客人、公司重要客户、外宾及参观团或地方政府部门的接待。

Ｂ类：业务接待。指营销客户的接待。 C类：普通接待。指一般来客的接待。 三、接待场所管理

（一）公司接待场所设在三楼、四楼会议室、各部门的指定接待办公室。

（二）其它场所除总经理室外一律不得用做接待场所，待客必须在指定处进行。

四、接待职责分工

（一）接待工作是塑造企业良好形象、提升企业整体素质的首先窗口，具有十分重要的意义。各相关部门及人员必须高度重视且规范执行。

（二）接待内容包括：迎客引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。

（三）总经理工作部主任对接待工作负有全面责任。 五、接待方式

（一）贵宾接待：迎接来客于指定地点入座，公司领导陪客接待，以热茶、名烟招待，如须就餐由公司领导或指定专人陪同安排于酒店就餐。

（二）业务接待：相关部门主办人员迎接客户于指定地点入座，以烟、茶方式招待。如须安排外出就餐，由公司领导指派人员陪同。

（三）普通接待：业务部门接待并服务，以普通香烟、白开水方

式招待，由部门指定人员陪同就餐。

六、接待规则 （一）接待一般程序

门卫值班询问来由后通报总经理工作部并指导路线。 接待经办人员请来客到专门接待室。 接待洽谈，总经理工作部安排食宿。 相关人员礼貌送客。 （二）接待礼仪要点

1.接待人员须严格遵守公司相关规定，不准有任何越格行为发生。 2.接待人员于接待进行时，须密切注视接待动态，做好控制指挥工作，保证规范进行。

3.接待过程中遇有来客提出办理限制事宜，须婉言解释。 （三）接待用品准备

1.通用备品：烟及配套用品、水及水具、杂志、便笺及铅笔等。 2.特殊备品：夏季冷饮、茶品及专用茶具、水果等。 （四）环境标准

1.物品摆放整齐，且表面无灰尘； 2.地面干净无脏物，空气流通清新； 3.室温适度，灯光合适，电视调好； 4.备品齐全。 （五）参观规定

1.决定参观须请示公司领导批准。

2.参观介绍以相关业务部门为主，接待部门配合。 3.非经总值班批准不准入室参观和拍照生产场所。 4.参观进行时，原则上介绍者在先、接待经办在后。

5.参观所到之处，作业人员须集中精力做事，不得东张西望，更不许与参观人员交谈。如有必要可礼貌示意。

公用小车驾驶员管理规定

一、驾驶员须自觉遵守公司规章制度和交通法规，服从工作安排，保持通讯工具畅通。出车时，热情礼貌工作，谨慎驾驶，安全行车。 二、外出行车自觉遵守劳动纪律，不得夹带办私事，并自觉抵制乘车办事人员夹带办私事。凡外出行车夹带办私事或未抵制乘车人员夹带办私事，发现或被举报核实，按劳动纪律考核规定处理。

三、外出行车出现违章，所受行政罚款，驾驶员自行承担。 四、不服从工作安排、私自驾车外出、未遵守门卫管理规定均按劳动纪律考核规定处理。

五、出车任务完成（包括长途出车）须按时返回，车辆停放厂区并入库。未按规定执行，按劳动纪律考核规定执行。

六、油料申领按计划每周领油票一次，由主任签字核发；每季度由车管人员检查考核一次，所领油料应与行车里程相符，不相符按有关规定考核处理。（长途出车的油料和行车里程由车管人员核减。）

七、车辆出现故障，应及时报告，按主任安排实行定点维修。日常维修须事前申报检修项目，经主任同意，车管人员签证后，方可凭开据的维修单修车。修理过程中需增加的修理项目，须报告主任同意。未按规定办理手续，修车费用不予报销。

八、驾驶员每日须保持车辆洁净，市内不准在外洗车，不报销洗车费用。汽车美容须经主任同意批准。

九、公休值班及节假日值班刷卡考勤，工作服从值班经理调配。 十、市内出车加班和公休值班实行调休制度，车管人员按加班情况发放调休票，驾驶员妥善保管，如需调休经主任同意批准，车辆交总经理工作部管理。

十一、市内出车的停车费等，由车管人员核对，经主任审核签字后按程序报销。出长途发生的路桥费、油料费、停车费、车辆维修费，由车管人员核对和乘车人员证明签字，经主任审核签字后按程序报销。

十二、本规定解释权在总经理工作部，自即日起开始执行。

公用小车使用规定

一、使用范围

总经理工作用车、监事会主席、财务总监工作用车、部门人员办理业务用车、经总经理批准的经营层其他成员和部门长途出差用车。

其他经理层成员市内工作用车，原则上不安排公车。 二、派车规定

经营层用车，正常的工作时间由总经理工作部开具派车单，或告知总经理工作部；部门业务用车，经分管经理批准，由总经理工作部开具派车单。

派车单须注明事由、办理业务地点、乘车人员姓名。

部门需紧急办理的业务，如无车辆安排，经总经理工作部批准，可乘用社会交通工具，费用经总经理工作部主任签字后按程序报销。

长途出车须经总经理批准。

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