今年以来，工商xx分局在市局党委和区委区政府的正确领导下，紧紧围绕市局工作部署和区委、区政府中心工作，以深化商事制度改革为主线，以加快"效能工商"建设为目标，以打造工商铁军为抓手，扎实开展市场秩序整治、行政效能革命、铁腕治霾、市场主体发展、打击传销、年报抽查、脱贫攻坚等重点工作，全面打造"五星级"亲商为民的工商新形象，为xx实施追赶超越，加快建设"强、富、美、优"的x国际化大都市新型城区营造了宽松便捷的营商环境。xxxx年，在工商部门牵头承担的营商环境满意度测评中，xx区市场环境满意度为xx.x%，位列全市第一；在xx区xxxx年度政风行风民主测评工作中，我局排在行政执法部门第x名，为优秀等次；被市工商局评为xxxx年依法行政先进单位；我局注册科被省工商局评为企业登记工作成绩突出窗口单位；分局发挥打传主力军作用，xx区被x市打击传销工作领导小组办公室等六部门授予"无传销区（县）"荣誉称号。
一、xxxx年工作总结
（一）持续推进商事制度改革，准入环境更加宽松便捷。一是在继续落实好商事制度改革政策的基础上，再次出台一系列登记服务便民政策，开展全程电子化登记工作，简化登记程序、减少审核环节，全面实行企业简易注销登记制度，推出"最多跑一次"事项清单，推行“政务服务+金融服务企业登记模式"。二是对登记注册窗口实行弹性管理，增设办事窗口，增加工作人员，新增导办、帮办人员，确保群众快速办理业务；推广营业执照邮寄送达延伸服务，采取"x+x"、"白+黑"全天候服务模式，提高工商登记便利化水平。三是落实xx大项xx小项"最多跑一次"服务事项清单，加强窗口人员业务能力提升，为群众提供更多便利化服务。四是紧盯市考指标任务，采取"五个到位"，主动作为，全力推进市场主体发展和个体工商户转型升级。xxxx年，我局新登记各类市场主体xxxxx户，较去年同期增长xx.x%。其中，新登记企业xxxx户，个体工商户xxxxx户，农民专业合作社xxx户，分别较去年同期增长xx.xx%、xx.xx%和xx.xx%。"个转企"新发展xx户。新增个体工商户和"个转企"户数两项市考指标均提前三个月超额完成，新增个体工商户在全市xx个区县中排名第三。
（二）主动发挥职能优势，服务发展效能不断提升。一是对xx区xxxx年xxx个市区重点项目中与工商有关的xxx个重点建设项目进行认真梳理，并制定跟踪服务工作方案，明确包抓领导、责任科所、具体联络人，建立重点项目服务台账，实行一户一策、提供个性化服务措施的全程动态服务机制。同时，积极推行"团体化"登记模式，对重点建设项目中入驻商户实行上门集中办理登记业务，不让群众多跑路，支持重点建设项目在我区平稳落户。二是提高企业商标意识，帮助指导企业注册商标，鼓励指导企业争创驰著名商标，全年共培育注册商标xxx件。加大商标维权力度，结合打假治劣行动，加大对侵权假冒和"傍名牌"的打击力度，查处侵权商品xxxx余件。三是拓宽企业投融资渠道，帮助企业解决融资困难。积极搭建股权出质登记、咨询服务平台，促进企业发展。截至xx月xx日，共办理股权出质登记xx件，帮助企业完成小额担保贷款xx.xx亿元。四是充分运用动产抵押平台，为企业融资提供更好的服务。共办理动产抵押登记xx件，帮助企业融资x.xx亿元。积极开展"守重"企业公示工作，申报并获批市工商局级"守合同重信用"企业x户。
（三）认真落实市场监管新机制，市场经济秩序进一步规范。一是作为打假治劣的牵头部门，我局按照市局及区委区政府的统一部署，出重拳、用实招、下硬茬，发扬不怕苦、不怕累的"工商铁军"精神，连续作战、主动担当、创新方法、全力以赴，对各类假冒伪劣商品进行重拳打击。采取科所联动、突击检查、蹲点检查、错时检查、联合品牌销售商及专业机构对商品进行检测鉴定等方式，严查假冒伪劣商品，确保专项整治行动有战果，见成效。全局累计出动执法人员xxxx人次，检查企业xxx户次，检查市场xx个，检查个体工商户xxxx户次，查扣涉嫌假冒伪劣商品xxxx件，查办经济违法违章案件xxx起，罚没金额xx.x万元。我局打假治劣工作先后被省市及网络媒体正面报道xx余篇次，打假治劣行动得到了群众的广泛认可，为xx打造最佳市场秩序和营商环境做出了积极的贡献。同时，我局认真履行区市场秩序整治办公室职责，确定专人负责日常工作，先后上报整治报告xx份，发出整治通报xx期，积极主动策划多次集中行动，有力推进了专项整治行动深入开展。