医疗卫生单位生活平衡策略与组织绩效关系研究(2)

根据研究结果来看，生活平衡策略主要针对两个层面具有作用性：一是个体；二是组织。通过一种组织作用关系而创设出良好的生活氛围，进而和医疗卫生单位领导的支持形成一种互动性的中介效应，这种生活平衡策略不仅能够有效地提升医疗卫生单位组织承诺，并且对于医务人员工作态度的提升也有很大的帮助，避免引起医务人员生活与工作之间的冲突性。在良好的工作氛围与家庭氛围中，医务人员的个体心理得到了满足，他们会竭尽所能地来回报医疗卫生单位。在这里，生活平衡策略就如同一种激励因素，它所起到的作用是调节性作用，当然这也是医疗卫生单位的一种组织策略，它能够让医务人员更好地感知组织召唤的同时，也能够更好地实现自己。但由于性别因素，女性在生活平衡意识中相对于男性要略逊一筹，毕竟女性在生活策略中会因为担心不尽责而不愿使用生活平衡策略。这时作为医疗卫生单位部门的领导，他的态度将直接影响到生活平衡策略的开展，毕竟弹性工作时间在中国实行的还是趋于少数，这也是为什么在医疗卫生单位的组织招聘效率与组织保持力之间有着一定的平衡关系。这种关系性的存在是需要一定的前提的，这就是医务人员要能够尽快地领会领导的意图，并作为一种交换行为进行组织承诺。这也是上级支持的中介效应的一种实现。此外，在影响机制中还可以通过减少工作量来避免生活中的冲突。通过运用生活平衡策略，让医务人员能够增加对时间和心理资源的控制感，从而减少工作与生活之间的冲突性。但需要指出的是，这种平衡性是存在个体差异性的。除此之外，还要培养医务人员在生活中与工作中的自觉性，这种自觉性是能够降低管理成本的有效举措，并且在此自觉性中还能够更好地吸引医务人员以更多的热情投入到医疗卫生单位的工作中来。而这种自觉性需要医院经理的影响，医院经理的态度将间接性地影响到医务人员的平衡策略。只有拥有一位懂得平衡策略的经理才能够灵活地帮助医务人员平衡工作和家庭之间的关系，在这里性别上的先导性是能够显现出一定的作用的。例如，如果这位科室负责人的性别为女性，那么她在女性医务人员平衡策略中就会占有一定的优势。由此可见，医务人员的生活与工作中的平衡点是需要上级的决定与支持的，它所起到的是一种中介的作用。

5 生活平衡策略对个体层面的影响

医务人员的生活平衡策略是需要医疗卫生单位领导的支持的，否则这种平衡点是难以实现的。医疗卫生单位的发展可以选用具有弹性的工作制，但这种弹性的工作制离不开低缺勤率，并且它和医务人员的绩效也是紧密相关的。在这里需要指出的是，所谓生活平衡策略是针对那些自律性强，并且掌握一定技能的标准医务人员而言的，对于那些行为懒散，薪酬较低的医务人员而言，平衡策略的实施未必是件好事。因此，如果想要更好地制定并运用生活平衡策略，就应避免这种消极性影响的产生，其中最主要的原因一是领导层的调配与重视，而另一个原因就是医务人员会担心因为生活的原因而影响到工作，从而导致待遇的再次下降。那么作为医疗卫生单位领导在制定与应用生活平衡策略时就应考虑到这些因素，针对不同的医务人员和岗位做出不同的调整，这不仅需要领导的细心，还需要他们的耐心，他们要真实地了解到医务人员的所需，然后根据他们的需要和个体差异而实行不同的平衡策略。

6 研究不足与展望

对于本文的研究内容，尽管已做了一定的分析，但不可否认的是它仍存有一定的局限性。尤其在案例分析方面比较欠缺，在研究策略上也缺少横纵向对比性研究。基于以上结论与不足，在今后的研究中应更加注重分析医务人员角色与工作任务两者之间的内在关系性，从不同的视角加以审视，以求得两者共赢局面的产生。

参考文献：

［1］田甜,李旭旦,周勇．工作/生活平衡策略与组织承诺的关联研究［J］.中国管理信息化，2011(10)．

［2］段新冉．中国企业实现员工工作—生活平衡的策略研究［J］.石家庄经济学院学报，2011(2)

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