微博营销存在的问题及对策(3)

一方面，微博营销帖子涉及创意，你需要花足够的时间，巧妙地构思营销创意。要尽量让微博营销的帖子让用户看起来既有趣好玩，又觉得有利可图，最好还有促使用户产生互动评论（如参与活动需要回答问题或评论）及转发（如为了中奖要@若干个好友）的愿望。

另一方面，微博营销创意产生后，还要注意信息的表达方式。此时，既要注意帖子中话语的口气（如轻松幽默），还要注意帖子中的信息量及信息表达的清晰度，如果需要可能还要借助图像、音视频来配合帖子中的文字描述。甚至，帖子中间的排比、夸张等修辞用法，标点符合和各类表情的巧妙利用，都需要进行认真地考虑。所以，微博帖子虽然简短，但是真正撰写时并不简单。

（六）认为只要每天发帖，营销就算完成

一个企业的微博营销团队主管告诉我，由于目前营销团队都是兼职，其他工作又比较紧张，他就规定所有营销团队成员只要平均每天发一条微博帖子，就算微博营销任何基本完成了。

对于这个企业的例子，我认为需要引起注意。这种方式也许是为了减少兼职营销

学年小论文可以参考下咯

成员的工作压力，但是却可能使得微博营销的效果微乎其微。问题的要害就在于微博中帖子发布后，更重要的任务是要不断地通过评论、回复与博友进行互动。甚至，在帖子迅速被掩没而几乎没有响应的时候，还要想办法挑起问题以引起其他人的注意及兴趣。

奥道中国认为，这就是告诉那些想利用微博进行营销的企业，微博营销中一定要重视互动沟通。如果只发帖子，那只是传统的单向传播，其实用不用微博都无所谓。而只要用微博，就必须充分利用各种机会与潜在的用户进行交流，甚至没有机会还要创造机会。

（七）认为微博独步天下或微博可有可无

无论是夸大还是缩小微博的营销作用，都是不科学的。品牌的传播向来都是各种营销手段组合的结果，微博的出现，只能理解为对企业的营销祈祷或大或小的辅助作用。

微博有其自身的特点，其发布的信息碎片化，一条帖子对字数、图片、视频数量的限制影响了信息的表现力，所以必须在统一的营销主题下，与其他渠道作为补充，才能达到一定的营销效果。如新产品的发布会，可以通过微博为粉丝补充一些产品信息，鼓励他们关注广告和其他线下活动；开展微博营销活动，也必须在其他媒体上告知大众，粉丝数量再大的微博，毕竟也不如主流媒体的影响力大、覆盖的不同年龄阶层的受众广。

而一旦开通了微博，就不要中途放下，将其视为可有可无的东西，消失于既有粉丝的实现，等于拜拜放弃了企业一部分潜在消费者的信息接触点，这不仅会前功尽弃，还有可能引起那些期待品牌信息的消费者的不满，从而不利于企业品牌形象的传播和维护。

五、解决微博营销存在问题的对策

如果你还一门心思地盯着央视的黄金时段价位表，还想着用血本把自己的新产品放在门户网站上最显眼的位置或者召开一个大型的细嫩发布会，那么你就out了，以为微博来了，自媒体的为例已经初露锋芒了。

对于微博营销来说，很多人都认为只有那些名人和大企业才能成功，由于缺乏知名度

学年小论文可以参考下咯

和影响力，中小企业在微博营销这块大蛋糕上只能望而却步，其实，事实并非如此。对于中小企业来说，使用微博的方式进行企业的营销恰恰是他们最需要的。因为传统的营销，大企业往往凭借自己雄厚的资本，进行铺天盖地的广告宣传进而达到营销的目的，但是在社会化媒体时代，微博营销并不需要很大的成本，只要建立一个官方的账号，结合企业自身产品和服务的特点，把微博账号利用好，就可以达到花小钱办大事的效果。可以说在包括微博在内的社会化媒体时代，中小企业缩小了和大企业之间的“资本”差距。

同时，在社会化媒体时代，创意和方式变得比资本更加重要。社会化时代，不一定是展示型广告，消费者面对铺天盖地的宣传早已麻木，有了一种排斥力和免疫力。真正的社会化媒体的营销，应该是润物细无声，消费者完全感觉不到营销的痕迹，但通过潜移默化的方式，向消费者传达一种品牌和产品的理念。从而形成一种对企业文化的认知。

（一）首先必须在观念上改变

现在大部分的企业还都没有其实到微博营销的优点，既没有微博账号也没有关注互联网上关于本行业或者自己企业的消息。甚至每天有大量的用户在夸她或者是批评他都不知道。企业的产品既然是要卖给消费者的，而消费者又偏好微博这一社交网络工具，那么企业就应该好好利用微博和消费者进行沟通。另外也不能怕利用不好微博这一新兴的营销工具，而躲避这种潮流，离消费者越来越远。久而久之企业和消费者之间的距离就会越来越远。所以说，在社会化媒体时代，企业必须转变观念，放下身段，去跟消费者主动的进行沟通，来获取最真实有效的信息，才能有助于企业的营销目的的达到。

（二）其次是微博语言的使用

在企业和消费者进行沟通的时候，语言不能生硬，要根据需要，用一些网民喜欢的语言或者是时下网络流行语，而不是官方语言。例如之前流行的淘宝体：亲 ；接下来的“元芳，你怎么看？ 现在微博的速度极其快，也让这些流行语能在瞬间为大众所知。如果企业能很好的利用这些，不能不说是一个很好的吸引力。

（三）第三是及时性

学年小论文可以参考下咯

微博一方面是信息的传递，另一方面是和用户产生互动，从而及时的收到用户的反馈信息，来拉近自己和用户的距离。如果有用户提出疑问，在一小时内没有得到回复，那么作用就会大打折扣。及时的回复和互动，不仅是发生在与这个用户之间，而且也让广大的粉丝从侧面给企业一个“亲民”的形象。

（四）要有好的创意

社会化媒体时代，也是个注意力的时代，极端的说：注意力就可以带来经济力。如何创新发布产品、品牌信息来吸引大家的眼球是至关中哟啊的。例如凡客诚品，一会儿联合新浪相关的用户推出凡客牌的围脖，一会儿又推出一元秒杀原价888的衣服抢购活动来刺激粉丝脆弱的神经，一会儿又通过赠送礼品的方式，拉来姚晨和徐静蕾等名人就凡客的产品进行互动。虽然从目前来看，微博的营销效果很难评估，但是投入也很少，只要细心经营，微博对于企业形象的邮件、品牌内涵的宣扬的意义是不言而喻的。

没有等级界定的活动就是广告，也正是基于此能够吸引更多的人去尝试。在微博的平台上，一小部分人的声音能够很快的被放大一百倍、一千倍甚至百万千万倍，口口相传实现了影响力的最大化。而企业自己不用胡一分钱或者是花一部分钱，让消费者成为活广告而达到宣传的效果，这就是社会化媒体的营销之道。

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说高考高中微博营销存在的问题及对策(3)在线全文阅读。