目前我国第三方物流企业提供的服务还不能满足企业的需求，有诸多不完善的地方，存在的问题主要从以下几方面体现出来：
2.1 物流理念落后
大多数企业认为物流是第三方利润的源泉，多数生产企业担心销售权及采购权会被挖走，担心利润被别人夺走，为了这点眼前的利益，从人力、物力、财务上投资自己建立物流系统，自己经营物流业务，而不是委托给专业的物流公司。
2.2 物流服务内容单一
物流服务内容单一，服务品种很少，服务产品大同小异，有特色的服务非常少，大部分第三方物流企业的服务内容都只是一项，而且大多数是一些基础性的物流服务比如运输、仓储配送等，运输管理一体化服务、增值服务以及高端服务极少，所以很难满足顾客的多样化、个性化的需求，不能满足物流经济发展的要求。
2.3 物流服务范围狭窄
第三方物流服务的范围区域性明显，大都是在某一区域或某个城市提供服务，即使有跨区域或跨城市的服务，实际操作起来也是很不顺利，而且物流信息系统不完善，物流硬件设施不齐全，物流方面的专业人才严重不足。大部分第三方物流企业都只是在小范围提供服务，因为企业也不具备现代物流网络信息平台，物流资源及其管理能力限制了服务的范围，无法在更大的范围提供一站式的综合物流服务。
2.4 物流专业人才不足
目前我国第三方物流发展不成熟，有很多地方需要完善，物流人才素质不高，基础性物流服务的效率非常低下，高职教育没跟上物流经济发展的进程，物流人才严重缺乏，物流人员素质低下，导致仓储配送、物流运输等基础服务的规范化、标准化程底低，第三方物流企业需大力提升服务的精确性、可靠性，提高物流服务的效率，降低物流服务成本。3 第三方物流企业服务创新必要性
首先，服务创新是第三方物流企业获得竞争优势的重要保障。物流行业的低门槛特点导致复制以及模仿的难度不大，也极大的影响了物流企业的市场份额以及顾客的满意度，因此，只有不断进行创新，让竞争者捉摸不透，无法进行复制及模仿，才能真正获得自己的市场，拥有属于自己的长期的客户。
其次，服务创新在物流企业的具体操作以及服务传递方面都会产生重大影响，能够提高服务的效率，提升服务的质量。
最后，物流服务创新对国家创新系统的完善以及物流产业升级等方面都会产生重大影响，对提升国家的竞争力也有重要的意义。
4 第三方物流企业服务创新的突破点
从以上分析能够看出，第三方物流企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须进行服务创新。基于不同的第三方物流企业有不同的资源及能力，提供不同的服务，服务创新也是从不同的层面进行。总而言之，第三方物流企业主要从以下几个方面进行突破：
4.1 理念及模式的创新
针对我国目前物流业发展的情况，为适应经济及社会发展的要求，理念创新主要体现在用现代物流理念改造传统的物流企业。现代的物流理念是将采购及分销为生产服务的供应链整合在一块，形成现代物流供应链，参照现代物流供应链的要求，物流配送及管理、生产及销售形成了一个密不可分的整体。我国第三方物流企业要树立先进的管理理念，如随机应变、快速反应、高效服务、竞争合作等，实现理念上的创新。
第三方物流企业在选择模式的时候，要根据自身的实际情况，为企业提供个性化、多样化的物流服务。当今物流企业当务之急是提高社会化、专业化的水平，具体到第三方物流企业，不仅要对物流行业的发展前景有比较客观的认识，做好困难时期的相关准备工作，而且要认真研究顾客的需求，尽力去满足客户的需求，加强第三方物流企业的市场竞争力。总而言之，第三方物流企业担负着我国物流企业发展战略的重要责任，应和供应链相关的合作伙伴齐心协力，合作共赢，把物流行业的发展及创新作为自己的使命不断的完善。
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