建立了市场秩序整治工作督查机制，组织多次督查检查活动，促进了市场秩序整治任务的落实，在全市市场秩序专项整治考核中，xx区每月排名均处于前列。二是扎实推进汽车零配件和酒类市场专项整治。先后组织执法人员对辖区销售汽车零配件和酒类产品的经营户逐户逐项检查。共检查汽车配件经营户xxx户次，酒类商品经营户xxx户次，发现违法案件线索xx个，暂扣涉嫌违法商品xxx件，查处立案案件x件。三是开展各类市场专项整治。开展查处取缔无照经营百日整治行动，累计检查各类经营户xxxx户，下达责令整改xxx户，取缔无照经营xx户，规范引导办照xxx户；开展"小散乱污"企业整治，完成了xx户"散乱污"企业的整改任务；开展城市治理百日整治行动。配合区城管、街办等部门，对夜市摊点集中开展了为期百日的油烟整治行动，检查整治烧烤夜市经营户xxx户，规范经营户xxx户；开展春节、元宵节、清明、五一、国庆、中秋等节假日旅游市场整治工作，检查景区xx个次，检查各类市场经营主体xxx户次，受理调解游客投诉xx件，为游客挽回经济损失xxx元；会同质监局对西太路、环山路和区医院周边零售摊点计量器具进行联合检查，校验计量器具xxx台，没收不合格计量器具x台；开展网络市场专项整治工作，网络建档xxx户，应亮照xxx，已亮照xxx，亮照率xxx%。四是打击传销工作有效推进。积极发挥区打传办牵头单位作用，组织召开全区打击传销工作会议，部署全区打传工作；组织开展打击传销"xxxx&mdash；秦风行动"，多次联合街办、公安和社区工作人员开展打击传销执法行动，全年累计端掉传销窝点xx个，教育遣返涉传人员xxx人；开展"无传销社区（村）"创建工作，加大宣传力度，散发宣传资料xxxxx份，悬挂和发布警示提示xxx条，发布短信xxxx条。五是做好企业及个体户年报公示工作。采取网络公告、电台联播、电信群发、宣传入户、编发企业年报公示进展情况通报等方式积极宣传年报工作。截至x月xx日，企业、农民专业合作社、个体工商户实际年报率分别达到xx.x%、xx.x%和xx.x%，年报率均率先完成了市局的指标要求。六是认真开展"双随机、一公开"抽查检查工作。对xxx户企业按照十大项xx小项抽查事项进行了检查；对xxxx户个体工商户和xx户农民专业合作社进行了年报公示及登记事项抽查，抽查检查工作均提前完成。七是扎实开展xxxxx各项工作。进一步完善了xxxxx投诉举报程序，严格落实好快速分流、限期办理、及时反馈等工作制度；完成了xx户消费维权服务站的调查上报工作，新设立了x户xxxxx消费维权服务站；进一步做好节假日期间消费者的投诉和受理。xxxx年，我局共接待消费者来访、来电咨询xxxx次，受理消费者投诉xxx件，调解成功xxx件，调解成功率为xx.x%，为消费者挽回经济损失xx.xx万元。受理群众举报xxx件，办结率xxx%。八是认真做好"铁腕治霾"工作。以清理取缔非定点煤炭经营场所和成品油市场监管为重点，确保"铁腕治霾"工作取得实效。完成了xx户煤炭经营户清理取缔，会同街办，对检查中发现死灰复燃和新增的xx户次一并进行了清理取缔。xx月中旬，全市禁燃区扩大之后，我局又率先完成了取缔难度很大的xx户原定点煤炭经营户的取缔任务；开展露天表面涂装等行业有机物污染治理，对"小散乱污"无证无照、证照不全的生产经营企业进行专项整治，认真做好中央环保督察问题整改工作；开展流通环节油品质量抽检工作，完成了全区xx户社会民营成品油经营企业及xx组车用汽油、柴油的现场抽样检测；开展成品油市场整治工作，共检查成品油经营户xx户；完成了xx个批次的煤质抽检，投入xxxx元，对定点煤炭经营户制作公示了xx块民用散煤质量标识公示牌；启动全区"严查向禁燃区运送高污染燃料车辆联合检查"行动，联合区商务局、交警xx大队等部门采取以设点检查和机动巡查为主，严查向禁燃区运送高污染燃料的车辆，将冬防"xx条"落到实处，打赢xx区蓝天保卫战。一年来，分局在治污减霾工作上，无被媒体曝光问题。九是开展集贸市场创文复审工作，制定了集贸市场三年整治工作方案，落实责任分工和整治目标，补齐了工作短板，确保了集贸市场创文复审工作顺利通过国家验收。
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