品管圈成果报告书(1) - 图文

改善主题： 提高住院患者口服药服药到口的执行率 活动单位： 成都医学院第一附属医院·老年医学科 活动时间： 2016·03 ~ 2016·08

一、优药圈的介绍

（一）圈的组成

职务 辅导员 圈长 姓 名 黄春梅 席晓莉 学 历 大专 本科 工作年限 15 19 职 称 主管 主管 1

圈员 圈员 圈员 童志远 赵建君 张秋蓉 本科 本科 大专 16 10 11 主管 主管 护师

圈员 李尧尧 大专 5 护师 圈员 范青梅 大专 5 护师

圈员 何天娇 本科 3 护师 圈员 何玉凤 本科 2 护师

（二）圈名意义：用我们优质的护理，精湛的医术，让老年患者药到病除，将我们优质的家庭护理理念 传播给每一位患者，让患者在迟暮之年的服药过程中得到安全、准确、有效的保护。

（三）圈徽意义：阳光西斜，晚霞漫天，落日的余晖洒落在象征健康长寿的万年青上，此刻，老年科全体护理人员愿化作胶囊超人用最快的时间来到所有老年患者身边，用我们精心的照护，及时的救治，为你们的健康保驾护航，愿你们的身体犹如万年青一样永远年轻。

（四）圈活动特点：由于我科患者往往为多病共存，需要使用多种口服药控制病情，而年老后患者记忆力下降、自理能力降低，对药物使用方法及剂量会存在不准确现象，有可能出现多服、漏服、误服情况，这些情况将会对患者的身体甚至生命带来危害，为了减少服药中的不良事件发生，为此组成本圈以解决老年患者服药到口执行率低的问题。

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圈名确定过程

成都医学院第一附属医院老年医学科

候选圈名 夕阳圈（BY席晓莉） 放馨圈（BY席晓莉） 呼啦圈（BY赵建君） 优护圈（BY赵建君） 健教圈（BY张秋蓉） 舒心圈（BY张秋蓉） 手护圈（BY李尧尧） 拐杖圈（BY李尧尧） 延续圈（BY范青梅） 星语圈（BY范青梅） 优药圈（BY何天娇） 关爱圈（BY何天娇） 晨吸圈（BY何玉凤） 畅馨圈（BY何玉凤） 携手圈（BY童志远） 同心圈（BY童志远） 第一轮投票 2 5 1 2 2 2 1 3 2 4 5 1 4 2 2 3 结果 1 3 2 1 2 3 第二轮投票 5 3 5 6 4 4 结果

投票方式：

·无记名 ·多重投票法

制表人：何玉凤 时间：2016-2-20

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二、主题选定

优药圈主题选定评价表 主题评价项目 1、提高住院患者心电监护仪使用的有效性 2、降低住院患者压疮发生率 3、提高住院患者健康教育知晓率 4、提高住院患者口服药服药到口执行率 5、降低住院患者跌倒坠床发生率 6、降低病房呼叫器使用次数 7、降低静脉留置针72小时意外拔除率 8、提高医护人员手卫生执行率和洗手正确率 9、降低住院病人留置胃管脱管率 10、提高住院患者出院流程知晓率 11、降低住院患者血糖漏测率 12、提高责任护士对管床患者诊疗信息知晓率 上级政策 可行性 迫切性 36 34 32 40 30 18 16 32 16 12 10 24 28 28 24 36 30 28 26 26 22 24 18 26 18 16 20 40 28 26 22 26 20 18 16 26 圈能力 40 40 40 24 40 40 40 40 40 24 40 40 圈能力 总分 122 118 116 140 128 112 104 124 98 78 84 116 得分 5 3 1 顺序 选定 4 1 2 3 上级政策 可行性 迫切性 评价标准 非常可需立即解上级反复要求 科室内部解决 行 决 经常提到 可行 下次再说 需跨科室解决 半年后解需护理部解决 决 偶尔要求 不可行 说明：以评价法进行主题评价，共8人参与选题过程，第一顺位为本此活动主题。 本次品管圈选定之主题为：提高住院患者口服药服药到口执行率 制表人：范青梅 时间：2016-3-3

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三、活动计划拟定

年 2016年3月 2016年4月 2016年5月 2016年6月 2016年7月 2016年8月 月 周 123412341234123412341234次 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 ﹉ 主题选定 负责人 地点 QC手法手法 席晓莉、赵建君 张秋蓉、范青梅 ﹉ 李尧尧、何天娇 ﹉ 童志远、何玉凤 ﹉ 席晓莉、童志远 ﹉ 示 亲和图、头脑风暴 甘特图 计划拟定 现况把握 ﹉ 教 查检表、柏拉图、流程图 室 鱼骨图、头脑风暴 系统图、头脑风暴 柏拉图、柱状图 雷达图 流程图 圈能力、雷达图 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 ﹉ 赵建君、何天娇 ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ 张秋蓉、李尧尧 效果确认 ﹉ ﹉ ﹉ ﹉ 范青梅、何玉凤 标准化 ﹉ ﹉ 童志远、何天娇 ﹉ 席晓莉、赵建君 检讨改进 制表人：李尧尧 时间：2016-3-11

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