4.2 物流增值服务策略
每一个企业都具备自身的优势，都有一定的能力及资源，并且将这些能力及资源转变成别人不能效仿的核心竞争力。第三方物流企业同样如此，如果充分发挥自身的资源优势，利用这些资源优势为客户提供增值服务，满足顾客的个性化需求，将能给第三方物流企业带来诸多的发展机会。我国第三方物流企业大部分是由以前的物资供销公司、运输配送公司以及海外销售公司改建的，跟以前的行业有着紧密的关系，这些因素为第三方物流企业提供增值服务创造了条件。
物流增值服务既要能满足客户指定的要求，明显增加客户的价值，虽从属于基础服务，但又不同于基础服务，包括仓储、运输、货代、配送等基础性物流服务延伸的增值服务，具有创新性、增值性等特点。物流增值服务策略选择如图1所示。
4.3 物流企业服务对象突破
物流企业要扩大服务范围，在全国范围提供一站式的服务，需从以下几方面进行突破：
一方面是服务网络突破，第三方物流企业要大规模的发展起来，扩大服务的区域或城市，服务网络的扩展是必不可少的条件。如果物流企业的服务网点能从单式网点扩展成多式网点，从多网点扩展成全国网络，从简单的网络转变成复杂的网络，并对网络的形态进行优化，在服务网络上进行突破，服务网络一步一步扩大，向多个城市延伸，从国内发展到国外，这都是物流服务在服务网络方面的创新；另一方面是服务对象的突破，顾客的层次在一定程度上体现了物流企业的服务水平，反映出物流企业在行业中的影响力以及位置；最后是从服务内容上进行突破，加强外包物流的创新意识，开拓一体化服务，第三方物流的兴起和发展与“外包”紧密相连，因为物流的供需方为了专心从事其核心的业务，于是将物流业务进行外包，在此前提下，第三方物流企业才有了立足的根基，并成为供应链中必不可少的重要一环，这也要求第三方物流企业需要拓展更多的一体化综合业务，增强第三方物流企业在外包物流中的创新意识。
4.4 物流企业人才培养创新
人才是经济发展的非常重要的因素，现阶段物流行业的专业人才与市场需求相差很大，尤其是策划、管理以及业务方面的高级物流人才。现阶段培养物流方面的人才，可以从以下三个方面着手：一是通过学历教育，通过提升物流管理人员的学历，加强自身素质的培养，提高物流管理的能力；二是通过社会上的专门培训机构进行物流人员的培训，提高物流业务水平；三是在企业内部聘请物流方面的专家进行物流技能方面的培训。通过以上三个渠道进行物流人才的培养，还不能完全满足市场的需求，第三方物流企业要在人力、物力、财力上加大对物流人才的投入力度，充分利用高职院校的教学资源，进行校企合作，理论与实践相结合，切实的培养出物流方面的优秀管理人才。
5 结束语
服务是物流企业的核心，是物流企业生存与发展的根本，第三方物流企业要想在激烈的市场竞争中取得优势，需要不断进行服务创新，尽力满足顾客的个性化、多样化的需求，提供不同于竞争对手的差异化的服务，在服务模式及理念上进行创新，采取物流增值服务的策略，在物流服务对象上进行突破，在物流专业人才培养上进行创新，第三方物流企业只有通过服务创新来满足客户的不同需求，增强市场竞争的能力，方能在激烈的市场竞争中取得胜利。 本文由wWw.DyLw.NeT提供，第一论 文 网专业代写教育教学论文和论文代写以及发表论文服务，欢迎光临dYlw.nET
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